CES在即,三步幫你精準對接海外媒體
CES將在2020年1月迎來新一屆盛會,作為世界電子行業(yè)風向標,備受媒體關注, 也是參展企業(yè)市場和品牌推廣的重大時機。
在既往CES媒體資源爭奪站中, 由于各大品牌和前沿創(chuàng)新產品已經圍剿了媒體的大部分注意力,大部分中國品牌面臨著無法“突圍”的挑戰(zhàn)。
通過美通社長期服務客戶的出海傳播經驗來看,CES中國參展企業(yè)的痛點主要集中在:
1. 沒資源:對海外媒體、記者不了解,找不到媒體記者的聯(lián)系方式;
2. 不了解:對記者所屬行業(yè)、風格不了解, 對媒體排期不了解;
3. 沒”關系”: 不會或者缺乏溝通和認知積累。
解決這三個痛點的關鍵就是一定要想到、找到、用到專業(yè)的海外媒體數(shù)據(jù)庫
沒資源? 海外媒體數(shù)據(jù)庫是你找媒體,找記者的重要資源
對于參加海外展會的企業(yè),我們肯定都會提前做功課,了解一些國際的行業(yè)媒體、記者,看看競品在往年是怎么做的,以及在未來潛在的報道重點。
但是在這個基礎上,如果你覺得準備還不夠充足和專業(yè),就可以借助海外媒體數(shù)據(jù)庫。以Cision海外媒體數(shù)據(jù)庫(Cision Communications Cloud?)為例,里面有超過140萬的媒體數(shù)據(jù),并且把這些媒體和記者按照地區(qū),行業(yè)等分類,比如你希望獲得CES的報道,你就可以按照媒體目標覆蓋區(qū)域“美國”、媒體報道話題“CES”以及“人工智能”“5G”“物聯(lián)網”“自動駕駛”“數(shù)字健康”等關鍵詞,篩選出曾經報道過CES的、或者相關的科技行業(yè)媒體;如果你是汽車企業(yè),就可以找到北美車展期間的活躍汽車類媒體;金融企業(yè)或者有投入資上市需求的企業(yè),就可以找到關注投資的金融類媒體等等。
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不了解?海外媒體數(shù)據(jù)庫幫助你了解媒體和記者的動態(tài)與需求
在解決了第一個問題后,我們通過海外媒體數(shù)據(jù)庫找到對應的媒體老師和聯(lián)系方式了,接下來你要做什么?
你應該要了解他們。
在2019 Cision全球媒體現(xiàn)狀報告中,有一個數(shù)據(jù)對企業(yè)公關很不利,有75%的海外記者表示,與企業(yè)溝通的最大問題之一是,企業(yè)發(fā)來的pitch郵件內容不相關。既然不相關,記者老師當然一看就刪了。
這就是企業(yè)不了解媒體記者,不了解媒體選題和排期,沒讀過記者之前的報道,不知道他們的寫作偏好文風等等所帶來的問題。
如果你想要了解這些媒體老師的“口味偏好”和“往期精彩作品”,Cision海外媒體數(shù)據(jù)庫也可以幫助你。當我們搜索到記者之后,首先可以看到媒體人詳細的過往工作履歷,關注的行業(yè)話題方向,社交媒體賬號及偏好的聯(lián)系方式(很多西方記者只接收郵件溝通),從而準確判斷是否適合加入企業(yè)的核心媒體名單。
除了基礎信息之外,Cision海外媒體數(shù)據(jù)庫平臺還可以進一步深度判斷媒體老師們的受眾影響力。通過系統(tǒng)分析,我們可以對媒體老師們的受眾進行畫像分析,比如他們的讀者人群特性,平時主要關注的話題是什么,從而更加準確地找到需要的記者群體。
以CES 2020為檢索關鍵詞,在海外媒體數(shù)據(jù)庫中,我們可以搜到,在近一周中,有超過2400多條相關的媒體報道,有企業(yè)宣布參展亮相新品的預熱,有媒體對于CES2020精彩看點的預測,以及CES強相關的重點領域如AI,游戲,人工智能等行業(yè)近期的媒體數(shù)據(jù)表現(xiàn)等。
此外,平臺功能中還嵌入了關注媒體記者職位變更和媒體選題需求的動態(tài)信息,方便企業(yè)公關及時更新媒體聯(lián)系人列表,以及查看他們正在尋找的報道內容及要求,直接與其溝通接洽。
沒關系?海外媒體數(shù)據(jù)幫助你與目標媒體和記者建立聯(lián)系
現(xiàn)在你找對了媒體老師,又知道他們需要什么新聞和信息,在如此充分準備的基礎上,接下來你就可以開始開啟下一項技能:正確的媒體溝通和管理。
有效溝通是達成媒體互動的關鍵。
出于文化和工作方式的區(qū)別,中國企業(yè)操刀的海外媒體溝通管理多少都有些水土不服?;蛘呤菧贤ㄇ啦粚?,或者是內容策劃和撰寫出現(xiàn)問題,導致記者收不到、不愛看。
媒體老師想要什么?
關于這個問題,再以CES為例,Cision 內容與客戶數(shù)據(jù)高級經理Anna Marevska的建議是:
美國科技記者和媒體更喜歡個性化的信息,首先就是了解記者擅長的領域,并調整企業(yè)的信息組合,給到他們新聞稿、圖片或視頻等,并且一定要知道截稿日期。如果可以的話,獨家披露的信息更有吸引力。
如果媒體沒反饋,我應該如何跟進又不讓他們覺得總被打擾?
沒完沒了的后續(xù)跟進可能是美國記者最頭疼的事情之一。在第一次郵件過后,如果記者有興趣了解更多情況,他們會詢問更多信息。但如果你發(fā)了兩次郵件后還沒收到回音,記者應該是已經看過你的內容,但并不感興趣了。而且尤為需要注意的是,如果要通過電話溝通,就要更謹慎,因為現(xiàn)在很少有記者通過電話來采訪或報道了。
在與海外記者進行電子郵件的溝通過程中, 有哪些我們需要特別注意的地方?
避免發(fā)送以“Hey there!, Hello!” 等開頭的電子郵件,可以使用記者的名字或姓氏,如“Dear Ms. Marevska, Hi Anna”等。盡量減少使用浮夸的語言(例如:groundbreaking, rock star, Uber for x industry, disruptive, authentic, exciting, proud to announce, cutting edge)。
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解決上面的三個問題(沒資源、不了解、沒“關系”)后,你可能會說,看起來海外媒體溝通并不難啊。但是這不是一蹴而就的工作,而是需要常態(tài)化進行。美通社海外傳播部門可以為您提供從了解媒體背景,尋找溝通機會,提升有效互動三方面打造的系統(tǒng)化海外媒體關系管理服務,更加直接、有效地搭建品牌核心媒體庫、提升精準媒體觸達、影響目標消費者行為。
更多關于Cision Media Database(海外媒體數(shù)據(jù)庫)的信息,請參考:
http://m.qyysmy.cn/products/media-database/
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