把握時機和節(jié)奏，靈活運用領導技能
上海2009年5月19日電 /美通社亞洲/ -- 翰威特最新的2009年人力資源實踐滾動月報顯示，現(xiàn)階段的經(jīng)濟形勢仍然不夠明朗，企業(yè)將面臨更大的壓力，更加努力地尋求各種方法盡可能縮減成本，以期實現(xiàn)銷售收入和凈利潤的目標。但是，對于希望能夠獲得長遠成功的公司來說，重點不應該只是成本的降低，而是積極發(fā)揮經(jīng)濟低迷時期的領導力，幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售收入增長。
基于207家參與公司的反饋，翰威特2009年3月人力資源實踐滾動月報顯示，盡管化工、汽車、半導體和電子仍然是受影響最為嚴重的行業(yè)，但除電子行業(yè)外，其他行業(yè)基本上呈現(xiàn)出略有好轉的跡象。就地理區(qū)域而言，一類城市和珠三角二類城市仍是所受影響較大的，同時東北地區(qū)和成都重慶在3月份所受影響呈現(xiàn)出略微上升的趨勢。對比2009年與以往同期的營業(yè)收入，可以看出，以出口為主的公司在經(jīng)歷了連續(xù)幾個月業(yè)務下滑后，3月份形勢出現(xiàn)略微好轉的跡象。
截止至2009年3月底，翰威特人力資源實踐滾動月報數(shù)據(jù)顯示，雇主預計2009年的薪酬增長比例由二月份的5.8%下降至4.8%。超過三分之二的參與公司有控制薪酬成本的計劃，比二月上升3個百分點。
這場全球范圍內由金融危機引發(fā)的經(jīng)濟危機給各個國家的組織帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。這場危機是空前的事實意味著我們沒有現(xiàn)成的方案可以幫助我們走出這場困境，或者更重要的是，我們無法確切的知道如何擺脫這場危機。
翰威特大中華區(qū)總裁李滌非女士表示：“我們發(fā)現(xiàn)很多領導者在當前不確定的經(jīng)濟環(huán)境中，正盡可能的努力采取行動，而不是等待和觀望。中國在過去幾十年中，經(jīng)濟一直保持迅速發(fā)展，這場危機對于我們很多年輕的領導者來說，帶來的挑戰(zhàn)更為嚴峻，因為他們從未遇到過這樣的情況?！?/p>
盡管經(jīng)濟學家針對這場經(jīng)濟衰退的形態(tài)持有不同的觀點，但基本認同存在兩個重要階段，即是“下滑”階段和“復蘇”階段。對以前的經(jīng)濟衰退所做的研究表明，那些采取正確行動，應對危機的公司不僅可以在短期中存活于這個市場，更可能在未來市場中建立起顯著的長期競爭優(yōu)勢。
就領導者應當如何帶領企業(yè)渡過這場危機，雖然沒有現(xiàn)成的方案，翰威特基于對過去的研究和與全球范圍內客戶的交流，將其中值得借鑒的實踐總結為以下幾點：
1、在當今富有挑戰(zhàn)的環(huán)境中，單個領導者強大是不夠的。領導者們應當團結起來，形成一個擁有強大危機感和凝聚力的團隊，同心協(xié)力、幫助企業(yè)渡過難關，尤其是公司高層管理者們。
2、過去中國的經(jīng)濟發(fā)展一直令人歡欣鼓舞，使得在目前市場巨變的時候，股東們的期望并沒有隨之做相應的調整。領導者團隊必須適當?shù)毓芾砉蓶|的期望，使得公司能夠專注于做”對”的事情，而不是一味的追求短期的商業(yè)結果。
3、面臨如此多的不確定因素，員工很可能對他們的領導者失去信心和信任。公司需要通過相對公開透明的溝通、激勵關鍵員工等方式，幫助員工增強信心、贏得他們的信任。
4、幫助企業(yè)渡過“下滑”和“復蘇”階段雖然可能需要略有不同的領導勝任力，但其關鍵仍在于時機和執(zhí)行力。
5、領導者們作為一個團隊來說，必須迅速地在以下三個方面達成一致并開始行動：
a) 形成正確的意識：高層領導者們需要對未來業(yè)務發(fā)展的道路形成統(tǒng)一的認識和清晰的意識。外部環(huán)境變化迅速，對于這種意識需要根據(jù)最新的市場變化，進行定期的審視和適時的調整。
b) 建立正確的行動計劃：領導者團隊應當齊心協(xié)力建立一種具體的短、長期行動計劃，從而實現(xiàn)化“?！睘椤皺C”。而且，此行動計劃的進展需要定期審核、適時調整。
c) 關注正確的員工：領導者應當確保留用和激勵那些能在未來幫助企業(yè)獲得成功的員工。而識別哪些是企業(yè)渡過“下滑”和“復蘇”階段的能力是第一步。
6、定期跟蹤各方面的進展、關注市場的最新變化是非常重要的。領導者們需要積極分享獲得的成功和對未來趨勢的理解。
翰威特人才咨詢總監(jiān)吳圣皓女士認為：“領導者在復蘇期，需要有前瞻性的思維方式，對業(yè)務具有戰(zhàn)略性思考，開發(fā)新的客戶、新的產(chǎn)品、新的生意；同時要培養(yǎng)領導力團隊應對成本壓縮與業(yè)務增長雙重挑戰(zhàn)的長期發(fā)展能力?！?/p>
關于翰威特人力資源實踐滾動月報
為了追蹤經(jīng)濟危機對中國在華企業(yè)的影響，翰威特發(fā)布了人力資源實踐滾動月報，從人力資源的角度，全面研究企業(yè)經(jīng)濟低迷使其管理策略。研究獲取的數(shù)據(jù)包括銷售增長、工作時間、薪酬、福利、培訓、績效等一系列的因素。人力資源實踐滾動月報能夠準確反映最新的市場動態(tài),為您的決策提供參考。
報告中的信息代表了從2009年3月份所搜集的207家公司的觀點和看法。
關于翰威特咨詢公司
翰威特咨詢公司是全球領先的綜合性人力資源外包和人力資源管理咨詢公司（紐約證交所代碼：HEW），在全球擁有六十五年以上的人力資源管理咨詢和人力資源外包服務經(jīng)驗。翰威特咨詢?yōu)槿虺^3000家的大、中型企業(yè)提供過咨詢服務，幫助其發(fā)展、實現(xiàn)涵蓋退休計劃和財務管理，全面薪酬，績效管理，人員價值管理及企業(yè)重組與變革等在內的人力資源戰(zhàn)略。作為市場領先者，翰威特為超過300家公司數(shù)百萬的員工和退休人員提供薪資和福利管理服務。此外，有30多家客戶信賴翰威特為其近百萬員工提供的人力資源業(yè)務流程外包服務。翰威特在全球33個國家地區(qū)設有辦事機構，擁有約23,000名員工。與業(yè)務增長雙重挑戰(zhàn)的長期發(fā)展能力。
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