成都2021年9月15日 /美通社/ -- 新發(fā)展格局加快構(gòu)建,高質(zhì)量發(fā)展深入實(shí)施。日前,由攜程商旅主辦的“商旅·共生”旅動(dòng)中國(guó)活動(dòng)在成都順利舉行。此次會(huì)議聚焦“國(guó)央企商旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型”,邀約四川電信、中航工業(yè)、中國(guó)航發(fā)等眾多國(guó)央企參與,論道差旅集采與合規(guī)管控下的國(guó)央企商旅精細(xì)化高質(zhì)量發(fā)展路徑。
商旅·共話:對(duì)話媒體,洞察國(guó)央企商旅前沿趨勢(shì)
活動(dòng)開(kāi)幕前,攜程商旅邀請(qǐng)多家權(quán)威媒體召開(kāi)交流會(huì)議,近距離對(duì)話攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁兼攜程商旅董事長(zhǎng)方繼勤、中國(guó)電信四川公司財(cái)務(wù)部主任兼財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主任汪燕、攜程商旅國(guó)央企業(yè)務(wù)華西總監(jiān)陳慶。
方繼勤談到,當(dāng)前國(guó)央企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上,面臨的核心挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)平臺(tái)的定位和方向、數(shù)據(jù)生態(tài)的貫通以及數(shù)據(jù)賦能商業(yè)決策,為企業(yè)數(shù)智化創(chuàng)造更大的價(jià)值。以商旅為例,即通過(guò)打造全產(chǎn)品一站式的差旅平臺(tái),幫助國(guó)央企這類動(dòng)輒上萬(wàn)名員工的集團(tuán)型企業(yè)掌握全面真實(shí)的差旅消費(fèi)數(shù)據(jù)和行為過(guò)程數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)指導(dǎo)政策優(yōu)化和業(yè)務(wù)決策,尋找創(chuàng)新點(diǎn),提升效率,用數(shù)字運(yùn)營(yíng)代替經(jīng)驗(yàn)主義。
對(duì)于國(guó)央企而言,商旅板塊在整體開(kāi)銷中占比較小,但其流程標(biāo)準(zhǔn)、清晰,用于企業(yè)數(shù)字化管理試點(diǎn)可控性強(qiáng)、見(jiàn)效快,員工也能切身感受商旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的好處。汪燕表示,四川電信已完成員工商旅平臺(tái)建設(shè),通過(guò)與攜程商旅的深度合作,整合內(nèi)部管理系統(tǒng),結(jié)合云網(wǎng)融合能力,實(shí)現(xiàn)員工差旅出行及費(fèi)用報(bào)銷的全流程、端到端、一體化解決方案。
當(dāng)前,國(guó)央企商旅還面臨著合規(guī)管控、集中預(yù)訂等方面的多重挑戰(zhàn)。結(jié)合業(yè)務(wù)分析,陳慶表示,作為國(guó)央企的差旅管理服務(wù)商,攜程商旅需要具備強(qiáng)大的端到端的協(xié)同能力及服務(wù)配套能力之外,產(chǎn)品力、技術(shù)力、數(shù)據(jù)洞察等多維度的專業(yè)能力也將提升到更高的要求上來(lái)。
商旅·共生:經(jīng)驗(yàn)分享,解構(gòu)國(guó)央企商旅新價(jià)值
在“對(duì)標(biāo)世界一流企業(yè)”的探索中,國(guó)家明確提出“國(guó)有企業(yè)要做推動(dòng)數(shù)字化智能化升級(jí)的排頭兵。”在當(dāng)前宏觀環(huán)境之下,攜程商旅將全力順應(yīng)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、響應(yīng)十四五數(shù)字化轉(zhuǎn)型號(hào)召,以推動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)差旅行業(yè)轉(zhuǎn)型,升級(jí)全產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。方繼勤在演講中表示,以專業(yè)助力國(guó)央企差旅報(bào)銷流程再造,實(shí)現(xiàn)降本增效和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,攜程商旅勢(shì)在必行。
此外,隨著ESG(Environment、Social Responsibility、Corporate Governance)被國(guó)務(wù)院國(guó)資委納入推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重點(diǎn)工作,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性也更加凸顯。方繼勤表示,以商旅為切入點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造一站式差旅流程,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化報(bào)銷,是符合“E”的需求的;通過(guò)透明合規(guī)的流程,從而協(xié)同內(nèi)外各方利益,是符合“S”的需求的;通過(guò)高效的數(shù)字化流程,助力公司上層管理,是符合“G”的需求的。
中國(guó)電信四川公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心副主任袁芳在會(huì)上以《智慧商旅服務(wù)員工 助力轉(zhuǎn)型》為主題分享了四川電信在商旅轉(zhuǎn)型上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),四川電信從2017年啟動(dòng)員工商旅平臺(tái)建設(shè),借力攜程商旅強(qiáng)大的產(chǎn)品服務(wù)與專業(yè)技術(shù),實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品、全費(fèi)用、全流程的商旅服務(wù),員工出行便捷與企業(yè)降本增效兩方面都取得了顯著的成效。
攜程商旅酒店供應(yīng)鏈總經(jīng)理?xiàng)钋啾硎?,為幫助?guó)央企商旅客戶提供出差產(chǎn)品的價(jià)值參考,從而提升員工出行的選擇多樣性及舒適度,攜程商旅已與合作伙伴開(kāi)展多樣靈活的業(yè)務(wù)模式。當(dāng)前,攜程商旅酒店業(yè)務(wù)交易額已實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),同比實(shí)現(xiàn)三位數(shù)百分比的增長(zhǎng),僅2021年1月至8月攜程商旅酒店交易額已遠(yuǎn)超2019年及2020年全年交易額。
活動(dòng)次日,攜程商旅組織一同探訪經(jīng)典歷史文化旅游線路,以合力助推歷史文化旅游目的地經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展。
自2006年開(kāi)展商旅業(yè)務(wù)至今,攜程商旅已經(jīng)沉淀了相對(duì)成熟的管理經(jīng)驗(yàn)及最佳實(shí)踐。未來(lái),攜程商旅將聚焦數(shù)字賦能,以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、服務(wù)作為基石,深耕企業(yè)差旅出行場(chǎng)景,依托商旅管理,為國(guó)家和企業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)增能助力。