上海2021年3月29日 /美通社/ -- 3月26日，由CGL主辦的2021年大灣區(qū)職場(chǎng)活動(dòng)在廣州麗思卡爾頓酒店圓滿落幕。本次活動(dòng)CGL邀請(qǐng)了獵聘創(chuàng)始人戴科彬、黑蟻資本管理合伙人何愚、百草味聯(lián)合創(chuàng)始人王鏡鑰、新銳品牌AOEO創(chuàng)始人Nick、CGL創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官莊華以及CGL首席運(yùn)營(yíng)官肖瑪峰，共同探討新消費(fèi)賽道上創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值選擇之道。本文整理自活動(dòng)嘉賓現(xiàn)場(chǎng)分享內(nèi)容。
01
何愚：消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)，選人和選賽道同等重要
所有創(chuàng)業(yè)能不能成功在第一天就決定了，這不僅針對(duì)消費(fèi)行業(yè)，對(duì)所有行業(yè)都適用。
賽道：選擇一件真正有難度的事情去做
如何在消費(fèi)品領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，怎么樣去發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，有幾條經(jīng)驗(yàn)想跟大家分享：
第一，選擇有場(chǎng)景的生意。消費(fèi)領(lǐng)域，好生意和場(chǎng)景貼合得非常好，消費(fèi)來(lái)自于場(chǎng)景，有了場(chǎng)景，在用戶的復(fù)購(gòu)、轉(zhuǎn)化上就不需要投入那么大，因?yàn)樽詭?chǎng)景。自帶場(chǎng)景還有一個(gè)好處，就是更容易進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，這樣的生意模式天生更容易自我迭代。有場(chǎng)景的生意在消費(fèi)領(lǐng)域，是更好的生意，會(huì)更輕松一點(diǎn)。
黑蟻資本管理合伙人何愚
第二，選擇頻次高的生意。創(chuàng)業(yè)者最怕失去用戶，但頻次高的生意天生不怕失去用戶，因?yàn)轭l次會(huì)不斷提醒消費(fèi)者品牌的存在。很多生意很難做，因?yàn)轭l次低，很難形成復(fù)購(gòu)。復(fù)購(gòu)對(duì)任何公司都很重要，因?yàn)閺?fù)購(gòu)會(huì)形成產(chǎn)品、品牌、心智的沉淀，復(fù)購(gòu)可以迭代一個(gè)生意。很多生意沒有復(fù)購(gòu)，沒有進(jìn)一步的反饋，就很難迭代。
第三，選擇有難度的事情。沒有難度的事情，一開始看好像不錯(cuò)，但到后面再看全是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣的創(chuàng)業(yè)缺乏壁壘。我們要選擇一件真正有難度的事情去做，不管是供應(yīng)鏈、渠道、產(chǎn)品化特別難，還是組織建設(shè)特別難，這件事有復(fù)雜性，最終有非常大的難度，才能在市場(chǎng)上形成比較高的份額、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，一定要在某件事情上下功夫。不辛苦、不下功夫就想做成行業(yè)龍頭，基本上不可能。
第四，重視網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是一個(gè)自增強(qiáng)效應(yīng)，它能形成強(qiáng)壟斷，早期的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)一旦形成，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就很難進(jìn)來(lái)。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有很多，不一定是雙變，也有可能是多變，有些自增強(qiáng)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)也是一種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
選人：創(chuàng)始人有自己的價(jià)值觀非常重要
以上是對(duì)消費(fèi)品領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)思考。談到創(chuàng)業(yè)，自然避不開組織和人才。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，不管是市場(chǎng)洞察、模式驗(yàn)證，還是推廣，所有這些都依靠于人，人永遠(yuǎn)是最重要的。品牌可以穿越周期的核心原因是擁有了使命和價(jià)值觀，使命和價(jià)值觀不是品牌帶來(lái)的，而是創(chuàng)始人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的。創(chuàng)業(yè)公司從0到1、1-10、10-100永遠(yuǎn)面臨一個(gè)問題：怎么樣打造好的團(tuán)隊(duì)，打造有使命、愿景、價(jià)值觀的組織，怎么樣能夠提升組織的效率，怎么樣吸納更好的人才。
我對(duì)組織和人才的理解，其實(shí)還是始于價(jià)值觀，創(chuàng)始人有自己的價(jià)值觀非常重要。就像德魯克所說(shuō)，管理的本質(zhì)是向善。管理就是做決策，告訴大家每件事怎么做，判斷的依據(jù)是什么？管理本質(zhì)上是一家公司想建設(shè)的價(jià)值觀是什么？因?yàn)閮r(jià)值觀最后形成的是這家公司管理的守則和原則。組織和人才的能力最終還是取決于價(jià)值觀。
在招聘的時(shí)候，什么樣的創(chuàng)始人對(duì)人才的吸引力強(qiáng)？答案是有使命愿景的創(chuàng)始人。頂級(jí)人才并不單純追求物質(zhì)回報(bào)，他們關(guān)注成就感，關(guān)注和什么樣的人一起工作，大家做這件事的目的和價(jià)值，這些對(duì)消費(fèi)品公司尤其重要。
創(chuàng)始人如果不是強(qiáng)使命、愿景的人，對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力就會(huì)削弱，這是更本質(zhì)的東西，比期權(quán)激勵(lì)、如何找人還要重要。當(dāng)創(chuàng)始人有很強(qiáng)的愿景，他的格局、戰(zhàn)略都是由使命、愿景、價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的，對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力就特別高。當(dāng)然做的事情本身也很重要，要選擇大的賽道，因?yàn)榇蠹叶枷胱龈蟮氖虑?。?chuàng)始人一定要找到以終為始的路徑，可能現(xiàn)在很小，但終局是很大的事情，這樣會(huì)吸引更多優(yōu)秀人才加入。越是相信使命、愿景的人，越能夠吸引到更優(yōu)秀的人才。
02
戴科彬：判斷行業(yè)終局，以終為始，做時(shí)間的朋友
無(wú)論想創(chuàng)業(yè)，還是想在職業(yè)上有更好的發(fā)展，一定要關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)、文化，如果不看這些，根本發(fā)現(xiàn)不了趨勢(shì)。你選擇做什么，未來(lái)趨勢(shì)是什么，背后其實(shí)是政治、經(jīng)濟(jì)和文化。
你所選的賽道，未來(lái)是越來(lái)越寬廣還是越來(lái)越趨窄，這很關(guān)鍵。水大魚大，在一個(gè)大的賽道上，而且持續(xù)性向好，任何人都容易事半功倍。
獵聘創(chuàng)始人戴科彬
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌周期性特別短，一個(gè)產(chǎn)品可以很快起來(lái)，尤其是2C個(gè)人產(chǎn)品，但如果沒有形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、資本，很快就會(huì)往下走。更可怕的是，消費(fèi)品領(lǐng)域這個(gè)速度更快。企業(yè)家永遠(yuǎn)要思考：公司的未來(lái)是什么，下一代消費(fèi)是什么。如果做消費(fèi)品、做企業(yè)的人不去思考這兩個(gè)問題，你就是被迭代的那個(gè)。
用創(chuàng)業(yè)者思維思考問題
迭代進(jìn)化的過(guò)程中有兩個(gè)特征，一是靈活，二是敏捷。當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這兩個(gè)物種在新的時(shí)代里競(jìng)爭(zhēng)，為什么大家都看好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？因?yàn)樗B接的速度、響應(yīng)的速度很快，規(guī)模效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)更強(qiáng)。
這里面對(duì)人的要求比較高。首先要做一個(gè)有創(chuàng)業(yè)者思維的職業(yè)經(jīng)理人，如果沒有創(chuàng)業(yè)者思維，沒有站在創(chuàng)始人的角度思考，很難和創(chuàng)始人深層次、有質(zhì)量對(duì)話。
創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人的思維往往是錯(cuò)位的。舉個(gè)例子，一個(gè)很典型的思維：創(chuàng)始人思維是我一定要抓住機(jī)會(huì)，不能放過(guò)機(jī)會(huì)，但是經(jīng)理人的思維是我不要犯錯(cuò)。這是完全不一樣的，因?yàn)榈讓舆壿嫴灰粯印?/p>
第二，無(wú)論創(chuàng)業(yè)者還是經(jīng)理人，一定要有三心：平常心、好奇心和進(jìn)取心。我經(jīng)常聽到有人說(shuō)遇到了瓶頸，瓶頸永遠(yuǎn)是自己給自己的，有瓶頸說(shuō)明對(duì)未知世界的好奇心和探索欲不夠。對(duì)未知世界有好奇心和探索欲，你就會(huì)覺得瓶頸是增長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，就會(huì)抓住每一次瓶頸的機(jī)會(huì)。
拉平認(rèn)知，對(duì)行業(yè)終局進(jìn)行判斷
認(rèn)知層次決定戰(zhàn)略水平。當(dāng)你看到的世界和別人看到的世界不一樣的時(shí)候，你做事的方法就會(huì)完全不一樣。
創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，能不能拉近與核心團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知水平是有本質(zhì)區(qū)別的。作為一個(gè)上級(jí)或創(chuàng)業(yè)者，如何拉平不同人群在組織里與核心高管的認(rèn)知水平，決定你能在公司跑多遠(yuǎn)。
最后，創(chuàng)業(yè)者的“通病”：突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有人做的機(jī)會(huì)，然后拿資本快速去做。但問題是，找到資本、機(jī)會(huì)并不難，難的是有沒有對(duì)行業(yè)終局判斷的能力。能對(duì)行業(yè)終局進(jìn)行判斷，今天做的事情就是與時(shí)間作朋友；但如果沒有這個(gè)判斷，會(huì)發(fā)現(xiàn)越做越掉到坑里。
這是個(gè)讓人興奮的時(shí)代，不僅僅是因?yàn)閲?guó)家的國(guó)力強(qiáng)盛，更有國(guó)力強(qiáng)盛背后帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)和文化的自信，這種文化自信帶來(lái)的是我們對(duì)消費(fèi)、時(shí)尚、社會(huì)的理解和認(rèn)知。人文的背后是所有中國(guó)品牌的機(jī)會(huì)。
圓桌環(huán)節(jié)
CGL創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官莊華Pierre
莊華：用投資思維判斷職業(yè)機(jī)會(huì)
創(chuàng)業(yè)公司在選人過(guò)程中，最大的挑戰(zhàn)不是技能和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橐酝墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)、技能，很容易辨別出來(lái)。最難的是怎么用創(chuàng)業(yè)故事來(lái)感動(dòng)他。
我總結(jié)了三條，除了硬件之外，人才的這些“軟實(shí)力”特質(zhì)，我們認(rèn)為最能匹配創(chuàng)業(yè)公司。優(yōu)秀人才不是找一份新工作，他需要具備投資人一樣的商業(yè)判斷力，將職業(yè)機(jī)會(huì)當(dāng)成投資項(xiàng)目來(lái)判斷。從商業(yè)模式、行業(yè)、產(chǎn)品，判斷加入這條賽道、加入這家公司，能不能成功。投資人投的是錢，人才加入創(chuàng)業(yè)公司，投的是自己、時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、信息。第二，價(jià)值觀很重要。人才要認(rèn)同創(chuàng)始人，認(rèn)同創(chuàng)始人的愿景、價(jià)值觀，認(rèn)同創(chuàng)始人做的事。第三，要有all in的魄力。想加入創(chuàng)業(yè)公司，這三點(diǎn)非常重要。
王鏡鑰：明確每個(gè)階段的發(fā)展核心和人才策略
創(chuàng)業(yè)公司不同階段用人標(biāo)準(zhǔn)有很大區(qū)別，但有兩類人，我覺得是人才結(jié)構(gòu)中必需的：一類是具備國(guó)際化視野、有高格局的精英；還有一類是能在本土打得了仗的，我稱他們?yōu)椤氨就劣⑿邸?。我覺得有這兩類人，再加上創(chuàng)始人本身的格局、學(xué)習(xí)能力，可以把公司組合得更好。這是可以選擇下的人才配置。
如果沒有能力選擇，初創(chuàng)階段，我更愿意選一批能夠聽懂你想要做的事情，并快速去做成的人。創(chuàng)始人要花更多的精力去抓系統(tǒng)、鏈路，每個(gè)決策點(diǎn)，這是創(chuàng)始人不能推脫的核心工作。每個(gè)階段的用人策略不一樣，要看清楚每個(gè)階段發(fā)展的核心，不同核心需要用到哪些人才畫像，然后精準(zhǔn)挖掘，成功幾率會(huì)更高。
Nick：人性是判斷人才的第一標(biāo)準(zhǔn)
在選人這件事上，片面、主觀的東西，每個(gè)人有自己的維度。在我看來(lái)，對(duì)于人性的判斷，比如說(shuō)加入創(chuàng)業(yè)公司，有沒有做好創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備，這是第一標(biāo)準(zhǔn)。
第二標(biāo)準(zhǔn)，有沒有創(chuàng)新思維。很多人很有經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)很多事情，但也容易固化，變成一個(gè)階段性的人才。我現(xiàn)在更看重的是和我能一起走多遠(yuǎn)的人。人才的流失比較傷害公司，在高速發(fā)展期，流失一兩個(gè)比較重要的人，如果還是空缺了比較久的崗位，這個(gè)空窗期對(duì)公司成長(zhǎng)也是一個(gè)鎖鏈。因此我比較注重人性、創(chuàng)新能力、能和我一起走多久、多遠(yuǎn)。
2021年是CGL集團(tuán)化元年，CGL致力于成為連接企業(yè)與高端人才商業(yè)智慧的集團(tuán)公司。CGL業(yè)務(wù)線從高端人才獵尋及領(lǐng)導(dǎo)力落地咨詢（CLES）擴(kuò)展到專家網(wǎng)絡(luò)、組織管理咨詢的全方位人才資產(chǎn)管理，推動(dòng)企業(yè)對(duì)人才供應(yīng)鏈的“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”。
接下來(lái)CGL還將上線更多職場(chǎng)活動(dòng)，關(guān)注CGL，了解更多。希望CGL能為諸位的職業(yè)發(fā)展，帶來(lái)更多價(jià)值服務(wù)。
