北京2021年6月7日 /美通社/ -- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)圍繞能夠創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵,這樣才能夠最大化收益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,提高營收?;诖?,也正值薪人薪事6周年之際,薪人薪事特成立HR科學(xué)院。
薪人薪事HR科學(xué)院,是薪人薪事創(chuàng)立的企業(yè)人力資源管理研究平臺(tái),前身為“新睿·HRD菁英會(huì)”。致力于以科技和專業(yè)重塑人力資源管理,依托薪人薪事人力資源云系統(tǒng)與豐富的數(shù)據(jù)生態(tài)服務(wù)模型,攜手國內(nèi)外知名企業(yè)的管理者、HRVP、HRD等優(yōu)秀嘉賓,深度研究、積極探尋,為企業(yè)人力資源管理提供科學(xué)化、專業(yè)化、數(shù)據(jù)化方案,推動(dòng)人力資源的發(fā)展與從業(yè)者的成功。
2021薪人薪事品牌升級(jí)發(fā)布現(xiàn)場,薪人薪事創(chuàng)始人&CEO-常興龍;中國人民大學(xué)教授、博導(dǎo)、數(shù)據(jù)與案例研究中心主任-李育輝;紅杉資本董事總經(jīng)理-翟佳;神策數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO-桑文鋒;阿爾法公社投資總監(jiān)-劉罡;瑞爾集團(tuán)人力資源總監(jiān)-趙蕾;HR資深專家、前明略數(shù)據(jù)HRVP-朱穎韶;HRise創(chuàng)始人、前智聯(lián)《CHO首席人才官》執(zhí)行主編-程海濤,完成了薪人薪事HR科學(xué)院的揭牌儀式。
薪人薪事HR科學(xué)院致力于和各位專家老師一起,攜手學(xué)界業(yè)界深度研究、積極探尋,為企業(yè)人力資源管理、為中國數(shù)字化建設(shè)添磚加瓦。
戰(zhàn)略與組織,數(shù)據(jù)與人效、驅(qū)動(dòng)與提升、大勢與機(jī)遇、VUCA時(shí)代前勢難料,怎么組織提效,如何科學(xué)管理?
真知灼見·薪人薪事HR科學(xué)院首論
主持人:薪人薪事聯(lián)合創(chuàng)始人 -- 楚亞虹
辯論嘉賓:
辯論主題:
數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是結(jié)果還是過程?
以下是辯論內(nèi)容精編版:
主持人(楚亞虹):
各位朋友,大家好!
我經(jīng)常聽到一些CEO朋友吐槽說HR不懂業(yè)務(wù),我和HR朋友聊天的時(shí)候,很多HR說“其實(shí)我想深入了解業(yè)務(wù),我要做一個(gè)懂業(yè)務(wù)的HR?!彼?,到底是哪里出現(xiàn)了問題?
后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)CEO說的HR要懂業(yè)務(wù),是想讓HR參與并且推動(dòng)業(yè)務(wù);HR所說的要懂業(yè)務(wù),很多的時(shí)候只是說“我看懂了這個(gè)業(yè)務(wù)”而已。這樣理解上的不一致,當(dāng)然會(huì)造成很多時(shí)候工作配合上的不一致。這些觀點(diǎn)上的不一致,是不是還存在于其他的地方?所以今天就有了我們這兩個(gè)辨題。
今天是我們薪人薪事HR科學(xué)院首次的論壇,采用辯論的形式,請到不同視角的專家,他們會(huì)在這個(gè)問題上有什么樣的看法?話不多說,我們進(jìn)入辨題:
辯題:
數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是結(jié)果還是過程?
正方:體現(xiàn)結(jié)果,反方:體現(xiàn)過程
首先,我們請到的是正方的代表,也就是數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是結(jié)果,我們先請智線云創(chuàng)始人&CEO趙秀文趙總,從一個(gè)創(chuàng)始人和CEO的角色來談一下,您是怎么看待這個(gè)問題的?
趙秀文:
我先分享一個(gè)小故事,我過去做企業(yè)其實(shí)做的不如??傔@么成功,那么對于一件事情還有對于一個(gè)企業(yè),如何去衡量它的成功?其實(shí)最關(guān)鍵的是結(jié)果。像我在這個(gè)過程里面,一開始的時(shí)候其實(shí)是抱著一種什么情懷呢?更多的是激情、理想,然后基于一個(gè)小的團(tuán)隊(duì)來去做一個(gè)事情。
從我個(gè)人來說,我發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)也好、成功的人也好,確實(shí)在整個(gè)組織、在整個(gè)機(jī)制上面,還有在結(jié)果的追求上面,花了非常大的路徑,尤其是在對于一把手、對于負(fù)責(zé)人、以及對于一個(gè)企業(yè)里面的高管,他在這上面的思考,要求非常的高。
主持人(楚亞虹):
所以趙總,對您來說數(shù)據(jù)有體現(xiàn)最后的結(jié)果或者收益的地方嗎?
趙秀文:
會(huì)有,最主要的一個(gè)是什么呢?我再舉一個(gè)小例子,其實(shí)我們今年抓了一個(gè)非常重要的事情,就是抓一個(gè)企業(yè)里面的頂層設(shè)計(jì),這個(gè)頂層設(shè)計(jì)是什么?就是找到最終、最核心的、最頂層的結(jié)果、最關(guān)鍵的結(jié)果關(guān)鍵數(shù)字是什么?以及一層一層去看的時(shí)候,這個(gè)組織架構(gòu)最關(guān)鍵要素是什么?這個(gè)時(shí)候會(huì)形成一個(gè)非常好的top-down的效果。這個(gè)里面它會(huì)達(dá)成一個(gè)從上往下,然后在結(jié)果和在行動(dòng)上能夠形成一致的知行合一的過程。
主持人(楚亞虹):
好的,非常謝謝趙總!我們其他的朋友應(yīng)該會(huì)有不同的意見,在此我們也想請教一下HR資深專家朱穎韶朱老師,因?yàn)橹炖蠋熥鳛镠R資深專家,接觸過很多企業(yè),從她的角度來說,她的觀點(diǎn)是數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是過程,請發(fā)表您的觀點(diǎn)!
朱穎韶:
我覺得過去我們一個(gè)組織,它從業(yè)務(wù)的流程驅(qū)動(dòng)未來可能變成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),這個(gè)過程中,數(shù)據(jù)它可能變成了一個(gè)組織當(dāng)中特別重要的生產(chǎn)要素。
過去的流程驅(qū)動(dòng)更多的依賴人的決策、人的經(jīng)驗(yàn),甚至是直覺,然后進(jìn)行流程設(shè)計(jì),然后再去做固化,再去推動(dòng)決策和判斷。
我最近幾年在做一些項(xiàng)目時(shí),深深地感覺到我都不太敢設(shè)計(jì)了,我會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)它依賴數(shù)據(jù)、依賴高迭代、依賴快速反饋的過程當(dāng)中,有點(diǎn)像什么?業(yè)務(wù)流程更像是先分工后協(xié)作,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)更像是先協(xié)作后分工。
所以我的理解是:數(shù)據(jù)在很多組織中,對于過程的體現(xiàn)或重要的程度可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于最后那個(gè)結(jié)果的呈現(xiàn)。
主持人(楚亞虹):
好,我們下面請HRise創(chuàng)始人、前智聯(lián)《CHO首席人才官》執(zhí)行主編程海濤程總分享一下,您作為一個(gè)創(chuàng)始人也作為一個(gè)執(zhí)行主編,您怎么看待數(shù)據(jù)是體現(xiàn)過程的?
程海濤:
我不是數(shù)據(jù)的專家,也不是人力資資源的專家,所以我從一個(gè)第三方的角度,客觀但不怎么公正的維度來看待這個(gè)問題,我覺得數(shù)字化是一個(gè)過程。
首先,可以說管理或者人力資源管理本身就是一個(gè)過程。
第二個(gè),現(xiàn)階段來說,HR也好,或者說企業(yè)的決策者也好,事實(shí)上也把數(shù)據(jù)或者說數(shù)字化當(dāng)做一個(gè)工具,也就是過程來使用的。
如說翟總,你是想要投到的結(jié)果是一家好公司,比如說薪人薪事這樣好的優(yōu)秀的公司,但是請問你投它的依據(jù)是什么?通過什么做出判斷要投這樣一家公司?數(shù)據(jù)是不是給你提供了這樣一個(gè)依據(jù)?也就是過程。所以我們看凡是把數(shù)據(jù)當(dāng)成結(jié)果的,最終的結(jié)果都是要么“內(nèi)卷”了,要么掛掉了,尤其現(xiàn)在階段,我們整個(gè)中國企業(yè)的人力資源也好,或者整個(gè)企業(yè)都是在把這個(gè)當(dāng)做一個(gè)工具。
回到今天的主題也是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)這就是個(gè)過程,結(jié)果是提升人效這是結(jié)果,這也是我對這個(gè)問題的一個(gè)觀點(diǎn)和看法。
主持人(楚亞虹):
感謝程主編,所以程主編的觀點(diǎn)是:結(jié)果固然很重要,但是如果我們沒有過程當(dāng)中的數(shù)據(jù),其實(shí)我們保證不了結(jié)果的。
好,也非常感謝各位伙伴的參與,也非常感謝各位嘉賓專家的參與,希望我們今天辯論的觀點(diǎn)能夠給各位一些參考,能夠?yàn)榇蠹业娜粘9ぷ鬟M(jìn)行答疑解惑,能夠幫助大家的工作進(jìn)行不斷的改進(jìn),最終達(dá)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)人效提升的作用。