上海2018年12月11日電 /美通社/ -- 12月9日,采購中國(采購中國經理人協(xié)會,簡稱“采購中國”)2018 “博采眾長·融慧致遠”主題年會在北京舉行。攜程高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤應邀出席,以中國采購行業(yè)面臨的困局為切入點,闡述了智慧商旅如何賦予中國采購者話語權。
方繼勤指出,以往中國采購者受制于企業(yè)整體規(guī)劃及標準,采購政策常常服從總部決定,缺少話語權。比如各國家、各分/子公司有不同的差旅政策,在差旅采購時,既要確保差旅政策的差異化執(zhí)行,又要保證政策的全球同步或跨分/子公司同步。而專業(yè)的差旅管理公司(以下簡稱TMC),則可以保障企業(yè)機票、酒店、用車、火車票等差旅政策符合中國國情的同時,與企業(yè)整體OA系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等實現(xiàn)對接,保持信息同步。在差旅數(shù)據完整性方面,專業(yè)的TMC,如攜程商旅,能夠將差旅報告定期傳送給企業(yè),數(shù)據格式與全球標準保持統(tǒng)一,便于一體化管理。此外,員工出行安全也是企業(yè)關注的重點,TMC能夠將員工出行數(shù)據同ISOS、IJET 、Anvil 等全球災難預警救援系統(tǒng)實時對接,發(fā)生突發(fā)事件時快速應急響應,以便這些救援機構提供緊急援助。另外,攜程還擁有業(yè)界首推的旅行預警機制(CES),給予雙重安全保障。
面對采購困局,中國采購人該如何獲得話語權?方繼勤闡述到,采購者應當追求真正的“高性價比”,而非單純的傾向價格或質量。這就要求TMC滿足企業(yè)更加智能化、定制化、多元化的需求。攜程商旅一直處于中國差旅管理行業(yè)的領先地位,能夠通過先進的系統(tǒng)、最完整的一站式產品和最貼心可靠的服務達成“高性價比”訴求。攜程商旅已實現(xiàn)了商旅管理系統(tǒng)與市場上所有主流HR系統(tǒng)、協(xié)同OA系統(tǒng)、費控系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)和移動辦公平臺的對接,力圖打造全流程、一站式的服務體驗。同時,攜程商旅技術產品也在不斷迭代更新,舉個例子,很多商旅目的地酒店會因為會展高峰,或者某些重大事件面臨漲價,而公司的差標是固定的,如果依從固有的差標,員工無法訂到合適的酒店。攜程商旅新推出的“浮動差標”功能,可以用歷史大數(shù)據來幫助企業(yè)預測酒店定價趨勢,協(xié)助企業(yè)制定更為合理的差標管理機制。而“隨心訂”功能則更注重回應員工關于住宿體驗升級的要求,員工可以自行支付超出公司差標的部分去住更好的酒店,或者更偏好的品牌。當日,攜程商旅首席產品官兼機票產線總經理許子菲參加了“智慧采購新趨勢“板塊討論。許子菲表示,通過商旅的集中采購,既能夠滿足企業(yè)合規(guī)性要求,又提升了企業(yè)的運營效率。以攜程商旅為例,企業(yè)可以一站式預訂機票、酒店、用車、火車票等出行產品,并通過APP、郵件、短信等多渠道快速審批,員工差旅效率得到整體提升;而全面實時的在線分析報告,月結、預存等公對公結算方式,則充分滿足了企業(yè)智能化和合規(guī)性的管控訴求。
在歐美,TMC的價值已經得到普遍驗證與認可,使用TMC的公司已超過50%。國內差旅管理市場正隨著整體差旅規(guī)模的急速增長而不斷擴大。攜程商旅所代表的TMC先進的管理理念以及實際價值輸出正在被越來越多的企業(yè)認知和認可。