北京2016年8月31日電 /美通社/ -- 安心保險與去哪兒網(wǎng)合作推出航空延誤險，航班實際起飛晚于計劃起飛0.5小時即可輕松獲賠，每30分鐘賠付，較高可累計獲賠200元，全面保障乘客出行“安心無憂”。
每到雷雨頻發(fā)的季節(jié)，中國各地機場航班延誤這個“老大難”問題就困擾著諸多消費者。據(jù)2016年5月中國民航局公開的數(shù)據(jù)顯示：2015年5月至2016年4月，國內(nèi)客運航空公司航班正常率僅為73.31%，而央視網(wǎng)上調查的結果顯示，僅4%的乘客未經(jīng)歷過航班延誤。航班延誤往往會給乘客帶來極大的出行不便以及財產(chǎn)損失。
盡管中國航空運輸協(xié)會2010年發(fā)布了《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規(guī)范(試行)》，對航空公司航班延誤所應提供的服務及賠償條件進行了規(guī)范。但該規(guī)范囿于各航空公司執(zhí)行力度以及乘客認知的差異，實際落地執(zhí)行情況并不盡理想，航空公司和旅客之間的矛盾依然時有發(fā)生。面對航班延誤取消的狀況，大部分消費者仍然處于難申訴、難賠付的尷尬境地?；诖耍残谋ｋU與去哪兒網(wǎng)基于雙方的優(yōu)勢資源，合作推出“航班起飛延誤險”，共同打造延誤險爆款。
此次，安心與去哪兒網(wǎng)聯(lián)合推出的航空延誤險，切實從客戶自身利益出發(fā)，真正實現(xiàn)了以消費者為中心來重塑產(chǎn)品結構。為了簡化理賠流程，該險種采用提供主動理賠服務，一旦航班延誤到達合同約定的時限，消費者無需提交理賠材料即可獲賠，大大節(jié)省了投保人的時間和精力成本，全面保障乘客出行“安心無憂”。同時安心保險充分降低產(chǎn)品理賠門檻，每延誤30分鐘即可賠付，從10元可較高累計到200元，獨特的賠付模式也構成了產(chǎn)品的核心優(yōu)勢。
作為首批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型保險公司之一，安心保險致力于新的保險行業(yè)運作新模式，將保險服務融入消費者“衣、食、住、行、玩”的各項生活場景，不斷推出新的互聯(lián)網(wǎng)保險險種，以滿足大眾財產(chǎn)保險各方面的需求，而去哪兒網(wǎng)作為中國領先的無線和在線旅游平臺，能夠通過其自有技術平臺有效匹配旅游服務供應商和中國旅行者的需求。此次安心保險與去哪兒網(wǎng)的跨界合作，也是從消費者的出行需求出發(fā)，較大限度減少航班延誤給旅客帶來的財產(chǎn)損失，無論對在線旅游行業(yè)還是金融行業(yè)都具有一定的借鑒意義。
