深圳2015年5月25日電 /美通社/ -- 近日，有關(guān)電商的假貨問題再次甚囂塵上，甚至某大型母嬰產(chǎn)品垂直電商也陷入了假貨風(fēng)波。對(duì)此，海豚供應(yīng)鏈CEO麒麟表示：海豚供應(yīng)鏈通過SCOR模型體系，能夠確保海豚供應(yīng)鏈貨源的貨真價(jià)實(shí)，其從出廠直至消費(fèi)者手中，整個(gè)流程完全可視化。
麒麟坦言，假貨中賺錢最兇的是現(xiàn)在正火的“海外商品”。隨著中國(guó)消費(fèi)者可用資金的充裕，以及對(duì)生活品質(zhì)追求的提升，海外商品及跨境電商近兩年成了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)及資本集中地。然而，這也為假貨提供了一片肥沃土壤。
麒麟透露了這樣的一個(gè)情況，很多單據(jù)、包裝齊全的洋貨，表面看來毫無瑕疵，其實(shí)卻都是中國(guó)造假工廠的“杰作”。這一局面也增加了電商貨品質(zhì)量控制的難度，提高了企業(yè)的時(shí)間及金錢成本。
有些電商平臺(tái)及海淘買手是在不知情的情況下高價(jià)購(gòu)入假貨，然而有些則故意為之，聯(lián)合造假工廠謀取黑心利益。
“舉個(gè)例子，中國(guó)的造假工廠在廣州、深圳尤其發(fā)達(dá)。他們會(huì)把假貨，尤其是奢侈品，先以普通貨物的名義出口到歐洲。再聯(lián)合歐洲專柜的售貨員，把假貨通過海淘渠道賣給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。特別是歐洲的小票，并不像中國(guó)的發(fā)票有防偽標(biāo)識(shí)，物流等單據(jù)都是可以偽造的。”麒麟說，這只是電商造假的冰山一角。
不過一直以來，也有不少電商從業(yè)者為同行“抱不平”，稱現(xiàn)在傳統(tǒng)零售商的貨源與電商有很多重合，商場(chǎng)柜臺(tái)里的假貨實(shí)則更多。
麒麟對(duì)此完全認(rèn)同：在跨境電商領(lǐng)域，百分之九十九的商品都是正品，但是總有少量的害群之馬，對(duì)行業(yè)的影響是“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。
麒麟對(duì)假貨問題的異常憤怒，與海豚供應(yīng)鏈主營(yíng)母嬰產(chǎn)品業(yè)務(wù)不無關(guān)系。對(duì)海淘行業(yè)來講，假貨造成的惡劣影響不只是對(duì)行業(yè)的，更重要的是它關(guān)系著中國(guó)千萬嬰兒的健康，再大點(diǎn)，就是國(guó)家的未來。對(duì)此麒麟說的很直接，“賣假貨就是謀財(cái)害命！”
毫無疑問，海淘行業(yè)存在的基石就是要求貨源真實(shí)可靠，貨源的純正性直接決定著行業(yè)的生存或者毀滅，更重要的是，這是關(guān)系著中國(guó)千萬個(gè)新生家庭的事情，放到國(guó)家的層面上也是大事。麒麟深知自己肩上責(zé)任的重大，決定用目前行業(yè)排名第一的海豚供應(yīng)鏈，打造出海淘行業(yè)的標(biāo)桿。
麒麟投入巨資，海豚供應(yīng)鏈特意邀請(qǐng)到了法國(guó)波爾頓商學(xué)院的John Paul 樸炯（PhD，MBA，MSc，BEng）教授做軍師，設(shè)計(jì)了被稱作“SCOR模型”的物貿(mào)一體化物流管控體系，保證物流全鏈條的封閉性，沒有任何可能有不干凈或不安全的貨源流入到整個(gè)供應(yīng)鏈體系。
什么是“SCOR模型”呢？具體點(diǎn)說，就是海豚供應(yīng)鏈通過在海外的貿(mào)易商，與農(nóng)場(chǎng)或者牧場(chǎng)進(jìn)行合作，合作自然就會(huì)有合同和裝箱單，通過標(biāo)準(zhǔn)的合同和標(biāo)準(zhǔn)的裝箱單，進(jìn)行一對(duì)一的匹配。
同時(shí)，把此筆貿(mào)易的裝箱單上的賣頭的條碼，以及箱子里面產(chǎn)品的條碼進(jìn)行匹配，然后這些產(chǎn)品通過物流公司的時(shí)候，又將每一個(gè)大的箱子跟物流公司的合同和分單號(hào)碼進(jìn)行匹配。當(dāng)運(yùn)到香港的倉庫或者保稅區(qū)的倉庫時(shí)，將箱子解鎖，記錄每一個(gè)產(chǎn)品的批次號(hào)，并上架。發(fā)貨的時(shí)候又將按照批次號(hào)綁定下一步要做的物流公司的產(chǎn)品號(hào)碼。
鏈條上只要有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)測(cè)算出來并報(bào)警，自動(dòng)攔截這款產(chǎn)品，并去追查這款產(chǎn)品是不是有問題。通過這個(gè)“SCOR模型”，確保海豚供應(yīng)鏈絕無假貨。海豚供應(yīng)鏈位于海外的貿(mào)易公司存在很多年了，他們?cè)诟S和農(nóng)場(chǎng)合作的時(shí)候，取得的產(chǎn)品原場(chǎng)地證、貿(mào)易合同和授權(quán)書都是齊全的。
這樣一來，就相當(dāng)于給海豚供應(yīng)鏈上的每筆貿(mào)易建立了一個(gè)“族譜”，平臺(tái)上的任何一個(gè)客戶都可以輕松地可以查產(chǎn)品的一切信息，來源地、貿(mào)易合同、物流，甚至是哪一個(gè)紙箱的賣頭的賣號(hào)下的產(chǎn)品，都能被消費(fèi)者獲知。
“其實(shí)我們?cè)趥}儲(chǔ)、物流速度和穩(wěn)定性上都是行業(yè)翹楚，因此我們才能在行業(yè)內(nèi)占鰲頭?！辈贿^麒麟認(rèn)為，保證貨源的純正性才是首要的。
2014年，海豚供應(yīng)鏈又投入了1.7億人民幣全線升級(jí)“SCOR模型”所有的識(shí)別軟件、射頻芯片以及倉儲(chǔ)物流信息系統(tǒng)等。用麒麟的話說就是，“正品、極速、價(jià)格便宜、穩(wěn)定性強(qiáng)”中，正品永遠(yuǎn)是第一位的，因?yàn)楹Ｌ孕袠I(yè)首先要做的是良心。
