一個汽車(甲方)公關(guān)經(jīng)理的一天
早上六點剛過,雖然昨晚回家都已經(jīng)凌晨一點半,但早起的Amy(化名)還是照樣睜開眼睛。這可能并不希望看到這樣的局面:她不想像皇帝一樣去打開微信和微博去批閱奏章,但很無奈這是一項工作,微博上關(guān)注了幾乎所有的汽車媒體主編和編輯,她要以最快的速度瀏覽完昨天半夜這些媒體老師們都發(fā)了什么微博,都給哪些廠家吐槽了,有沒有關(guān)于自己品牌的負面等,這些很重要,她要隨時關(guān)注老師們的動向,這些都是以后見面的談資。
六點半:她還要打開微信,一邊上廁所,一遍忙著給媒體老師的朋友圈點贊,雖然她知道這是一項很無聊的工作,是不是還要給留言,留言也基本上是標準化的,如果老師去國外了,Amy得說,哇,這是好地方!如果老師帶媳婦出游,Amy一定會說,嫂子真年輕漂亮……其實做這些,目的也就一個,時不時在這些老師們面前晃一晃,也就是為了加深個印象。最近又多了一個叫“秘密”的匿名軟件,Amy也很頭疼,時不時會有“朋友的朋友”吐槽自己所服務(wù)的品牌……
七點:兒子已經(jīng)睡醒了,對于Amy來說,最大的愧疚來自孩子,這些年,拼命的工作,每天晚上回來,孩子已經(jīng)睡了,也就早上,才能和孩子互動一會,Amy需要以最快的速度幫兒子穿衣服、洗臉刷牙,這是Amy唯一堅持的事,這時候老公也起床了,婆婆已經(jīng)做好飯,她一邊看著剛剛發(fā)到手機上的輿情速報,如果有負面新聞,今天一天都不會好過,好在今天沒有什么新聞報道。一邊哄兒子吃飯,還要跟老公互動上幾句,Amy好像覺得,她已經(jīng)很久沒有和老公說話了。
七點半:送兒子下樓去上幼兒園,每次在電梯上,兒子都緊握著Amy的手指頭,兒子和婆婆出電梯的那一刻,Amy會很心酸的跟兒子告別,說媽媽晚上會早點兒回家。
八點半:Amy還在車上,該死的北京環(huán)路,永遠沒有一路暢通的時候,當(dāng)年在北京還是較早買房的一族,從北四環(huán)到公司,一般要走一個小時的路程,偶爾趕上不堵車,也得四十分鐘。開車到三元橋,Amy迅速的過了一下今天的工作, 必須在八點四十趕到公司,因為早上九點,十點和十一點半都有會,下午一點半,要去某媒體參加一個媒體推介會,三點必須趕到公司和總部開電話會議討論新車上市溝通會,晚上六點,還要約某媒體大佬吃晚餐,之前有點小誤會,一定要維護好該媒體大佬……想到這些AMY頭都大了。
九點:這是由Amy來主持的項目推進會,下月有一場大型的媒體試駕會,三家供應(yīng)商都穿戴整齊的坐在對面,Amy的領(lǐng)導(dǎo)也在,這其實是一場務(wù)虛會,所有的細節(jié)在上周開會的時候已經(jīng)敲定了,今天的會,主要是跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,這個試駕會會做的很好。三家供應(yīng)商分別從媒體、試駕、場地搭建等角度匯報完,領(lǐng)導(dǎo)始終沒有說一句話,時而看PPT,時而在看手機,Amy心里是打鼓的,不知道領(lǐng)導(dǎo)會怎么想,萬一否定了活動形式,會很麻煩。幸好,快結(jié)束的時候,領(lǐng)導(dǎo)說了句,挺好的,注意活動安全,這次車馬費就不要給了,換個形式,其他的沒意見,盡快立項!
十點:Amy接到幼兒園老師的電話,說要周末參加一個集體活動,問Amy是否能一起參加,Amy說她要看看時間,如果實在不行,就讓老公去。掛了電話,Amy心里還是很難受,另一個沒有什么實際意義的會要開始了,這次沒有會議室,是品牌部的一個項目審議會,主要看車型這邊是否需要支持,品牌經(jīng)理巴拉巴拉的說了半個小時,Amy明白,這種活動對她所負責(zé)的具體車型來說,沒有多大實際意義,但想把這筆預(yù)算爭取過來,也很費勁,因為每個人都有自己的一畝三分地,Amy說,目前XX車型的宣傳已經(jīng)開始,在品牌戰(zhàn)役上,希望能把我們最新的車型突出一些,線下活動展示也希望能以新車型為主……后來Amy覺得自己說的都是廢話,不這么說他們也會這么干,
十一點半:公關(guān)公司的媒介要和Amy過一下試駕會的媒體邀請名單,小媒介還是挺會來事,他們?nèi)チ斯靖浇男前涂?,對著媒體名單,Amy仔細的盤算著哪個老師一定要請,哪個老師可來可不來,哪個老師的出稿效果好,等用筆都畫完,Amy才感覺到餓了,此時,已經(jīng)是中午十二點半,今天的午飯,就只能吃星巴克的三明治了。
下午一點半:在出租車上瞇了一會,已經(jīng)到媒體的推介會現(xiàn)場,Amy進場前,特地去廁所小捯飭一下,接下來的一個小時,Amy得各種笑,各種被人換名片,在無聊的推介會上,她還要用手機收一下郵件,一早上都沒在公司坐十分鐘,有一堆事需要處理,果然,下午的輿情速報如期的發(fā)到Amy的手機上,近半年一直沒有合作的某網(wǎng)站,報道了一起車主投訴的事件,但該網(wǎng)站報道放大了,居然上升到“XX門”事件,媒體在半個小時內(nèi)轉(zhuǎn)載了數(shù)十篇,而且都被各個網(wǎng)站推薦到財經(jīng)頻道。
下午兩點:Amy收到老板的電話,要迅速處理該危機,Amy已經(jīng)往公司趕了,電話就沒有斷過,她需要和負責(zé)網(wǎng)絡(luò)廣告投放的公司,通過銷售去撤掉所有的推薦,同時,要和公關(guān)公司高層溝通,盡快出申明,同時,要和媒體記者溝通,表明態(tài)度,雖然心里恨的牙癢癢,最里面叨咕,這個傻逼老師 ,但表面上,還是要態(tài)度很誠懇的跟媒體老師說,感謝您的監(jiān)督,我們會盡快處理云云……
下午四點:所有主流媒體的推薦都被撤下了,申明雖然準備了,但沒有在公司官方網(wǎng)站和微博上發(fā)布,因為這種事,每個月都會出那么幾次。這種時期,Amy已經(jīng)見怪不怪了。三點和總部的新車上市溝通會,Amy也沒有什么發(fā)言權(quán)利,她的領(lǐng)導(dǎo),拿著Amy做好的PPT一頓胡說八道,雖然很多地方說錯了,但是Amy覺得領(lǐng)導(dǎo)的忽悠能力還是很強的,這份文件,她估計,領(lǐng)導(dǎo)可能是開會前才看了一遍,人家就是領(lǐng)導(dǎo),她還不行。
下午五點半,Amy收到某大佬的微信,說晚上有別的活動,晚餐取消了,大佬委婉的說了句,我們再約!Amy其實還是很興奮的,因為終于可以早點回家了。
下午六點:要下班了,但噩耗來了,領(lǐng)導(dǎo)說,大boss后天要出席某個活動,Boss的講話稿,請務(wù)必明天早上給我。于是,就有了公關(guān)公司經(jīng)常吐槽的那句話:“尼瑪!別TM下班的時候安排活兒么?”,其實Amy也沒辦法,她必須要公關(guān)公司晚上九點寫好發(fā)她,然后她再根據(jù)實際情況讓修改,確保明天一早給領(lǐng)導(dǎo)。
晚上八點:拖著一身疲憊的Amy回到家,兒子很興奮,終于在臨睡前看媽媽回來了,而此刻的Amy卻連一句話都不想說,老公在陪兒子擺積木,Amy特別需要泡個熱水澡……
晚上九點:準時收到了公關(guān)公司的稿件,Amy一邊在努力回憶老板的需求,一邊仔細校對稿件種的錯誤,也許是這家公關(guān)公司用的時間久了,Amy覺得他們寫的稿件很符合他們boss的特點,除了一些常識性的錯誤對活動本身理解不夠之外,其他的都很完美了。
晚上十點,Amy最近加入了一個汽車人跑步群,她覺得一定得鍛煉了,要不過兩年,體型就變化了,該被淘汰了,兒子跟婆婆已經(jīng)睡了 ,她忽然覺得,跑步是最幸福的時刻,因為終于可以和老公一起說說話了。
晚上十一點半:睡前的Amy還要和各種媒體老師們在微博和微信上互動……
一天結(jié)束鳥!
來源:AutoMarketing(微信公眾號)
原創(chuàng)文章,作者:王琪,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://m.qyysmy.cn/blog/archives/8496