救救軟文
越來(lái)越多企業(yè)意識(shí)到,硬廣越來(lái)越難玩兒,哪怕大把大把地砸錢(qián),圖片沒(méi)有不精美的、創(chuàng)意沒(méi)有不雷人的、口號(hào)沒(méi)有不押韻的、印刷沒(méi)有不精美的……但還有大部分,還是被見(jiàn)慣大場(chǎng)面的讀者直接藐視:直接翻過(guò)去算是給面子的,撕下來(lái)帶出門(mén)用來(lái)包狗屎也算體現(xiàn)了社會(huì)公德,最慘是一些口號(hào)式地叫賣(mài),創(chuàng)意十足地被添油加醋惡搞一番,成了反效果,著實(shí)傷透了廣告人的心。
于是乎,有了軟文。
“軟”,當(dāng)然是相對(duì)于“硬廣”而來(lái)的,之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個(gè)“軟”字。一篇好的軟文,好似綿里藏針,躲在讀物的深處,藏而不露,如同一個(gè)“陷阱”,誘惑著讀者“中招”,被當(dāng)成是營(yíng)養(yǎng)稿件仔細(xì)通讀全篇,來(lái)一次隱性洗腦,等到讀者發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候,早已經(jīng)為時(shí)已晚,金主的目的也就達(dá)到了。
現(xiàn)如今,各大企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到軟文的威力,軟文開(kāi)始泛濫各處。可惜的是,近年來(lái),無(wú)論是哪個(gè)行業(yè),我發(fā)現(xiàn)大部分的軟文寫(xiě)得可謂是傻透了,行文修辭標(biāo)題配圖全是低水平的“硬貨”,就差沒(méi)在陷阱前豎一個(gè)招牌:“傻×進(jìn)來(lái)”。也許是各大媒體的主編實(shí)在看不下去了,擔(dān)心讀者以為這是自家手筆,壞了名聲。為了劃清界線,勒令版面設(shè)計(jì)師,在讀物的一角,印上上“推廣”,“promotion”等字眼,但又怕這樣干刺激了金主,所以這些字眼通常都是用最小號(hào)的字體,鬼鬼祟祟地躲在通篇最不顯眼的位置。這樣干的性質(zhì),和干了壞事以后去寺廟上香懺悔無(wú)異,一個(gè)口賤的主編曾經(jīng)和我說(shuō):我們特么是典型的“既要當(dāng)婊子,又要立牌坊。
在我看來(lái),軟文無(wú)辜得很,她本應(yīng)是一個(gè)美麗的存在,因?yàn)樗扔矎V有更廣闊更有深度的展示空間,還可以蘊(yùn)含多得多的養(yǎng)分,在廣告生態(tài)鏈中的“社會(huì)地位”,應(yīng)該很高才對(duì)。如今落了個(gè)不好的名聲,責(zé)任不在于這種形式,而是缺乏用心做軟文的人。由于軟文不是媒體的親生骨肉,被分配到的編輯資源往往是非常有限的?,F(xiàn)實(shí)情況是,撰寫(xiě)軟文被看成是編輯工作中最底等的,是編輯部剛剛?cè)肼毜男峦墓φn,更有甚者,拿來(lái)廣告公司派發(fā)過(guò)來(lái)的文字,連標(biāo)點(diǎn)字體都懶得改,刊登、收錢(qián),齊活。
事實(shí)上,要讓這個(gè)“陷阱”發(fā)揮作用,捕獵到更多“獵物”,隱藏功夫必須做好,所以從文字的角度,撰寫(xiě)軟文,反而是最考功力的。我在做媒體的時(shí)候,曾經(jīng)為不少企業(yè)撰寫(xiě)過(guò)軟文,賺了一些稿費(fèi),說(shuō)實(shí)話,這些錢(qián)我賺得心安理得。因?yàn)閷?xiě)一篇軟文,我耗費(fèi)的精力,比撰寫(xiě)一篇常規(guī)文章多了不知多少倍。而且,在交付成文之前,我還有一道“自檢程序”,就是把新鮮完成的軟文,打印出來(lái)讓我的家人先看一次,看看大家是否愿意閱讀這篇文章,“陷阱”藏得夠不隱蔽,把被識(shí)破的,太露骨的hard-sell部分進(jìn)一步修飾,確保文章的可讀性和老板希望達(dá)到的傳播效果之間達(dá)到平衡。
借今天的心血來(lái)潮,說(shuō)幾點(diǎn)我總結(jié)出來(lái)的,寫(xiě)一篇優(yōu)秀軟文的基本技巧,和有需要的童鞋互相探討一下。
首先,切忌把主角的全稱(chēng)強(qiáng)調(diào)得太頻繁。小學(xué)作文課老師就教過(guò),“小明”在一篇文章里面,還可以用“他”、“大明的兒子”、“小君的同桌”之類(lèi)替代,以保持文章用語(yǔ)的多樣性,但某些金主就是認(rèn)為讀者都是弱智的,總擔(dān)心他們記不住自己產(chǎn)品的名字,規(guī)定軟文投放時(shí),只要提及產(chǎn)品的地方都必須用全稱(chēng)。哪怕它擁有一個(gè)如“2012款運(yùn)動(dòng)版XXX智能導(dǎo)航尊貴給力型”之類(lèi)的超長(zhǎng)變態(tài)名字,都必須一字不落,還得每段開(kāi)頭必用,每隔十來(lái)個(gè)字就必須冒出了一次,一篇字容量?jī)H千來(lái)字的話,光是這串名字就占了半壁江山,這樣的文章讀起來(lái)你說(shuō)惡心不惡心?我想,能受得起這樣的高強(qiáng)度高密度循環(huán)的名字,世界上只應(yīng)該有一個(gè)——“偉大的領(lǐng)導(dǎo)人金正日同志”。
第二,不要總是黃婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸。這個(gè)道理淺顯得很,例如你去面試一份新工作,面對(duì)陌生的老板,你就是把自己的本事吹上了天,起的作用隨時(shí)還不如那位前臺(tái)MM,在雜物間碰到老板時(shí)說(shuō)一句:哎呦,老板,剛剛我在樓下碰到外頭那個(gè)穿班尼路西裝的小伙子,看見(jiàn)路上有一坨狗屎,他把新買(mǎi)的雜志的廣告撕了下來(lái),把狗屎包起來(lái)丟到垃圾桶了,真不錯(cuò)耶!
所以,借別人的口來(lái)說(shuō)自己的好,永遠(yuǎn)是更好的選擇。也許有人會(huì)問(wèn),我實(shí)在沒(méi)找到那位公知說(shuō)過(guò)咱們產(chǎn)品的好話腫么辦?我只能說(shuō)這種人真心豬頭,你丫不會(huì)編一個(gè)出來(lái)嗎?!對(duì)了,既然是編,記得編得越唬人效果越好:“……在法國(guó)里昂碰上著名的哲學(xué)家托兒斯丹的侄子,記得筆者當(dāng)年讀劍橋的時(shí)候,就??此奈⒉?,沒(méi)想到他也是XXX的車(chē)主,趕緊追上他聊了兩句,他顯然被我的突如其來(lái)嚇著了,但很快便打開(kāi)了話匣子,說(shuō)他這部XXX,是他16部車(chē)?yán)锩孀钕矏?ài)的一部,他喜歡她那曼妙的線條,然他想起了父親的女朋友……”。
還有,切忌在軟文中貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這是最沒(méi)有技術(shù)含量的示威,當(dāng)然也是最沒(méi)有威力的。高手,是最懂得自嘲的,拿自己開(kāi)玩笑,這是內(nèi)心強(qiáng)大者經(jīng)營(yíng)自己魅力的重要手段。只有沒(méi)本事的家伙,才會(huì)張牙舞爪地盯著對(duì)手的短板咬著不放。倫敦奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕式,收視率最高的,便是憨豆先生的那段,全球億萬(wàn)觀眾被這傻帽逗得好高興,有沒(méi)有想過(guò),英國(guó)人的內(nèi)心該有多么傲慢和強(qiáng)大,敢在這個(gè)“展示民族風(fēng)貌”的大舞臺(tái)上扣鼻屎?又有誰(shuí)會(huì)因此嘲笑英國(guó)人不得體,以為這丟了英國(guó)人臉?倒是那個(gè)天天都像打雞血,既要攻打美國(guó)本土,又要對(duì)哪個(gè)不尊敬天降偉人的給予“無(wú)情的致命的狠狠打擊”,每次聽(tīng)起來(lái)都強(qiáng)大得起雞皮疙瘩思密達(dá),成了國(guó)際舞臺(tái)的諧角。
最后,就是把以上說(shuō)的各式技巧,都編成一個(gè)有趣的故事。說(shuō)軟文難寫(xiě)好,批評(píng)軟文不好看,很重要的原因就是作者沒(méi)有親身的經(jīng)歷。《衛(wèi)斯理》之所以好看,很重要的原因,是倪匡以第一人稱(chēng)撰寫(xiě)文章,讓讀者身臨其境,小說(shuō)中的主角,在倪匡的腦袋中均有一個(gè)甚或多個(gè)原型,科幻的情節(jié)亦假亦真交織穿梭,經(jīng)常讓讀者難辨真假。軟文,就應(yīng)該按照科幻小說(shuō)來(lái)寫(xiě),把自己的親身經(jīng)歷或者聽(tīng)回來(lái)的故事,都拆散,然后根據(jù)需要重組成一個(gè)新故事,寫(xiě)的人要有代入感,忘記這是主編交給的雞肋任務(wù),賦予感情,如果你頭腦不是發(fā)散型的,寫(xiě)不出科幻小說(shuō),那寫(xiě)成情書(shū)也行!
好吧,我想睡覺(jué)了,就此打住,抱歉嘮嘮叨叨地說(shuō)多了,也不知道各位看明白我寫(xiě)神馬木有。都沒(méi)關(guān)系,有此文,只是因?yàn)樽罱炊嗔俗屓讼胪碌能浳?,又替本?yīng)有地位,而且富含文學(xué)價(jià)值的軟文,淪落到如此凄涼的田地感到傷心,有感而發(fā),想救救她而已。
作者:袁啟聰(一汽-大眾奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部 公關(guān)部 南部區(qū)域媒體中心 公關(guān)經(jīng)理)
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