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企業(yè)抗疫傳播錦囊:中國(guó)媒體關(guān)注什么?

企業(yè)抗疫傳播錦囊:中國(guó)媒體關(guān)注什么?

新型冠狀病毒仍在持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中。企業(yè)公關(guān)人除了關(guān)注疫情,也幫助企業(yè)向大眾傳遞基于企業(yè)公益援助的信息。目前,部分企業(yè)已經(jīng)逐漸開(kāi)始復(fù)工,作為企業(yè)公關(guān)及傳播人員,更要協(xié)助好企業(yè)決策層做好內(nèi)部及外部的溝通,向員工、上下游合作伙伴,和公眾傳遞有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等情況的信息。

美通社通過(guò)在中國(guó)大陸的幾千家合作媒體資源,搜集媒體動(dòng)態(tài)和選題信息,分享不同傳播階段應(yīng)對(duì)的tips及不同行業(yè)媒體聚焦的話題。

傳播階段變化/應(yīng)對(duì)

? 第一階段 – 疫情早期:企業(yè)根據(jù)自身能力和業(yè)務(wù)情況面向公眾提供基于事實(shí)的信息,包括但不局限于,企業(yè)安排(員工及業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)等)、企業(yè)捐贈(zèng)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)等。

? 第二階段 – 信息關(guān)注高峰:企業(yè)公關(guān)部門(mén)需要盡快進(jìn)行內(nèi)部信息梳理,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、HR、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等多部門(mén),建立統(tǒng)一對(duì)內(nèi)及對(duì)外的傳播口徑。

? 第三階段 – 信息關(guān)注緩慢恢復(fù):變化后的后續(xù)市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展,整頓及業(yè)務(wù)新機(jī)會(huì)。疫情可能導(dǎo)致消費(fèi)需求調(diào)整。企業(yè)傳播應(yīng)變從人力,線上經(jīng)營(yíng)策略等的協(xié)調(diào),進(jìn)而滿足客戶需求。

媒體關(guān)注話題簡(jiǎn)析

? 根據(jù)疫情的變化,媒體報(bào)道也分前中后的 三個(gè)不同階段,關(guān)注重點(diǎn)不同。比如近期重點(diǎn):疫情動(dòng)態(tài)變化。

? 純粹捐款的公益話題關(guān)注度相對(duì)下降,如直接根據(jù)疫情變化的【行動(dòng)】會(huì)獲得媒體更多關(guān)注。

? 緊扣當(dāng)前形勢(shì)的主旋律內(nèi)容,比如近期主旋律:疫情中的故事等。

? 隨抗疫延伸社會(huì)話題,如商業(yè)大考和社會(huì)各界責(zé)任考驗(yàn)等。

不同行業(yè)媒體關(guān)注什么

企業(yè)抗疫傳播錦囊:中國(guó)媒體關(guān)注什么?

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內(nèi)容整理制作:美通社中國(guó)媒體拓展部/市場(chǎng)部

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