00 后表妹告訴我的 5 個移動社交真相

表妹 D 君，2000 年打一出生，我基本上是看著一點點長大的，現(xiàn)在一晃眼，已經是大丫頭一個，上初中了，正直年少青春的黃金時代。

家里經濟環(huán)境不錯，衣食無憂，不像我小時候，割稻子插秧就不說了，上山砍柴估計就沒幾個 85 后干過了。雖然有人說我那哪里算干活，頂多就一打醬油的，但是不管怎么樣，算是體驗過農村最底層勞動群眾生活過來的。到了初中，2000 年上了初中之后，才知道說有個地方叫「網吧」，那里有電腦，有網，可以小伙伴幾個一起玩電腦游戲，2 元一個小時，那個時候，每次到網吧，那個樂得，合不攏嘴。

30% 的初中生都有手機，但大部分都是屬于低端機

我：我說你裝個微信吧，這樣我可以把一些好玩的 app 或內容分享給你。
D君：那好吧，我手機內存很小，裝不了幾個 app，好幾次都想把 QQ 卸了，那太占我內存了。
我：你整理整理。
D君：行，我把 360 卸了吧”（真心不是故意黑 360，我那表妹真是把 360 卸了，要怪只能怪內存太?。?。

因此，看得出來，大部分家長給小孩配備的手機屬于比較低端，一方面是因為家長本身的換機遺留，另一方面也是考慮到安全以及不太想自己小孩過多花時間在手機上。有的小孩拿的甚至還是功能手機，起到一個基本的通訊保障。

從我表妹的介紹中，我大概可以推算出目前初中生 30% 會配有智能手機，由于學校對這管控的比較嚴（她說學校連個充電的地方都沒有），基本上他們玩手機的時間會在課余 10 分鐘或者午休、放學時候。

不用微信，用手 Q

我：你為什么不用微信??？
D君：微信都沒有什么粉絲的（注意，她使用的是“粉絲”詞語）
我：是因為你身邊的朋友都不用嗎？
D君：我身邊的人都用 QQ，包括我，朋友也不是很多，聊也就是幾個玩得特別好的朋友，然后會在耽美（日本男同文學類型）群里聊天。

D 君之所以不用微信，我推測很大程度原因在于微信對社交的封閉性，尤其是對群組和興趣社交基本沒有任何增強作用。作為 00 后的那群用戶而言，此時正值青春、熱情、奔放的年紀，他們需要一個對外能夠擴散的社交環(huán)境，而不是一個封閉的社交圈子。因此手 Q 的開放性、手 Q 的群組及 Q 群很好的能夠幫助他們找到志趣相投的朋友和圈子，從而實現(xiàn)社交關系的沉淀。

當然騰訊微信內部同事也專門對此有過調研，也有如下的原因：

* 第一，微信注冊成本高，需要手機號驗證；
* 第二，微信只有手機版本，不易管理和擴散自己的圈子；
* 第三，QQ有皮膚、會員、QQ秀、圖標等個性化的功能和增值服務，凸顯個性化身份。

興趣社區(qū)和垂直媒體是他們主流消費需求

我：那還有什么其他的社交產品嗎？
D 君：還有就是百度貼吧，會在上面看其他人發(fā)的帖子，然后看到感興趣的會留言，然后也可能加 QQ，轉到 QQ 上來聊。
我：那除了手 Q、貼吧還玩什么？
D 君：新浪微盤和布卡漫畫，我會在上面看一些小說和動漫。

社交和媒體，依舊是 00后移動互聯(lián)網中的兩大最重要的行為和選擇，除了手 Q 這樣的 IM 之外，百度貼吧、QQ 部落等興趣圖譜的 SNS 也給他們提供了另一種社交方式的選擇。當然除了大的興趣平臺之外，我們也看到進來興起的垂直興趣社區(qū)，比如 Nice、JuJu。

另外就是對于垂直內容的消費需求，比如動漫、小說等，能夠提供這一類的內容的應用或網站，比如布卡、AB 站、節(jié)操精選等也將受到 00 后的青睞。

移動支付能力較弱，且對安全有擔憂

我：最近手機咋停機了？
D 君：不知道為什么，老扣我手機話費，上次充了點錢，一下子就沒了。

由于00后目前仍處于小學或者初中的階段，缺乏足夠的現(xiàn)代金融支付工具，如銀行卡、信用卡、身份證等，因此網購時，一般是找家人或者有能力支付的朋友代付。但是少數(shù)的諸如 QQ 會員等可以用移動運營商話費支付的低額度服務，則可以自己支付。

另外，虛擬類的商品占據 00 后消費主流，實物類一般都有成年人代為購買，女孩子側重在裝扮、閱讀等領域，而男孩子則側重在游戲。

愛覺不累

申銀萬國的《從非主流到 AB 站》報告里講，“00 后的代表性互聯(lián)網產品尚不存在，他們多玩摩爾莊園長大并擁有一個高等級百度貼吧賬號，如 00 后早戀吧”；物質生活極大豐富與時代孤獨感并存，他們追求能觸摸到的真實生活并保持真實自我：好愛，感覺不會再累了。 D 君喜歡耽美文學，典型的移動互聯(lián)網使用場景就是：在布卡動漫或新浪微盤上看耽美文學，在百度貼吧瀏覽并和感興趣的帖子評論兩句，對遇到感興趣的人，互相交換 QQ，在手 Q 上交流，同時在手 Q 上也保持幾個同為耽美愛好者的 QQ 群。在線下的生活中，往往會帶著自己的興趣愛好，映射在與身邊的人交往中，比如會八卦誰看上去更像耽美文學的角色。

當然，隨著年齡的不斷長大，待到初三或者高中時期，移動互聯(lián)網的接入成本降低，在移動互聯(lián)網的選擇和自由空間增大，會從個人的 app，如手 Q、百度貼吧，擴展延伸到更加個性化的 app 中去，如陌陌、Instagram，美圖秀秀等。

借用《認知盈余》里面的觀點，行為的變化取決于機會而非動機。多年來人類少有動機上的變化，但是機會總是隨著社會環(huán)境或多或少發(fā)生著變化。因此，適用于00后的產品，一定不是長成今天這個模樣的微信，陌陌，貼吧，新興的移動社交方式，Snapchat、Taptalk、Wire、Same 等，正在不斷的沖擊我們的習慣。

來源：營銷智庫

作者：極客公園