上海12月18日電 /新華美通/ -- 近日，如家在上海隆重舉行了“如家杯”第四屆標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技能大賽，來(lái)自全國(guó)15個(gè)城區(qū)的75名隊(duì)員齊聚上海閔行體育館店，參加了“如家杯”第四屆技能大賽。這項(xiàng)旨在不斷提高如家服務(wù)水平，貫徹如家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的技能大賽共分為前臺(tái)服務(wù)員知識(shí)競(jìng)賽、城區(qū)助理知識(shí)競(jìng)賽、值班經(jīng)理知識(shí)競(jìng)賽、鋪床比賽、英語(yǔ)小品表演比賽等幾個(gè)子項(xiàng)，經(jīng)過(guò)兩輪緊張激烈地比賽，最終決出了冠、亞、季軍，如家酒店連鎖 CEO 孫堅(jiān)為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)了獎(jiǎng)品。
“首先，我們想通過(guò)今天的活動(dòng)向代表著我們家人般服務(wù)精神的服務(wù)人員表示感謝，感謝他們一貫的辛勤付出，是他們把如家“快樂(lè)的微笑、親切的問(wèn)候、熱情的服務(wù)、真心的關(guān)愛(ài)”的服務(wù)理念傳遞和奉獻(xiàn)給每一位賓客”，如家酒店連鎖首席執(zhí)行官孫堅(jiān)說(shuō)，“2008年將是如家的服務(wù)年，我們將繼續(xù)努力提高自身的服務(wù)水平和對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹。這也是如家以實(shí)際行動(dòng)迎接2008北京奧運(yùn)會(huì)，證明了如家的員工及所有酒店對(duì)于奧運(yùn)會(huì)期間將為客人提供標(biāo)準(zhǔn)和溫馨服務(wù)的決心。”
如家簡(jiǎn)介：
2002年，首都旅游集團(tuán)、攜程旅行服務(wù)公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，創(chuàng)建了如家酒店連鎖。
經(jīng)過(guò)近5年的發(fā)展，截止2007年11月30日，如家已覆蓋全國(guó)近80個(gè)商務(wù)城市，擁有連鎖酒店340多家。十多項(xiàng)的榮譽(yù)桂冠，見(jiàn)證的是如家的品質(zhì)和品牌。2006年10月26日，如家在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市，成為中國(guó)酒店行業(yè)海外上市第一股，同時(shí)這也標(biāo)志了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店步入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代。
如家致力于成為大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者，逐步形成了品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、客源等多個(gè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)；如家通過(guò)對(duì)酒店軟、硬件的不斷完善，為商務(wù)和旅游休閑客人提供干凈、溫馨、舒適的酒店產(chǎn)品；如家關(guān)愛(ài)每一位旅行者，建設(shè)獨(dú)具特色的酒店“家文化”，完美詮釋“適度生活、自然自在”的簡(jiǎn)約生活理念。
