上海2008年6月26日電 /新華美通/ -- 奧運會即將來臨,為了在奧運期間展示如家的良好服務(wù)形象,充分體現(xiàn)如家“把我們的微笑、親切的問候、熱情服務(wù)和真心的關(guān)愛奉獻給每一位賓客”的服務(wù)理念,如家酒店連鎖經(jīng)決定,自2008年7月1日至8月31日,在全國如家門店開展“迎奧運,講服務(wù),樹形象”服務(wù)質(zhì)量月活動。
此次活動期間如家將舉行“迎奧運微笑大使”、“清潔衛(wèi)生大比拼,硬件維護大攻關(guān)”、“技術(shù)比武”、“服務(wù)知識競賽”、“城區(qū)迎奧運微笑大使”、“城區(qū)迎奧運較佳酒店”、“公司迎奧運較佳酒店”、“迎奧運較佳城市”等評比,如家總部將在此期間在全國所有如家酒店內(nèi)開展清潔衛(wèi)生質(zhì)量大檢查,重點針對客房、餐飲等一線服務(wù)崗位。通過本次活動,使酒店以一個嶄新的面貌迎接即將到來的奧運。
“我們想通過質(zhì)量服務(wù)月活動,向代表了我們家人服務(wù)精神的服務(wù)人員表示感謝,感謝他們平時的辛勤勞動?!比缂?CEO 孫堅說:“2008年是如家的服務(wù)年,奧運會也即將舉行,我們將努力提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)標準的執(zhí)行力度。這也是如家以實際行動迎接2008北京奧運會,證明了如家的員工及所有酒店對于奧運會期間將為客人提供標準和溫馨服務(wù)的決心?!?/p>
關(guān)于如家:
如家酒店連鎖創(chuàng)立于2002年,2006年10月在美國納斯達克上市(股票代碼:HMIN),作為中國酒店業(yè)海外上市第一股,如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ),以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景,向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。
作為中國經(jīng)濟型酒店行業(yè)的領(lǐng)袖品牌,如家現(xiàn)已覆蓋全國近90座主要城市、擁有連鎖酒店近400多家,形成了遙遙領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的較大的連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)體系。憑借標準化、干凈、溫馨、舒適、貼心的酒店住宿產(chǎn)品,如家為海內(nèi)外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務(wù),傳遞著”適度生活,自然自在”的簡約生活理念。
成立至今,如家更以敏銳的市場洞察力、完善的人力資源體系、有力的管理執(zhí)行力和強大的資金優(yōu)勢迅速建立起了品牌、系統(tǒng)、技術(shù)、客源等多個核心競爭力。作為行業(yè)標桿企業(yè),如家正用實際行動帶動著中國經(jīng)濟型酒店市場走向成熟和完善。