菲律賓、印度、中國位列全球外包市場前三

仲量聯(lián)行最新報告對企業(yè)全球外包戰(zhàn)略進行深度解析

上海2012年11月27日電 /美通社/ -- 全球房地產(chǎn)專業(yè)服務(wù)公司仲量聯(lián)行（NYSE：JLL）在最新發(fā)布的報告中指出，菲律賓、印度和中國已成為企業(yè)首選的三大全球外包市場。這份排名以2008至2011年期間企業(yè)在共享服務(wù)中心、客戶聯(lián)絡(luò)中心和技術(shù)支持中心投資所創(chuàng)造的工作崗位作為依據(jù)。

2008年至2011年期間，菲律賓吸引項目115個，創(chuàng)造工作崗位72,000個；印度吸引項目105個，創(chuàng)造工作崗位64,000個；中國吸引項目56個，創(chuàng)造工作崗位達25,000個。[1]

題為《Onshore, Nearshore, Offshore: Still Unsure?》（《選擇在岸、近岸還是離岸外包市場？》）的仲量聯(lián)行報告顯示，全球經(jīng)濟環(huán)境不斷變化正在影響企業(yè)戰(zhàn)略制定與區(qū)域選擇。經(jīng)濟衰退帶來的挑戰(zhàn)、政治不確定性和全球新興市場的崛起促使跨國企業(yè)重新評估其選址戰(zhàn)略。越來越多的公司選擇通過在岸、近岸和離岸這三大外包戰(zhàn)略開展業(yè)務(wù)。

報告指出，決策結(jié)構(gòu)和外包區(qū)域重心正發(fā)生變化。盡管印度、菲律賓等成熟的離岸市場持續(xù)吸引到最多的投資和工作機會，但是越來越多的公司正在考慮將業(yè)務(wù)回遷至離本國更近的地區(qū)，其中美國和英國公司的趨勢較為明顯。

仲量聯(lián)行亞太區(qū)企業(yè)解決方案與開發(fā)部主管Iain Mackenzie 就企業(yè)所面臨的決策發(fā)表評論稱：“在做出房地產(chǎn)方面的決策時，企業(yè)需更加關(guān)注長期的業(yè)務(wù)效率與運營效率的提升以及未來的可拓展性，而非關(guān)注在短期內(nèi)直接削減成本。許多企業(yè)也在采用綜合和早期商業(yè)案例與選擇分析來制定其選址戰(zhàn)略?！?/p>

Iain 補充說：“越來越多的亞太企業(yè)在外包業(yè)務(wù)時注重成本控制和提高生產(chǎn)率，它們通常會長期固定在亞太離岸或近岸市場開展業(yè)務(wù)。同時，為了吸引到更多的外國直接投資 (FDI)，印度、菲律賓、中國、馬來西亞等新興市場也需要更高的透明度，以及優(yōu)質(zhì)勞動力和更好的區(qū)域選擇?！?/p>

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編者按

1. 完整英文報告可從仲量聯(lián)行網(wǎng)站下載

2.點擊查看企業(yè)外包戰(zhàn)略圖表（英文）：企業(yè)走向全球

[1]根據(jù) The Financial Times Ltd.（金融時報公司）的外國直接投資市場數(shù)據(jù)，項目類型包括2008年1月至2011年12月期間共享服務(wù)中心、客戶聯(lián)絡(luò)中心和技術(shù)支持中心的外國直接投資。

關(guān)于仲量聯(lián)行

仲量聯(lián)行(紐約證交所交易代碼：JLL)是專注于房地產(chǎn)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司在全球的專家團隊致力于供應(yīng)全面整合的服務(wù)，為客戶持有、租用或投資房地產(chǎn)的決策實現(xiàn)增值。仲量聯(lián)行2011年全球業(yè)務(wù)收入約36億美元，擁有大約200個分公司，業(yè)務(wù)遍及全球70個國家逾1000個城市。仲量聯(lián)行亦是物業(yè)管理及企業(yè)設(shè)施管理業(yè)的翹楚，管理的物業(yè)遍布世界各地，總面積逾21億平方英尺。仲量聯(lián)行旗下投資管理業(yè)務(wù)分支“領(lǐng)盛投資管理（LaSalle Investment Management）”為全球最具規(guī)模及最多元化的房地產(chǎn)投資管理公司之一，管理資產(chǎn)總值近470億美元。更多詳情請瀏覽 www.joneslanglasalle.com.cn    

仲量聯(lián)行在亞太地區(qū)開展業(yè)務(wù)超過50年。公司目前在亞太地區(qū)的14個國家擁有79個分公司，員工總數(shù)超過22,200人。