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沃爾瑪中國總裁陳耀昌重慶兩江論壇探討消費新趨勢

2011-06-18 18:01 4400

受益新興市場繁榮 助力西部經(jīng)濟騰飛

重慶2011年6月18日電 /美通社亞洲/ -- 今天,立足西部經(jīng)濟發(fā)展的“兩江論壇”在重慶拉開序幕。 在以“內(nèi)需導向型經(jīng)濟的機遇與重慶打造中國西部商貿(mào)服務業(yè)高地”為主題的分組討論環(huán)節(jié),沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官陳耀昌先生就消費市場發(fā)展趨勢及西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展所帶來的機遇分享了精彩觀點。并同同組政府官員、行業(yè)精英、研究人員就此展開激烈討論。

陳耀昌先生在發(fā)言中指出,中國新興城市蓬勃發(fā)展的消費市場以及中國政府拉動內(nèi)需的政策都為包括沃爾瑪在內(nèi)的零售企業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機遇。沃爾瑪也通過農(nóng)超對接等項目,在幫助拉動內(nèi)需,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,增加就業(yè),推動可持續(xù)發(fā)展等方面做出貢獻。他援引麥肯錫公司和研究機構(gòu) Planet Retail 的數(shù)據(jù)指出,中產(chǎn)階層的快速崛起和城市化進程將推動中國產(chǎn)生800多個新興城市;中國已經(jīng)超過英國、日本、亞太其他市場的總合成為世界第二大零售市場。

他還分析了沃爾瑪注意到的消費市場發(fā)展新趨勢:各個階層的消費者都會堅持選購性價比高的商品;消費者更注重產(chǎn)品質(zhì)量、安全性、便利性、位置、環(huán)境及顧客體驗,這就要求零售商為他們提供更多選擇;城市化和公共交通的發(fā)展正在改變著消費者行為和消費選擇;80后,90后,甚至2000后的群體正在成為重要的消費群體,而他們的消費方式與長輩迥然不同;消費者會出于喜愛和信任而選擇在某商場購物。

陳耀昌先生說:“我們預期中國消費者會將更多收入用于消費,但同時他們將更成熟、更謹慎、更精明地消費。”

而這些發(fā)展趨勢都與沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官麥道克(Mike Duke)先生日前在沃爾瑪年度股東大會上提出的贏得“新一代消費者”(Next Generation of Customer)的目標相呼應。為實現(xiàn)這一目標,沃爾瑪公司在全球的首要任務包括:增長、“天天低價”、“天天低成本”、人才培養(yǎng)、多元化的業(yè)態(tài)和渠道,以及“使人們生活得更美好”的使命。

陳耀昌先生還指出西部大開發(fā)戰(zhàn)略實施近10年來,中國中西部地區(qū)產(chǎn)生了巨大的消費需求,也獲得了巨大的發(fā)展機遇。未來10年,中西部地區(qū)仍將延續(xù)令人興奮的經(jīng)濟發(fā)展勢頭。

他說:“西部市場將成為沃爾瑪未來業(yè)務發(fā)展的重要組成部分。以重慶為例,中產(chǎn)階層不斷發(fā)展,購買力增強。沃爾瑪對在重慶的發(fā)展充滿信心,我們希望在重慶開設更多商場,并將更多業(yè)態(tài)引入重慶。例如,沃爾瑪旗下的高端會員制商場山姆會員商店?!?/p>

2011年是沃爾瑪進入中國市場15周年。目前,沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)和品牌,包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等,截至2011年6月2日,已經(jīng)在全國21個省的124個城市開設了339家商場,在全國創(chuàng)造了超過95,000個就業(yè)機會。自2005年進入重慶以來,沃爾瑪已在重慶開設沃爾瑪購物廣場10家,直接和間接創(chuàng)造就業(yè)崗位超過10,000個,每天為重慶10多萬顧客服務。

15年來,沃爾瑪中國公司不但將多種技術設備應用于中國各商場;引入國際零售行業(yè)先進管理經(jīng)驗;還培養(yǎng)出十數(shù)萬名本土零售人才;同眾多本土供應商密切合作、共同成長;更重要的是,沃爾瑪始終堅持為中國消費者提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的商品和熱情周到的服務;推動中國零售行業(yè)整體發(fā)展。

陳耀昌先生表示:“我們相信未來15年,中國零售市場仍將不斷發(fā)展變化,沃爾瑪會不斷研究并緊跟消費趨勢的變化,努力實踐我們的使命,‘為顧客省錢,使他們生活得美好’?!?/p>

關于沃爾瑪在中國

沃爾瑪于1996年進入中國市場,在深圳開設了第一家商店。沃爾瑪全球采購辦公室于2002年設立于深圳。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài),包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店。自進入中國以來,沃爾瑪向中國的公益慈善事業(yè)捐款、捐物累計約6,500萬元人民幣。曾獲得多個獎項,包括“較佳雇主”、“較佳社區(qū)獎”、“供應商最滿意零售企業(yè)”、“最受贊賞公司”。更多關于沃爾瑪?shù)男畔?,請訪問公司網(wǎng)站http://www.wal-martchina.com/

消息來源:沃爾瑪中國
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