北京2021年12月23日 /美通社/ -- 現(xiàn)在已經(jīng)到年底了,每一個人都有必要做自己的年終復盤。在歲尾通過復盤,更有利于幫助大家厘清思路,為明年做好規(guī)劃。而員工、管理者、老板的復盤思路是有差異的。2021年12月21日,創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人張麗俊老師在個人公眾號專欄中結合自身經(jīng)驗為大家分享老板該如何做復盤。
一、明年業(yè)務增長策略
第一個維度,思考明年的業(yè)務怎么增長。并且要圍繞著增長目標思考落地的所有的方法、策略和路徑。例如明年業(yè)務增長,可以圍繞新簽、續(xù)簽兩條線去聯(lián)動思考。假設需要明年要從兩個億增長到四個億,要完成這一增長目標,產(chǎn)品端需要怎么做:
老產(chǎn)品需要增加多少銷售利潤?老產(chǎn)品想增加銷售利潤,就要放大銷售能力,是放大直銷?還是放大經(jīng)銷商?還是放大在線?還是放大平臺合作?此外,為了更好的續(xù)簽,要去考慮的是客戶的滿意度。哪些地方是不滿意的?因此有必要通過大量的客戶訪談,從而有效的改進,提升滿意度。除了放大老產(chǎn)品外,還需要開發(fā)新產(chǎn)品。要開發(fā)多少新產(chǎn)品?新產(chǎn)品到底要開發(fā)什么?什么是爆款產(chǎn)品?基于新產(chǎn)品,怎樣確定它的開發(fā)周期?新產(chǎn)品到底要賣多少量?通過什么渠道去賣?開發(fā)新產(chǎn)品,技術團隊怎么支撐到位?這也是戰(zhàn)略和策略的問題。但這里要提醒大家一點,多思考人力資源的問題。人是成事的關鍵,因為很多時候,即便你業(yè)務拆解得再清楚,人跟不上,那么也無法達到預期的結果。
二、打造公司的核心競爭力
第二件事情,要思考如何打造公司的核心競爭力。公司核心競爭力到底是什么。怎么樣通過三年五年,讓公司變成自己真正想做成的公司。作為老板,需要每年去增加一項組織能力,在新的一年,要打造的這一項組織能力是什么?
例如酵母是To B的業(yè)務,是集團軍作戰(zhàn)。就個人而言,明年特別想增加的能力就是供應鏈的能力。那么在各個賽道里,該怎么去補充高水平的學科帶頭人?專家怎么去補充?如何提高中基層的服務能力?明年公司的戰(zhàn)略是要打造供應鏈。產(chǎn)品的供應鏈怎么打造?服務的供應鏈怎么打造?
所有老板在復盤時,都要考慮到什么是自身真正的核心競爭力。在新的一年,要打造哪方面的能力。需要引進很多資源,甚至還要進行戰(zhàn)略合作,這個層面的重要性甚至要遠遠超于銷售目標的拆解。
三、根據(jù)業(yè)務需求排兵布陣
第三個就是排兵布陣,建議大家一定要關注人。明年要打這個非常重要的仗,到底哪些人能用?這些人要不要輪崗輪一下?哪些人是真的不能用?哪些人是要培養(yǎng)的?基于業(yè)務的發(fā)展,明年公司還需要加入什么樣的人?所以核心是要有人才盤點,怎么根據(jù)這個戰(zhàn)略,根據(jù)業(yè)績增長,調配人力資源。所以從人才盤點到招聘,都需要進行通盤思考。
一月份最主要的有三件事。第一件事就是要開集團的戰(zhàn)略會。但這個集團戰(zhàn)略會更多的還是在討論銷售目標的子戰(zhàn)略,以及大家掌握一部分的集團戰(zhàn)略。因為集團戰(zhàn)略那部分,實際上就是幾個老大的事情。準備的第二件事情就是要做管理層的培訓。就是提升他們的組織能力。很重要的第三件事情,要封閉開發(fā)產(chǎn)品,就是要做明年的供應鏈。
以上,就是老板年終復盤,應該審慎思考的三件事。最后,建議大家,年底要留出一部分時間,讓自己進行深度思考。對一個老板來說,有些時候要邊打邊總結,有一些時候要謀定而后動。老板要未雨綢繆,找到新的路徑。
除了深度思考外,還要跟業(yè)內這個同行最專業(yè)的人去交流。在做年度規(guī)劃的時候和戰(zhàn)略規(guī)劃的時候能夠引進外腦。所以特別想跟大家強調,在做集團戰(zhàn)略的時候,建議大家引進外腦,內部的人往往易早遇到內部局限,而通過外腦,更容易找到破局點。