北京2021年8月19日 /美通社/ -- 未來(lái)管理者,應(yīng)該具備怎樣的能力模型和管理者畫(huà)像?以下內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)酵母張麗俊老師在2021年8月15日管理讀書(shū)會(huì)《一線管理者的三大管理體系(下)》上的講解,以饗讀者。
一、未來(lái)管理者要具備的能力模型
每一個(gè)人,尤其是管理者,想要在職場(chǎng)上走得長(zhǎng)遠(yuǎn),都要具備營(yíng)銷(xiāo)思維和結(jié)構(gòu)化思維。
營(yíng)銷(xiāo)思維是底層思維,結(jié)構(gòu)化思維是頂層思維。
01.營(yíng)銷(xiāo)思維
什么是營(yíng)銷(xiāo)思維?
第一個(gè),以客戶為中心。明確客戶是誰(shuí),如果是一個(gè)HR,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理者的培訓(xùn),那客戶就是銷(xiāo)售管理者。
第二個(gè),以結(jié)果為導(dǎo)向。知道客戶想要什么,所有的設(shè)計(jì)都要圍繞需求,這就是營(yíng)銷(xiāo)思維。所以成功的第一步,就是底層具備營(yíng)銷(xiāo)的思維。
無(wú)論在哪一個(gè)崗位,不管是員工,管理者,還是老板,都要問(wèn)自己,客戶是誰(shuí),客戶需求是怎樣?同時(shí)要思考:“現(xiàn)在做的事情對(duì)用戶有價(jià)值嗎?能解決用戶的問(wèn)題嗎?用戶要的結(jié)果是不是自己恰巧在做的事情?”
02.結(jié)構(gòu)化思維
什么是結(jié)構(gòu)化思維?
結(jié)構(gòu)化思維,可以幫你跨越不同的層級(jí)(從員工到老板),可以幫你跨越不同的行業(yè),可以幫你跨越不同的職能部門(mén)。
為什么能夠舉一反三?為什么能夠穿透商業(yè)的本質(zhì)?為什么能夠穿透人性?其實(shí)就是具備抓到事物本質(zhì)的能力。通過(guò)對(duì)事的拆解,總結(jié)出來(lái)背后的能力結(jié)構(gòu),然后去塑造這樣的能力結(jié)構(gòu),這是最頂級(jí)的能力。
03.三力模型
在營(yíng)銷(xiāo)思維和結(jié)構(gòu)化思維中間,有一個(gè)三力模型:心力、腦力、體力。沒(méi)有哪個(gè)事業(yè)成功的人,體力是不行的。身體不好的人腦部供氧不足,腦力不可能活躍,同時(shí)心力也跟不上。心力要強(qiáng)壯,不要有一顆玻璃心。當(dāng)能量場(chǎng)逐步上升時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)可做的事情越來(lái)越多。
腦力不是智商,大家都是普通人,智商不會(huì)有太大的差別。腦力關(guān)鍵在于腦部結(jié)構(gòu)化的訓(xùn)練。為什么很多人越學(xué)越笨?因?yàn)槿撬槠膶W(xué)習(xí),容易被影響,很容易失去獨(dú)立思考能力。
作為管理者,不能人云亦云,更重要的是具備逆向思維。正如巴菲特關(guān)于投資的名言:“在別人恐懼時(shí)貪婪,在別人貪婪時(shí)恐懼?!?/b>世界上的財(cái)富是有限的,都是從左口袋裝進(jìn)右口袋,能賺錢(qián)的人,都是有逆向思維的人。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也一樣,要做得比別人好,就必須要有逆向思維。管理者也是一樣,絕大部分管理者很平庸,怎么能做的比別人好呢?就是培養(yǎng)出獨(dú)立的思考力,必須有自己的判斷力。
一個(gè)好的素質(zhì)模型就是有正確的三觀和正確的知識(shí)結(jié)構(gòu),要有獨(dú)立思考力、體系化的知識(shí)以及正確的三觀。每個(gè)管理者的能力提高,都是通過(guò)解決問(wèn)題實(shí)現(xiàn)的。普通人學(xué)的是知識(shí),而高手學(xué)的是知識(shí)結(jié)構(gòu)。
二、未來(lái)管理者的畫(huà)像
管理者有哪些畫(huà)像?
幸福就是朝著夢(mèng)想努力奮斗的過(guò)程,欲望就是幸福的能力和源泉。沒(méi)有成功的欲望是不可能成功的。還必須要有說(shuō)干就干的特質(zhì),最怕在無(wú)數(shù)的道路面前猶豫,想各種各樣的結(jié)果,缺乏行動(dòng)。當(dāng)遇到困難的時(shí)候,要有死磕堅(jiān)持的精神。要相信,這個(gè)世界會(huì)獎(jiǎng)賞那些不計(jì)得失的傻瓜。
最有用的學(xué)習(xí)就是以解決問(wèn)題的學(xué)習(xí),不務(wù)實(shí),不追求解決問(wèn)題,很難做到高效。是否愿意延遲滿足?是否愿意放棄短期利益,而追求長(zhǎng)期價(jià)值?延遲滿足能力,是一個(gè)獲得更高成就的人必須滿足的能力。
深度學(xué)習(xí)是以結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí),有求真的價(jià)值觀。當(dāng)遇到一個(gè)點(diǎn)不明白,可以做到一直往下追蹤。直到找到答案,抓到本質(zhì)為止,就會(huì)和大多數(shù)人不一樣。
當(dāng)戰(zhàn)略選對(duì),學(xué)得快、挖得深,執(zhí)行力強(qiáng),長(zhǎng)期的死磕,終將有所成就。