上海2019年4月17日 /美通社/ -- 近期,公寓家推出“公寓家-城市更新孵化器”人物系列故事報道,采訪國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的民間公寓運營商,他們是城市空間打造的“高手”,他們默默地打造精致的公寓空間,同時他們也創(chuàng)造著美好的生活空間。今天分享的是公寓家旗下品牌“友苑”的開創(chuàng)者徐姐的創(chuàng)業(yè)故事。
養(yǎng)育了3個孩子,身材還保持著少女時代的狀態(tài),說話不緊不慢,整個人看上去纖瘦、溫文爾雅。全然看不出來她開創(chuàng)“友苑”已經(jīng)6年,家族運營房源規(guī)模近600套,占據(jù)上海租賃黃金區(qū)域的半壁江山。
氣質(zhì)女神,是徐姐最初給大家的印象。在這個以男性為主導(dǎo)的租賃行業(yè),特別是房源稀缺的“上只角”,也能被徐姐輕松拿下,房子幾乎沒有空置,徐姐打造了這樣一個神話,被稱為“業(yè)界一姐”。
從瑜伽教練到公寓運營商
“我從18歲開始練瑜伽,婚后就成了全職太太負責(zé)家里及孩子的日常,進入這個行業(yè)也只是有朋友在做,覺得挺好玩的,我就玩票嘗試一下。原本想淺嘗輒止,沒想到一發(fā)不可收拾,越做越有意思?!?/p>
徐姐說瑜伽是自己這十幾年來不管多忙多累都會堅持每天多做的事,瑜伽的精神在自己的事業(yè)中也發(fā)揮了很大的作用?!熬氳べげ粌H是鍛煉身體的柔韌性,更是一種心性得磨練?!北骤べふ軐W(xué)探尋“梵我合一”的道法,無論是在打理家庭事務(wù)還是在公寓運營中,瑜伽精神一直都是徐姐信仰的的工作生活之道。
瑜伽精神的公寓運營注解
控制
在練瑜伽的時候,你需要控制你的身體,讓整個身體保持穩(wěn)定地呼吸、進入冥想的狀態(tài)。
做公寓運營則會經(jīng)歷找房、拿房、設(shè)計、裝修、出房等環(huán)節(jié),在這個過程中會接觸到各式各樣的人,也需要面對各種各樣的細節(jié)問題,其實是很“折騰”的。這個時候最忌諱急躁,控制情緒,讓思路更加清晰明確,否則任何一個細節(jié)上的決策疏忽就可能導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)的失敗。
在瑜伽上十年如一日的堅持讓徐姐變得不緊不慢,張弛有度。無論遇到什么問題,她總是能夠淡定自若,仿佛有她在,一切都會迎刃而解。
平衡
作為妻子,徐姐要在工作中盡可能平衡各方權(quán)益,保障公司正常的運作;作為母親,她也要參與到3個孩子成長的過程中去,盡量不錯過孩子人生中的重要瞬間。這種工作和生活的平衡,對職場媽媽來說有著極高的要求和標準。
徐姐則認為,就跟練瑜伽一樣,平衡需要在兼顧的基礎(chǔ)上做到適當取舍,但只要在每一件認為對的事情上發(fā)揮自己的最大的韌勁做到最好,所有的問題也就迎刃而解了。在拿房的時候會遇到各式各樣的房東,徐姐除了以極快的速度學(xué)會上海話跟本地房東、鄰居打好關(guān)系外,更要求自己始終保持“站在對方角度去思考” 的態(tài)度處理問題,從而贏得對方的尊重,效率和效果反而出人意料地好。
而對于租客,她則展現(xiàn)出每一個女性成為媽媽之后最柔和細致的一面。徐姐的房子每套都有“甲醛檢測合格證”,她笑著說到:很多人說我專在那些看不見的地方猛下工夫,簡直是浪費錢,但這就是我的堅持;我一直認為,這些看不見地方的安全和健康才是對租客居住生活重要的事。
合一
瑜伽追求梵我合一,去修復(fù)破碎的意識。
對于徐姐來說,想象力也是瑜伽帶給她的收獲。在上海,常常會遇到一些百年老洋房和新式里弄,很可能十幾年都沒人居住,屋里全是斷壁殘垣,只有擁有足夠的想象力才能把這些看似破敗的東西通過修復(fù)整合,讓他們重新煥發(fā)出活力。比如,老房中結(jié)滿蜘蛛網(wǎng)的壁爐、積滿灰塵的吊燈、拱起的木地板……把這些伴隨著老房子的物品修復(fù)、翻新、再裝回原屋,“你走在吱吱作響的木樓梯上望著細線吊燈的時候仿佛在新舊時光中穿越”。大家在這種想象力背后看到了作為公寓運營人獨特的浪漫。
好東西就是能口口相傳
“現(xiàn)在的租客對于居住的舒適度越來越來高,從房子本身的樓層、質(zhì)量、朝向到裝修風(fēng)格、軟裝,都會提出嚴苛的要求,對于健康安心住尤其關(guān)心。所以‘友苑’除了花費精心設(shè)計房子以外,在安心住上花費了很多心思和精力,確保租客租到房子里時能夠享受到安全、健康的居住環(huán)境?!?/p>
徐姐告訴公寓家“越是好的東西就越有人買單,或許別人看來我們在選擇房子和裝修上花費很大的經(jīng)歷和金錢,但往往也就是這些耗心力的房子會很快被租客選中,回頭客和轉(zhuǎn)介紹的客戶也會更多。房東也會放心把我房子交給我們經(jīng)營,現(xiàn)在我們絕大多數(shù)的房子都是靠口碑傳播獲取運營的權(quán)利?!?/p>
在說起“友苑”之后的發(fā)展規(guī)劃上,徐姐告訴公寓家“我們在公寓運營這塊的發(fā)展已經(jīng)趨于平穩(wěn)上升中,未來我會去做一些其他的嘗試,比如商業(yè)地產(chǎn)這塊,聯(lián)合辦公、商業(yè)綜合體、美食城我都在做。”瑜伽高手的下一顆棋子將如何下?讓我們共同期待。