北京2009年4月3日電 /美通社亞洲/ -- 中國國際公共關(guān)系協(xié)會于2009年4月2日在京發(fā)布了《中國公共關(guān)系業(yè)2008年度調(diào)查報告》。報告顯示,2008年中國公關(guān)服務市場繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,年營業(yè)額超過140億元人民幣,比上年度增長29.6%。網(wǎng)絡公關(guān)服務一軍突起,成為各類服務中業(yè)務增長和趨勢發(fā)展的雙料冠軍,業(yè)務比重占整個業(yè)務市場的6.3%,僅次于傳播顧問、媒體執(zhí)行、活動傳播等傳統(tǒng)公關(guān)業(yè)務,成為無可爭議的“較佳新秀”。
來自京、滬、穗、蓉四個地區(qū)的90家公關(guān)公司的抽樣調(diào)查顯示,2005年以來許多公關(guān)公司開始設立網(wǎng)絡公關(guān)業(yè)務,2007年和2008年更是分別達到18家之多,網(wǎng)絡公關(guān)業(yè)務已成為當前熱門的業(yè)務,它與奧運公關(guān)、事件營銷、政府公關(guān)、CSR 項目共同成為2008年最具潛力的公關(guān)業(yè)務。
《中國公共關(guān)系業(yè)2008年度調(diào)查報告》顯示,在參與調(diào)查的90家公關(guān)公司中,44家公司將“網(wǎng)絡公關(guān)”納入主營業(yè)務體系,占被調(diào)查公司的49%,66家公司已開展網(wǎng)絡公關(guān)業(yè)務,占被調(diào)研公司的73%,業(yè)務普及趨勢和速度遠高于其他服務手段。
絕大多數(shù)公司的網(wǎng)絡公關(guān)業(yè)務規(guī)模還比較小,71%的公司(47家)業(yè)務收入低于500萬元人民幣,僅有6家公司超過1000萬元,較高的超過3000萬元。在公布的08年度20家 TOP 公司中,有19家開展網(wǎng)絡公關(guān)業(yè)務,年營業(yè)收入500萬元以上的公司達到9家。
調(diào)查顯示,快速消費品、汽車、IT、互聯(lián)網(wǎng)和通訊五大行業(yè)成為當前網(wǎng)絡公關(guān)業(yè)務前五位的服務行業(yè)。策略咨詢、輿情監(jiān)測、網(wǎng)絡新聞、網(wǎng)絡專題、在線活動、論壇傳播、博客營銷、圈子營銷、SEO 等成為當前較普遍的網(wǎng)絡公關(guān)服務內(nèi)容,而解決方案、工作量、時間、效果成為當前網(wǎng)絡公關(guān)業(yè)務的四大計費模式。
網(wǎng)絡公關(guān)服務在中國仍處于初級發(fā)展階段,服務規(guī)范、計費方式和評估標準均未形成統(tǒng)一標準,報告中所涉及的網(wǎng)絡公關(guān)內(nèi)容也是國內(nèi)首例由行業(yè)官方組織實施和發(fā)布的調(diào)研公告。報告撰寫者、中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長陳向陽指出,隨著社會化媒體時代的來臨和經(jīng)濟危機的影響,越來越多的企業(yè)主開始關(guān)注和嘗試更多性價比高、手段新穎、評測科學、受眾精準、效果顯著的創(chuàng)新傳播服務手段,對公關(guān)服務機構(gòu)在服務的廣度和深度上提出了更高的要求。網(wǎng)絡公關(guān)作為創(chuàng)新的公關(guān)服務手段之一,在此轉(zhuǎn)型過程中扮演著積極而重要的角色,同時也是對傳統(tǒng)公關(guān)服務較有效的支持和補充手段之一。
《中國公共關(guān)系業(yè)2008年度調(diào)查報告》于2009年4月2日由中國國際公共關(guān)系協(xié)會 (CIPRA) 在京發(fā)表。該報告每年發(fā)表一次,旨在反映中國公共關(guān)系服務行業(yè)的市場發(fā)展狀況、分析中國公關(guān)服務行業(yè)的發(fā)展趨勢和熱點現(xiàn)象,其影響力逐年提升,已成為衡量和反映中國公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展的晴雨表,受到公關(guān)從業(yè)者及企業(yè)主的廣泛關(guān)注。