Collinson Group在客戶忠誠度解決方案報告中被評為“Strong Performer”

Collinson Group在客戶忠誠度解決方案報告中榮獲貨幣、全球執(zhí)行和客戶基礎(chǔ)指標(biāo)較高分

倫敦2017年8月24日電 /美通社/ -- 致力于影響消費(fèi)者行為的全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)Collinson Group在《The Forrester Wave?: 2017年第三季度客戶忠誠度解決方案》(The Forrester Wave?: Customer Loyalty Solutions, Q3 2017)報告中被評為“Strong Performer” （表現(xiàn)卓越者）。報告顯示了供應(yīng)商如何努力幫助B2C營銷專業(yè)人員做出適合他們的正確選擇。

Collinson Group的忠誠度產(chǎn)品集合ICLP、Collinson Latitude和Welcome Real Time在貨幣指標(biāo)方面獲得較高分。此外，得益于涵蓋零售、金融服務(wù)、B2B和旅行的全球客戶組合，他們在全球執(zhí)行和客戶基礎(chǔ)方面也獲得較高分。

Collinson Group作為精選公司之一，獲邀參加2017年第三季度 Forrester Wave客戶忠誠度解決方案評選，并被評為“Strong Performer”。

Collinson Group忠誠度總監(jiān)Steve Grout評論說：“我們很高興能夠參加Forrester 最新的客戶忠誠度解決方案評選，首次納入該報告即被評為‘Strong Performer’是我們的榮幸。我們?yōu)樽约簩κ澜缟弦恍┹^成功的品牌所做的工作感到非常自豪，看到我們的全球交付模式以及與世界各地客戶合作能力獲得高度贊揚(yáng)，我們無比激動。我們期待著未來與Forrester的合作，進(jìn)一步發(fā)展我們的方法，在忠誠度領(lǐng)域擁有更加杰出的表現(xiàn)。”

Collinson Group簡介

Collinson Group (http://www.collinsongroup.com ) 是一家致力于通過影響消費(fèi)者行為來為客戶創(chuàng)造更多利潤和價值的全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。

集團(tuán)匯聚了頂尖行業(yè)專家，組成獨(dú)一無二的團(tuán)隊(duì)，為四大核心業(yè)務(wù)打造市場領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)，即客戶忠誠計(jì)劃、生活方式權(quán)益計(jì)劃、保險與援助計(jì)劃。

集團(tuán)可提供有關(guān)富裕消費(fèi)者和頻繁旅行者無可比擬的行業(yè)洞察和專業(yè)知識，幫助企業(yè)為顧客創(chuàng)造并提供有利于提高互動性、忠誠度和價值的產(chǎn)品與服務(wù)。

Collinson Group擁有30年的豐富經(jīng)驗(yàn)，在全球設(shè)有25個辦事機(jī)構(gòu)，為170個國家的800多位客戶提供服務(wù)，共聘有2000名員工，管理著2000多萬名終端客戶。其客戶包括：MasterCard、VISA、Diners、國泰航空(Cathay Pacific)、英國航空(British Airways)、法航荷航集團(tuán)(Air France KLM)和洲際酒店集團(tuán)(InterContinental Hotels Group)。

Collinson Group由領(lǐng)先的品牌組成，包括：Priority Pass、Columbus Direct和ICLP。