中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)

中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)日前公布的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，2013年，中國(guó)公共關(guān)系市場(chǎng)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。整個(gè)市場(chǎng)的年?duì)I業(yè)規(guī)模約為341億元，年增長(zhǎng)率為12.5%左右。隨著新媒體時(shí)代的來(lái)臨，公共關(guān)系業(yè)務(wù)正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。傳統(tǒng)公關(guān)形態(tài)業(yè)務(wù)增速放緩，而新興公關(guān)業(yè)務(wù)，諸如數(shù)字化傳播、新媒體營(yíng)銷(xiāo)等，出現(xiàn)了迅猛發(fā)展的勢(shì)頭?？傮w而言，作為新興產(chǎn)業(yè)的公共關(guān)系行業(yè)，其成長(zhǎng)速度仍然要高于整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增速。

調(diào)查顯示，2013年度中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)的前四位為汽車(chē)、快速消費(fèi)品、制造業(yè)、房地產(chǎn)，市場(chǎng)份額分別為25%、15.5%、7.5%、6.9%。與2012年相比，制造業(yè)、房地產(chǎn)市場(chǎng)，在本年度首次位列服務(wù)市場(chǎng)前四位；IT、金融和政府及非盈利機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)明顯的下降趨勢(shì)，分別由8.2%、6.8%、4%下降到6.3%、3.1%、2.2%；通訊、醫(yī)療保健、互聯(lián)網(wǎng)等其他行業(yè)均呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。由此可見(jiàn)，2013年度中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)范圍越來(lái)越廣，繼續(xù)呈現(xiàn)出行業(yè)擴(kuò)散化趨勢(shì)。

汽車(chē)行業(yè)份額在經(jīng)歷大幅下滑后恢復(fù)快速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2013年度中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)中，汽車(chē)行業(yè)一掃2012年度的頹勢(shì)，市場(chǎng)份額迅速增長(zhǎng)，從2012年的19%增加到2013年的25%。

調(diào)查顯示，新媒體環(huán)境對(duì)公共關(guān)系市場(chǎng)產(chǎn)生明顯影響。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)公關(guān)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩，個(gè)別公司此類(lèi)業(yè)務(wù)甚至出現(xiàn)停滯或負(fù)增長(zhǎng)的現(xiàn)象；而快速整合傳統(tǒng)公關(guān)和數(shù)字傳播的新型業(yè)務(wù)則保持了迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭，部分公司此類(lèi)營(yíng)業(yè)收入比重甚至占到了一半。這表明，公共關(guān)系市場(chǎng)與傳播環(huán)境的關(guān)系越來(lái)越緊密，公關(guān)公司必須適應(yīng)傳播環(huán)境的變化，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型并尋找新的機(jī)會(huì)。

國(guó)際公關(guān)公司繼續(xù)加大在華戰(zhàn)略布局。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)占全球比重的不斷增加，2013年國(guó)際公關(guān)公司繼續(xù)加大在華拓展力度，它們繼續(xù)在一線和二線城市嘗試開(kāi)展業(yè)務(wù)。國(guó)際公司的營(yíng)業(yè)成本控制較好，個(gè)人平均績(jī)效很高，公司的年簽約客戶數(shù)及連續(xù)簽約客戶數(shù)非常穩(wěn)定。國(guó)際公關(guān)公司在客戶資源和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平等方面有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。

有行業(yè)研究人士表示，中國(guó)公關(guān)業(yè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。人才問(wèn)題仍然是影響行業(yè)發(fā)展的瓶頸,行業(yè)整體穩(wěn)定增長(zhǎng)帶來(lái)的人才需求。但人才頻繁流動(dòng)、無(wú)序流動(dòng)、供需脫節(jié)等問(wèn)題依然困擾著公關(guān)行業(yè)。另外，大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨，業(yè)務(wù)模式會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。因此公關(guān)行業(yè)在業(yè)務(wù)模式、管理方式、新媒體應(yīng)用等方面，都需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步提升行業(yè)的整體水平。

本文原載于中工網(wǎng)-工人日?qǐng)?bào)，轉(zhuǎn)自網(wǎng)易新聞。
作者：丁軍杰