公關(guān)新人(求職)需要掌握的4項技能
無論你是剛踏入社會正在尋找新工作,還是即將畢業(yè)面臨求職,掌握以下這些技能都能夠讓你的求職之路變得更加快捷。
再過三個月,2013級的畢業(yè)生就要在畢業(yè)典禮上接過畢業(yè)證書,然后心里充滿恐慌地去尋找人生中的第一份工作。
首先,我想給出一條建議——你的后半生都要忙忙碌碌地工作,那么,就好好利用暑假去探索世界吧,如果你能有條件享受那份“奢侈”的話。這是我一直以來的遺憾;我在畢業(yè)后的第二天就開始自己的第一份工作了。
對于那些想找工作的畢業(yè)生來說——眾所周知,就像從前一樣——大多數(shù)雇主在尋找公關(guān)人員的時候,都會考慮應(yīng)聘者的下列技能?,F(xiàn)實就是如此,如果你剛剛畢業(yè),又不具備這些技能,那么你在尋找第一份工作的時候一定會困難重重。如果你還沒有大學(xué)畢業(yè),閱讀這篇博文將有助于你在2年、3年或4年后在職場上獲得一個較好的位置。
1.寫作技能
不管你聽說過社交媒體具有多么誘人的吸引力,你依然需要了解的是應(yīng)該如何撰寫公關(guān)文案。如果你所學(xué)的專業(yè)是新聞學(xué)(或中文),或者你的公關(guān)類課程非常注重寫作訓(xùn)練,這是最理想的情況。你在面對自己的第一個工作面試時,應(yīng)該帶著以下任何一種(或者全部)資料:
? 你所撰寫的文章范例(如果是公開發(fā)表過的文章,更能夠為自己加分)。最佳的范例是新聞稿(在線文章或打印文本)和雜志文章(如果具有與消費者和企業(yè)相關(guān)的案例,更能夠為自己添彩)。
? 各種類型的寫作范文。包括各種主題的文章、新聞稿、博文以及整套公關(guān)宣傳資料。(延伸閱讀:美通社發(fā)布《新聞稿寫作案例書》)
? ?新媒體寫作范例。博客、推文(tweet)、微博和Facebook內(nèi)容都可以——不是你的個人博客或微博,而是代表一家企業(yè)所撰寫的內(nèi)容。(延伸閱讀:你知道怎么寫“社交媒體新聞稿”嗎?)
? 長篇文章范例。這可以包括研究報告或?qū)τ诠P(guān)計劃的深入分析。(延伸閱讀:美通社發(fā)布2012中國企業(yè)內(nèi)容傳播和新媒體應(yīng)用調(diào)查報告)
如果你沒有上述的寫作案例,那么,就考慮一下在這個暑假去公司實習(xí),盡量去撰寫點什么內(nèi)容來為自己的簡歷增色。你可以自己找活兒干,設(shè)法增加自己的工作經(jīng)驗——比如,為家人或朋友的企業(yè)幫忙,或者為當(dāng)?shù)氐姆怯詸C構(gòu)或教堂做義工。
特別提示:記住一點,大多數(shù)雇主在人才篩選過程中會進行寫作測試,或者讓你臨場發(fā)揮、現(xiàn)場寫作。因此,是否具有良好的寫作技能是應(yīng)聘者能否成功進入復(fù)試的關(guān)鍵。
2. 實習(xí)經(jīng)歷
你應(yīng)該擁有幾個不同類型的實習(xí)經(jīng)歷,最好是在知名機構(gòu)或者大公司。你應(yīng)該展示幾個案例,比如你成功推廣和宣傳的新聞稿,或者你參與過的取得良好效果的市場活動。
展示自己能夠在公關(guān)部門或客戶團隊工作的能力和潛質(zhì),如果能夠在任職后立即做出貢獻,更能夠獲得未來雇主的青睞。
你能夠展示出的“實際”工作經(jīng)驗越多,獲得成功的機率就越大。
特別提示:如果你擁有實習(xí)經(jīng)歷,肯定能為自己加分,但是,如果你能夠針對自己做過的工作準(zhǔn)備一個案例分析或演示,一定會給雇主留下更加深刻的印象。相比單純展示自己撰寫的新聞稿,談?wù)勛约簽槠髽I(yè)帶來過哪些傳播效果和影響,能夠讓人更加印象深刻。要注重于結(jié)果。
3. 社交媒體經(jīng)驗
社交媒體經(jīng)驗位列第三是有原因的。相比前兩項技能,這項技能沒有那么重要。也就是說,如果在寫作能力和實習(xí)經(jīng)歷兩個方面,你與其他求職者不分上下,那么,這方面的經(jīng)驗無疑會增加你的競爭力,讓你脫穎而出。
在大學(xué)期間,努力提升自己在社交媒體上的影響力——例如,撰寫一篇博客,或者在人人網(wǎng),微博或其他任何一種社交媒體上建立自己的粉絲團——有助于你獲得自己的第一份工作。
你必須展示出自己熟練應(yīng)用這些社交工具的能力,因為雇主和企業(yè)正在尋找的雇員應(yīng)該能夠幫助他們在這些社交渠道中管理品牌的聲音。如果你能夠運用新興媒體渠道,比如微信、蘑菇街、Pinterest或者SnapChat的話,能夠為自己加分,因為這些新興媒體具有非常特殊的重要性。
如果具備這種技能,那么,相比你在社交媒體上所發(fā)布的內(nèi)容來說,你懂得如何利用這些工具就顯得更加重要。向應(yīng)聘者展示自己了解這些工具的根本區(qū)別。例如,闡釋自己如何在博客中應(yīng)用Pinterest圖像來增加博客和Pinterest頁面的瀏覽量,能夠讓你獲得大多數(shù)面試官的深刻印象。如果你曾在實習(xí)經(jīng)歷或課程實踐中,運用這些社交媒體平臺為雇主建立了目標(biāo)讀者群,那就更棒了。
最后,如果你知道如何應(yīng)用分析工具——無論是平臺內(nèi)置的軟件,還是第三方應(yīng)用軟件,來分析目標(biāo)群體增長情況、社區(qū)論壇活躍度或這些平臺產(chǎn)生的瀏覽量,那就能夠為自己增加更多的競爭力。
特別提示:大多數(shù)雇主會在社交媒體中查看你的動態(tài)。在你申請一份工作以前,確保自己的賬戶實時更新。對于初學(xué)者來說,同時擁有人人網(wǎng)、微博和微信賬戶并不會為自己減分。當(dāng)你準(zhǔn)備面試時,也許你想登陸社交媒體或者發(fā)表一條微博。讓我驚訝的是,我所面試過的那些申請社交媒體工作的應(yīng)聘者,卻很少有人會這樣做。我們想看看,你是否會熟練應(yīng)用這些社交媒體工具,以及你在面試之前是否去了解我們企業(yè)的情況。
4. 多媒體經(jīng)驗
我并不期望剛剛跨出大學(xué)的大多數(shù)學(xué)生能夠具有下列的技能。如果他們都能夠具備上述的能力,此外還具有這些特殊技能的話,一定會輕松獲得雇主的青睞。那么,這些技能是什么呢?我列舉了幾個重要的技能:
? 你擁有一個博客,并通過有效的管理創(chuàng)造收益——換句話說,你在博客中添加了廣告或者利用廣告關(guān)鍵詞從博客中獲得收益。這表明你不僅知道如何創(chuàng)作吸引讀者的內(nèi)容,還能夠自定義設(shè)置自己的博客。這些都屬于高級技能。
? 你知道怎么使用Photoshop或其他相關(guān)工具來調(diào)整圖像。可以是簡單的操作,比如在有趣的貓咪圖片或圖像中添加文字,也可是比較復(fù)雜的操作,比如創(chuàng)建自己的信息圖。如果你會使用圖像編輯軟件,那么,這正是現(xiàn)如今與公共關(guān)系和內(nèi)容營銷緊密相關(guān)的一項技能。
? 你知道如何拍攝、編輯視頻,并在優(yōu)酷土豆、愛奇藝等平臺上進行分享。如果你擅長制作視頻,并且能夠分享視頻,獲得點擊率,這會讓你在應(yīng)聘者中脫穎而出。與我共事的大多數(shù)人仍然在學(xué)習(xí)如何制作視頻。
? ?你了解搜索引擎優(yōu)化(SEO)知識。例如,你明白Google Panda 的更新如何改變了內(nèi)容在Google上的排名方式。你知道如何設(shè)置關(guān)鍵搜索詞、如何提升SEO的技巧,讓人們能夠發(fā)現(xiàn)你在博客和網(wǎng)站上的內(nèi)容。通常來說,如果你有一個博客,那么你就已經(jīng)擁有了一些相關(guān)技能。
? 你會編碼。這項技能似乎有些不太相關(guān),但是,如果你知道怎么編程——不只是HTML,而是懂一點PHP或Javascript——那么,你可能不需要找工作了。你還可以在走出校園后就自己創(chuàng)業(yè)、賺錢(如果你在大學(xué)期間還沒有創(chuàng)業(yè)的話)。也就是說,如果你擁有這些技能,那么,對你來說就很有好處。我可能很想收到來自你的簡歷。
我想說的并不是,你需要這些多媒體技能來獲得自己的第一份工作,而是,如果你擁有這些能力,你的求職過程一定會非??旖?。
在這個列表中,你擁有的技能越多,那么,你在公關(guān)或市場領(lǐng)域獲得工作的機率就越大。在我畢業(yè)之后的這十五年里,公關(guān)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。過去,如果你擁有幾個實習(xí)經(jīng)歷和一份表達流暢的履歷,那么,你就能夠走進大多數(shù)機構(gòu)?,F(xiàn)如今,我們擁有更多的畢業(yè)生,但工作機會卻越來越少。這是如今市場中的一個供求問題。在你開始求職之前,為你的簡歷添加更多亮點,就能夠增加自己獲得工作的成功機率。
作者Jeremy Porter是“新聞記者”(Journalistics)的創(chuàng)始人之一,也是這個專門討論公關(guān)和新聞話題的博客的一名編輯。目前,Porter 為Definition 6所倡導(dǎo)的“整合公關(guān)”活動正在進行中,以幫助客戶調(diào)整社交媒體和內(nèi)容營銷項目,獲取更有效的品牌宣傳。請關(guān)注Porter在Twitter上的動態(tài),@jeremyporter 或 @journalistics。
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