13條“不正常”的新媒體大數(shù)據(jù)，世界不是你想的那樣

1、在刷朋友圈時(shí)間上，“60前”平均花費(fèi)時(shí)間的最小值為47分鐘，“90后”為42分鐘。

“60前”刷朋友圈刷過(guò)“90后”。年長(zhǎng)者不是屬于不太會(huì)用微信的組別嗎？ 90后不應(yīng)該成天黏在網(wǎng)絡(luò)上嗎？為什么數(shù)據(jù)會(huì)是這樣？“60前”組，最年輕的已經(jīng)55歲，也就是說(shuō)這一組別的大部分人處于已退休或半退休狀態(tài)，空閑時(shí)間較多，刷朋友圈似乎已成為他們的一種娛己娛人的方式。“90后”組在刷朋友圈上花費(fèi)時(shí)間最少，考慮到學(xué)習(xí)最緊張的高中生都目前都集中在這一組，花費(fèi)時(shí)間少就不難理解了。

2、在數(shù)字雜志的讀者中，67%的讀者有直接從雜志廣告中購(gòu)買(mǎi)的意向，62%的讀者有直接從文章中購(gòu)買(mǎi)的意向。相比較而言，有86%的人會(huì)跳過(guò)電視廣告，91%退訂郵件，44%直郵未被打開(kāi)。

3、使用移動(dòng)端時(shí)，花在社交媒體上的時(shí)間占31%，娛樂(lè)占14%，游戲占14%，獲得新聞或信息的時(shí)間占6%，購(gòu)物占5%。

社交媒體成為第一生產(chǎn)力，廣告主更加青睞社交媒體網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)。廣告主在做廣告營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算分配時(shí)，也考慮到人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上精力的分配，將社交類(lèi)媒體廣告的營(yíng)銷(xiāo)比重逐年增加。

4、集客式營(yíng)銷(xiāo)(Inbound Marketing)盛行。營(yíng)銷(xiāo)人員中，集客營(yíng)銷(xiāo)人員的比重已經(jīng)從去年的60%，增長(zhǎng)到85%。

集客營(yíng)銷(xiāo)成為最新潮流。25%的營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)始采用集客營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)每年預(yù)算低于25000美元的公司，80%的公司開(kāi)始采用極客營(yíng)銷(xiāo)策略。

集客營(yíng)銷(xiāo)(Inbound Marketing)， 是讓顧客自己找上門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策略，是一種“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”或是“許可營(yíng)銷(xiāo)”，營(yíng)銷(xiāo)者以自己的力量掙得顧客的青睞，而非傳統(tǒng)廣告方式去拉顧客。

營(yíng)銷(xiāo)模式層出不窮，雖說(shuō)常常沒(méi)什么卵用，但多了解一些角度和方法還是大有裨益的。（推薦書(shū)籍《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)3.0：Google，社會(huì)化媒體和博客引爆的集客式營(yíng)銷(xiāo)》 作者：HubSpot創(chuàng)始人 Brian Halligan）

5、39/50的新聞網(wǎng)站，從移動(dòng)端獲得的流量要高于臺(tái)式電腦。如果網(wǎng)站不進(jìn)行移動(dòng)端優(yōu)化，將會(huì)流失27%的受眾。

個(gè)人在移動(dòng)端數(shù)字媒體上花費(fèi)的時(shí)間，已經(jīng)從已經(jīng)從2008年的每天18分鐘攀升至近2015年的每天3個(gè)小時(shí)，占到花費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)上時(shí)間的56%。

6、67%的人更容易相信含有圖片的文字，圖表表達(dá)觀(guān)點(diǎn)的效果是文字的30倍。

包含圖片的推特，將會(huì)增加18%的點(diǎn)擊率，89%的好感度，150%的留言。

7、網(wǎng)頁(yè)上橫幅廣告的點(diǎn)擊率的平均值為0.1%，購(gòu)買(mǎi)意愿為34%。而點(diǎn)擊原生廣告的購(gòu)買(mǎi)意愿為52%。

50%手機(jī)廣告點(diǎn)擊，都是偶然發(fā)生的，大部分是因?yàn)椤芭质种妇C合癥”，即觸摸屏幕時(shí)按錯(cuò)了→_→

相比較，原生廣告的點(diǎn)擊率卻相對(duì)要高一些，有時(shí)人們想看的，就是一則廣告。

雖然原生廣告看上去更像廣告，但依然提供有趣或者有用的內(nèi)容，可以以此降低普通展示廣告的侵入性，增加轉(zhuǎn)化率。

8、26%的智能手機(jī)用戶(hù)、57%的平板電腦用戶(hù)每天都會(huì)使用app。79%的智能手機(jī)用戶(hù)和52%的平板電腦用戶(hù)，每月使用app的天數(shù)為26天。

APP使用率中，新聞資訊類(lèi)名列前茅。其中排位前五的分別為：今日頭條、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、搜狐新聞。

鳳凰新聞、搜狐新聞男性用戶(hù)居多，今日頭條、騰訊新聞和網(wǎng)易新聞更吸引女性用戶(hù)使用。

9、接近50%的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為，公司最沒(méi)有得到充分利用的資產(chǎn)是數(shù)據(jù)。只有18%的銷(xiāo)售人員擁有單獨(dú)的客戶(hù)集成視圖。少于10%的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員能夠系統(tǒng)運(yùn)用他們的數(shù)據(jù)資源。

講到數(shù)據(jù)，已經(jīng)不再只是簡(jiǎn)單的擁有，而是要避免讓big data 變成pig data?意味著要從數(shù)據(jù)中獲得洞察力，也就是說(shuō)數(shù)據(jù)必須能夠講故事。在這個(gè)故事中，要清楚的講出，你的客戶(hù)是誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么，在未來(lái)什么樣的優(yōu)惠最有吸引力，是否有交叉銷(xiāo)售和追加銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。(Resource：Business2Community 2015年)

10、2%的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為，社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的最大障礙是準(zhǔn)確測(cè)量投資回報(bào)率。(Resource：HubSpot 2015年6月)

一般情況下，營(yíng)銷(xiāo)人在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)方面苦苦尋找和計(jì)算ROI卻無(wú)果的原因有以下兩個(gè)：

• 在內(nèi)容生產(chǎn)過(guò)程中并沒(méi)有考慮到衡量效果的目標(biāo)和方法。如果在最開(kāi)始的時(shí)候你就沒(méi)有對(duì)整個(gè)內(nèi)容效果衡量的結(jié)構(gòu)或框架有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)并加以建設(shè)，那么在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的后期，你又如何可能知道該怎么去測(cè)量呢?
• 營(yíng)銷(xiāo)人員并沒(méi)有與關(guān)鍵利益方進(jìn)行深度溝通和交流。可能公司的CMO想要聽(tīng)到的是關(guān)于渠道分發(fā)、收益效果方面的消息，而你的社會(huì)化團(tuán)隊(duì)想要知道的是內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀次數(shù)，但你卻只是簡(jiǎn)單衡量了微博粉絲數(shù)量和點(diǎn)贊數(shù)量，以至無(wú)法滿(mǎn)足相關(guān)利益團(tuán)體的需求。所以你應(yīng)該明確不同利益方所需要的效果指標(biāo)，從而進(jìn)行正確的衡量。

11、18-30歲的人中，60%的人有意愿去分享對(duì)自己對(duì)品牌的看法。40-70歲的人中，53%的人愿意分享對(duì)品牌的看法。(Resource：HubSpot 2015年6月)

80%的公司認(rèn)為自己的客戶(hù)體驗(yàn)做的較好，卻只有8%的消費(fèi)者對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)滿(mǎn)意。如果給予消費(fèi)者更多的反饋的渠道、更多的互動(dòng)，會(huì)有利于品牌形象的塑造和消費(fèi)者關(guān)系的維系。

12、全球有20億智能手機(jī)用戶(hù)，每天有60億條表情發(fā)出。(Resource：HubSpot 2015年6月)

一圖勝千言，表情是營(yíng)銷(xiāo)界的寵兒。在社交平臺(tái)上，許多品牌經(jīng)常使用各種符號(hào)表情與客戶(hù)互動(dòng)。

13、72%的B2B商家，會(huì)使用社交媒體去研究消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決定；79%的銷(xiāo)售人員會(huì)使用社交媒體以做出更好的業(yè)績(jī)。(Resource：HubSpot 2015年6月)

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