深圳2012年12月25日電 /美通社/ -- 2012年12月7日-8日,由深圳CIO協(xié)會主辦的2012中國(深圳)兩岸四地 CIO 峰會在惠州海濱溫泉度假村盛大召開。深圳市政府相關領導、高等院校專家、會員單位代表及來自粵、港、澳、臺近200位專家學者、企業(yè)領袖、行業(yè)精英 CIO歡聚一堂,圍繞“加快新一代信息技術創(chuàng)新,戰(zhàn)略支撐穩(wěn)增長調結構”的會議主題展開深度討論。脈山龍公司作為此次會議的特別支持單位,參與了主題演講,并承擔了峰會答謝晚宴的策劃和組織工作。
本屆峰會邀請的政府及研究機構領導和專家,就當前 IT 服務與應用的政策導向與發(fā)展趨勢進行了深度解讀,來自汽車、家電等多個行業(yè) CIO 以及 IBM、用友、脈山龍等 IT 服務廠商相繼分享了戰(zhàn)略性新興產業(yè)與IT服務、應用發(fā)展的最新研究成果。會議期間還舉辦了兩場圓桌論壇,來自兩岸四地的知名學者、專家圍繞云計算、移動互聯(lián)網、電子商務、物聯(lián)網等新興產業(yè)形態(tài),以及相關行業(yè)的 IT 服務與應用進行了深入討論,力圖幫助企業(yè)準確把握市場發(fā)展趨勢,在經濟危機下制定科學的信息化策略,與 IT 服務供應商有效合作、獲得共贏。
隨著企業(yè)業(yè)務規(guī)模的迅速擴大,數據中心將面臨更多的變化,同時也變得愈加復雜。脈山龍公司服務業(yè)務部總經理謝飛發(fā)表了題為“面向業(yè)務的數據中心運營管理”的演講,針對目前 CIO 普遍關心的數據中心建設與運維的成本壓力、技術挑戰(zhàn)、運營管理困惑以及數據中心的總體規(guī)劃需求等問題,提出了脈山龍面向業(yè)務的服務,重點闡述了脈山龍數據中心運維服務生命周期的管理服務,并全面介紹了脈山龍的運營服務體系、服務支持體系、服務的交付及服務質量管理方法。
謝飛認為,企業(yè)或 IT 服務廠商通常有一個認識誤區(qū),認為當前運維質量不高,原因在于技術和能力,認為 IT 部門沒有采取國際先進的設備或技術,或者專業(yè)的運維能力欠缺。他表示,其實運維質量低下的根源不在于技術或能力,而在于規(guī)模和管理。規(guī)模導致我們無法獲得高品質的服務,管理導致我們無法擺脫“救火隊員”的角色。
脈山龍針對金融行業(yè)用戶需求推出的整體運維服務解決方案,以集中服務平臺的規(guī)模優(yōu)勢保障單個用戶網點服務質量,用管理優(yōu)化擺脫運維技術誤區(qū),跟蹤記錄動態(tài)歷史運維數據,從根源上打破金融企業(yè)數據中心運維困局,幫助用戶聚焦主業(yè),快速成長。
謝飛指出,由脈山龍獨特的監(jiān)控平臺、數據中心運維整合平臺等構建的高效智能的 I-work 運營平臺,成功幫助中投證券等金融行業(yè)企業(yè)高效運維管理數據中心。
此次會議中,脈山龍為與會 CIO 特別設立調查問卷的環(huán)節(jié),廣泛征集企業(yè)關注的 IT 問題、存在的困惑和需求,以專業(yè)第三方的視角深入分析和研究企業(yè)IT需求,以提供更為高效、更具價值的IT運維服務。
當晚,與會嘉賓還參加了“2012兩岸四地 CIO 峰會答謝晚宴”,這場由脈山龍員工策劃、主持及與嘉賓互動的盛宴給現(xiàn)場嘉賓留下了深刻印象。晚宴設置了“CIO 成長力獎”、“CIO 思銳智慧獎”、“CIO 持續(xù)創(chuàng)新獎”等富有意義的獎項,脈山龍深圳分公司總經理汪國華女士為獲獎嘉賓頒發(fā)獎杯并發(fā)表了致辭。
脈山龍公司成立15年來,深度理解和研究客戶需求變化,基于公司服務價值觀的變化與升華,不斷探索創(chuàng)新并引領行業(yè),以更便捷高效的 IT 服務模式幫助用戶輕松享用 IT 價值。近年來,脈山龍基于客戶需求相繼推出IT遠程服務平臺、IT 標準化體系、IT 新運維模式等創(chuàng)新的服務模式與理念,同時隨著公司服務體系及質量體系也日趨完善和成熟,公司的產品與解決方案廣泛應用于金融、企業(yè)、政府、制造等行業(yè)。目前脈山龍服務于國內50%以上證券基金公司及騰訊、康佳、茂業(yè)等上千家大型企業(yè)機構,服務業(yè)務已經成為公司打造“服務致勝”核心競爭力的強勁引擎。