北京2012年8月13日電 /美通社亞洲/ -- 全球領(lǐng)先的人力資源、薪酬、福利管理服務(wù)提供商 -- ADP®宣布新的研究發(fā)現(xiàn):越來(lái)越多的企業(yè)選擇外包復(fù)雜的薪酬管理服務(wù)給第三方公司,因?yàn)楫?dāng)前越來(lái)越緊迫的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和日益嚴(yán)格的企業(yè)合規(guī)要求使得企業(yè)不得不尋求途徑嚴(yán)格控制員工成本,從而改善公司業(yè)績(jī),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
今年5月由 ADP 研究院對(duì)中型企業(yè)的企業(yè)主和高級(jí)管理人員進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),將薪酬管理外包給第三方的較大動(dòng)力來(lái)自于 ADP 服務(wù)可以確保這些企業(yè)滿足日益復(fù)雜的聯(lián)邦和州政府的相關(guān)規(guī)定。33%的受調(diào)查企業(yè)均遭遇過(guò)由于不符合政府相關(guān)規(guī)定導(dǎo)致的企業(yè)罰款,平均每家企業(yè)遭受過(guò)6.4次罰款或處理。研究還發(fā)現(xiàn),內(nèi)部處理薪酬的企業(yè)遭受的罰款次數(shù)是執(zhí)行薪酬管理外包政策的企業(yè)受罰次數(shù)的3倍(內(nèi)部處理薪酬的企業(yè)受罰數(shù)為5.7次,而外包后的公司受罰數(shù)僅僅為2次)。
ADP 大客戶服務(wù)/全國(guó)客戶服務(wù)/GlobalView/ADP 加拿大地區(qū)的總裁 Regina Lee 認(rèn)為:“越來(lái)越多的中型企業(yè)選擇外包薪酬管理服務(wù),從而減少日益復(fù)雜的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。中型企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)到了外包的價(jià)值,我們內(nèi)部也看到 ADP Workforce Now 產(chǎn)品訂單在不斷增長(zhǎng),這個(gè)解決方案能幫助客戶簡(jiǎn)化合規(guī)流程,減少行政管理負(fù)擔(dān),客戶從而能更專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù)。坦率地講,我們中型企業(yè)客戶中有超過(guò)1/4的之前是自己處理薪酬的?!?/p>
ADP 研究院2011年也做過(guò)有關(guān)企業(yè)如何管理薪酬的調(diào)查并發(fā)現(xiàn),在過(guò)去的7年中,內(nèi)部處理薪酬服務(wù)的企業(yè)與外包薪酬的企業(yè)數(shù)目比率呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。2005年,54%的全美中型企業(yè)自己處理薪酬,46%的外包。而到了2011年,只有48%的企業(yè)還在自己進(jìn)行薪酬管理,52%的企業(yè)卻從戰(zhàn)略管理角度出發(fā),將薪酬管理服務(wù)外包給了可信賴(lài)的第三方。
該調(diào)查還顯示,內(nèi)部處理薪酬管理的企業(yè)的滿意度在逐年下降,而外包給第三方的企業(yè)的滿意度卻在上升。2007年,72%的內(nèi)部處理薪酬的中型企業(yè)對(duì)薪酬管理表示滿意;到了2011年,這一數(shù)字卻降到61%。與此同時(shí),外包薪酬給第三方的企業(yè)滿意度卻上升了10個(gè)百分點(diǎn):從2007年的52%升到了2011年的62%。
Eagle Transport 公司是美國(guó)的一家石油運(yùn)輸企業(yè),其人力資源付總裁 Ron Thomas 說(shuō):“我們?cè)诿绹?guó)東部管理著將近900名員工。我們用 ADP 的 Workforce Now 取代了原來(lái)的內(nèi)部管理薪酬的方式,這樣我們就簡(jiǎn)化了稅法合規(guī)和報(bào)告的流程,并把薪酬管理和 HR 系統(tǒng)整合在一起,這還是公司歷史上的頭一次。以前有時(shí)我會(huì)感到舊系統(tǒng)之間互不相聯(lián),難以管理;現(xiàn)在有了 ADP 的系統(tǒng),我們的管理能力上升了一個(gè)臺(tái)階,HR 部門(mén)更加專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù),那就是管理我們的人才?!?/p>
迄今為止,有3萬(wàn)多家客戶選擇了 Workforce Now 方案。這個(gè)靈活的基于云平臺(tái)的方案可以幫助中型企業(yè)較大化員工生產(chǎn)率,并推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。有了這個(gè)方案,HR經(jīng)理們就可以通過(guò)一點(diǎn)接入獲取信息,管理員工更加高效。作為真正整合的人力資本管理系統(tǒng),ADP Workforce Now 通過(guò)升級(jí)可以實(shí)現(xiàn)薪酬管理,福利管理,人才管理和考勤等核心功能。
也有企業(yè)只需要薪酬管理功能,所以 ADP 也提供 ADP Workforce Now Essential Payroll 方案,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的支持團(tuán)隊(duì),允許50到150名員工的企業(yè)在10天以?xún)?nèi)構(gòu)建薪酬管理服務(wù)。
Lee 最后表示:“隨著市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)向外包服務(wù),再加上 ADP 已有的杰出服務(wù)的聲譽(yù),一定能推動(dòng) ADP Workforce Now 的增長(zhǎng),受到更多中型企業(yè)的青睞。我們將繼續(xù)開(kāi)發(fā)該方案,改進(jìn)用戶體驗(yàn),從而幫助中型企業(yè)更高效地管理勞動(dòng)力,推動(dòng)業(yè)務(wù)走向成功?!?/p>
關(guān)于 ADP 研究院
ADP 研究院是設(shè)立在 ADP 內(nèi)部,向私營(yíng)企業(yè)和上市公司提供人力資本管理,雇傭趨勢(shì)分析和勞動(dòng)力管理戰(zhàn)略的專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)。ADP 研究所結(jié)合了 ADP 在全球的人力資本管理優(yōu)勢(shì)和分析識(shí)別影響勞動(dòng)力管理世界商業(yè)趨勢(shì)的獨(dú)特眼光,將自身觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)信息,技術(shù)工具與指導(dǎo)方案,幫助企業(yè)更高效的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)更及時(shí)的合規(guī)。更多 ADP 研究院的信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn) www.adp.com/research。
關(guān)于 ADP
Automatic Data Processing, Inc.(納斯達(dá)克代碼:ADP),是世界較大的業(yè)務(wù)外包解決方案提供商之一,年收入超過(guò)100億美金,在全球擁有約600,000家客戶。憑借60多年的資深從業(yè)經(jīng)驗(yàn),ADP 提供業(yè)界齊全面的人力資源、薪酬、稅務(wù)及福利管理解決方案。這些簡(jiǎn)便易用的解決方案為各種不同類(lèi)型及規(guī)模的公司創(chuàng)造高價(jià)值。ADP 同時(shí)也為全球車(chē)輛經(jīng)銷(xiāo)商提供世界領(lǐng)先的集成化計(jì)算機(jī)信息解決方案。更多信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)公司網(wǎng)站 www.ADPchina.com。