ACCA品牌執(zhí)行總監(jiān)史迪文(Neil Stevenson)就如何開展成功的品牌宣傳做專題演講
北京2012年8月13日電 /美通社亞洲/ -- “專業(yè)會(huì)計(jì)師在從全球品牌聲譽(yù)中獲益的同時(shí),也在利用自身技能和專業(yè)知識(shí)增強(qiáng)品牌聲譽(yù)。”ACCA(特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì))品牌執(zhí)行總監(jiān)史迪文(Neil Stevenson)近日來到北京與中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(CICPA)的代表會(huì)面,并就何為品牌宣傳原則、如何將其應(yīng)用于財(cái)會(huì)行業(yè)等話題發(fā)表演講。
史迪文表示:“品牌宣傳的價(jià)值顯而易見:讓產(chǎn)品或服務(wù)脫穎而出,讓客戶有足夠的理由選擇這家公司而非其他。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中,企業(yè)的長(zhǎng)期成功依賴于品牌塑造,即:企業(yè)形象、公共價(jià)值觀及企業(yè)的員工。員工就是品牌與價(jià)值觀的化身?!?/p>
史迪文還談到,員工價(jià)值觀也是其服務(wù)機(jī)構(gòu)的品牌的一部分。如果公司給出了錯(cuò)誤的建議,它的聲譽(yù)會(huì)遭受嚴(yán)重影響。品牌代表了企業(yè)機(jī)構(gòu)可以為客戶提供的經(jīng)驗(yàn)。
史迪文在演講中還介紹了 ACCA 如何利用品牌進(jìn)行宣傳,以及 ACCA 會(huì)員如何對(duì)品牌善加利用。
他說:“我們深信 ACCA 作為一個(gè)品牌,時(shí)刻激勵(lì)著會(huì)員,同時(shí),它的形象與價(jià)值觀對(duì)我們的合作伙伴、雇主、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及決策者也非常重要。”
史迪文補(bǔ)充道:“本次演講內(nèi)容遵循了 ACCA 的公共價(jià)值觀。塑造正確的品牌聲譽(yù)有助于讓客戶和公眾重視我們的努力。
“ACCA 建立百余年以來,始終堅(jiān)守其價(jià)值觀,為全世界有志投身于財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)以及管理領(lǐng)域的專才提供首選的資格認(rèn)證。我們秉承的核心價(jià)值包括:機(jī)遇、多元性、創(chuàng)新、誠信和責(zé)任。
“而位于 ACCA 品牌核心并支撐品牌誠信的正是我們的會(huì)員。會(huì)員的技能、專業(yè)知識(shí)以及包括職業(yè)道德在內(nèi)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了 ACCA 品牌聲譽(yù)的核心。只要我們的會(huì)員能夠在工作崗位上做出成績(jī)、體現(xiàn)出符合雇主要求的價(jià)值,ACCA 在雇主眼中的品牌價(jià)值就能得到進(jìn)一步鞏固。而雇主則是 ACCA 重要的客戶。為此,專業(yè)組織應(yīng)當(dāng)將自身道德規(guī)范以及對(duì)會(huì)員的監(jiān)管作為塑造品牌聲譽(yù)的核心要?jiǎng)?wù),否則就保障其質(zhì)量,而我們會(huì)員和品牌的聲譽(yù)正需要這個(gè)質(zhì)量認(rèn)證來推動(dòng)。”
史迪文最后總結(jié)說:“品牌宣傳是現(xiàn)代專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心。我相信,品牌宣傳與財(cái)會(huì)行業(yè)密切相關(guān)。全球經(jīng)濟(jì)的融合、競(jìng)爭(zhēng)與客戶需求讓我們更加重視對(duì)品牌的宣傳,這與優(yōu)質(zhì)、誠信、完善的服務(wù)并不矛盾。恰恰相反,企業(yè)要對(duì)品牌宣傳善加利用,展示以客戶為中心,為客戶提供有價(jià)值、有品質(zhì)、始終如一且與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)的能力?!?/p>
史迪文還認(rèn)為,會(huì)計(jì)師可以幫助樹立品牌聲譽(yù)?!笆澜缂?jí)品牌的聲譽(yù)管理或許是專業(yè)會(huì)計(jì)師最能發(fā)揮作用的領(lǐng)域。拙劣的管理或政策可能瞬間摧毀一個(gè)品牌的價(jià)值。專業(yè)會(huì)計(jì)師在維護(hù)企業(yè)和品牌聲譽(yù)方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用,他們可以協(xié)助控制導(dǎo)致品牌聲譽(yù)受損的因素,包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和治理、供應(yīng)鏈整合、透明度、道德等等。消費(fèi)者對(duì)品牌背后所隱藏的東西越來越關(guān)注。會(huì)計(jì)師得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),可以為企業(yè)和品牌提供有益的擔(dān)保。公開透明地呈現(xiàn)事情的全部面貌,將有助于塑造企業(yè)良好聲譽(yù)?!?/p>
關(guān)于 ACCA
ACCA(特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì))是全球最具規(guī)模的國(guó)際專業(yè)會(huì)計(jì)師組織,為全世界有志投身于財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)以及管理領(lǐng)域的專才提供首選的資格認(rèn)證。作為較早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際專業(yè)會(huì)計(jì)師組織,ACCA 目前在中國(guó)擁有超過22,600名會(huì)員及42,500名學(xué)員,并在北京、上海、成都、廣州、深圳、香港以及澳門共設(shè)有7個(gè)代表處。
ACCA 自1904年成立以來,一直秉承著獨(dú)特的核心價(jià)值,即機(jī)遇、多元性、創(chuàng)新、誠信和責(zé)任。我們深信,會(huì)計(jì)師能夠在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)階段創(chuàng)造價(jià)值。ACCA 致力于培養(yǎng)會(huì)計(jì)師的專業(yè)能力,支持采納統(tǒng)一的國(guó)際準(zhǔn)則。我們的價(jià)值觀與各行各業(yè)的雇主保持一致,并且確信,ACCA 培養(yǎng)的是能夠?yàn)槠髽I(yè)增值的會(huì)計(jì)師。ACCA 讓來自不同背景的有志之士都有機(jī)會(huì)進(jìn)入財(cái)會(huì)行業(yè),并且不斷創(chuàng)新、修訂并推廣我們的專業(yè)資格,滿足學(xué)員和雇主的多樣化需求。
我們?yōu)槿?70個(gè)國(guó)家的154,000名會(huì)員及432,000名學(xué)員提供支持,從雇主的技能需求出發(fā),為會(huì)員和學(xué)員的事業(yè)發(fā)展提供完善的專業(yè)服務(wù)。ACCA 透過全球80多個(gè)辦事處和中心,以及全球超過8,400家認(rèn)證雇主,為員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
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