韜?；輴偘l(fā)布年度整體獎酬調(diào)研結(jié)果：2012年中國企業(yè)加薪預(yù)期趨緩

離職率居高不下  人力配置“兩頭”吃緊 

2011年全球經(jīng)濟再度陷入低迷，歐元區(qū)債務(wù)危機頻發(fā)，而日本大地震則嚴重影響了世界經(jīng)濟增長。“中國作為新興市場的領(lǐng)軍者，在2011年也面臨‘三高’的局面，即高消費物價指數(shù)（CPI）、高離職率、高調(diào)薪率，其中5.7%的CPI和高達26.3%的全行業(yè)離職率更是雙雙達到自2002年以來的頂點”，韜?；輴?cè)驍?shù)據(jù)服務(wù)咨詢中國區(qū)總經(jīng)理許文宗介紹，“這么高的離職率跟行業(yè)競爭和一線操作工的高流動有關(guān)，因此在基層員工擁有量較高的行業(yè)，例如制造和高科技業(yè)，表現(xiàn)就尤為明顯。在我們的調(diào)查中，一線工人的流失率甚至達到103.7%，也就是說在一年不到的時間內(nèi)就徹底換了次血，這必然給企業(yè)的招聘和用工成本帶來很大的壓力。”

除了一線員工，企業(yè)的另一項主要壓力來自關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的薪酬持續(xù)看漲。例如在高科技行業(yè)，研發(fā)、銷售這些關(guān)鍵崗位的年度總現(xiàn)金收入就比該行業(yè)平均水平分別高出18%和10%；再如房地產(chǎn)行業(yè)，地產(chǎn)金融的薪酬水平比住宅地產(chǎn)要高10%左右，其中投資并購、資產(chǎn)管理和項目管理這些核心崗位更要比住宅地產(chǎn)同層級人員高出30%?！坝捎谶@些關(guān)鍵崗位人才始終供不應(yīng)求，企業(yè)為挽留這些人付出了高昂成本?？梢哉f，目前企業(yè)在基層員工和關(guān)鍵人才這‘兩頭’的壓力最為吃緊”，許文宗總結(jié)說。

基層員工薪酬差距縮小  二線城市吸引力漸增

韜?；輴偟恼{(diào)查顯示，基層員工在一線和二線城市的薪酬差距已經(jīng)非常有限。以高科技行業(yè)為例，在管理層級，一、二線城市付薪差距仍高達34%，但在包括基層操作工在內(nèi)的普通員工層級，差距僅有10%?！皩τ谝话銌T工，一線城市盡管機會較多，但生活成本很高。在薪酬水平相差不大的情況下，二線城市顯然對他們相當有吸引力”，許文宗表示。同時，他進一步分析說，二線城市整體薪酬水平的上升的根本原因在于經(jīng)濟環(huán)境的改變和行業(yè)發(fā)展的需要。“近年來，銀行、地產(chǎn)、高科技、消費品等各個行業(yè)都在二三線城市加快擴張，引發(fā)了當?shù)貏趧恿κ袌龅木o缺。而一些重要崗位的關(guān)鍵人才，由于當?shù)毓┙o不足，只好采用異地招聘、人才派遣機制，他們的薪酬自然要標桿一線城市。這也進一步導(dǎo)致企業(yè)在總體人力資本增加謹慎的前提下，向關(guān)鍵崗位傾斜投入?！?/p>

“2012年全球經(jīng)濟形勢并不明朗，中國市場也會延續(xù)高通脹預(yù)期。如何在此種情況下吸引、保留人才，將會是中國企業(yè)的一大挑戰(zhàn)”，許文宗建議，企業(yè)應(yīng)持續(xù)關(guān)注基層普通員工和關(guān)鍵崗位員工這“兩頭”，確保人力資本投入獲得較佳效益。