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出境旅游市場轉(zhuǎn)型,品質(zhì)旅游備受關(guān)注

-- 第七屆中國出境旅游國際論壇在京舉辦

北京2011年6月20日電 /美通社亞洲/ -- 在過去10年間,中國出境旅游發(fā)展迅速,出境人數(shù)平均年增長率約為20%,中國已經(jīng)成為亞太地區(qū)最具潛力的新興客源市場,高速發(fā)展的中國出境旅游也正在為世界旅游業(yè)的增長帶來了新的機遇。

為了把握中國出境旅游市場的特點和趨勢,促進市場健康有序發(fā)展,增強中外旅游機構(gòu)之間的交流與合作,第七屆中國出境旅游國際論壇(IFCOT2011)于2011年6月15日在京成功舉辦。本次會議得到了中國旅行社協(xié)會、中國旅游協(xié)會、世界旅游組織、亞太旅游協(xié)會、北京首都旅游集團、土耳其文化與旅游部、美國關(guān)島觀光局、美國全國旅游協(xié)會,以及其他一些目的地國家旅游局和中國領(lǐng)先的出境旅游運營商等諸多機構(gòu)的參與和支持。作為中國領(lǐng)先的出境旅游專業(yè)機構(gòu),艾威聯(lián)合旅游顧問有限公司成功策劃和組織了過去七屆 IFCOT 論壇。

品質(zhì)旅游倍受關(guān)注,市場運營機制構(gòu)建是關(guān)鍵

雖然中國出境旅游人數(shù)這些年一直高速增長,但從各方面的情況看,中國的出境旅游市場還仍然處于發(fā)展的初級階段,還存在著某些方面的問題。例如,在有的旅游目的地線路上,“低價低質(zhì)”的產(chǎn)品和零負團費的問題還比較突出,這不僅僅嚴重影響到游客的旅游體驗,也損害了旅游企業(yè)本身的長遠利益。實際上,近幾年來中國游客的旅游消費觀念已經(jīng)發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變,越來越多的客人需求多樣化,開始追求高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品,乃至個性化、定制化的旅游服務(wù)。對于境內(nèi)外旅行社和供應(yīng)商而言,如何構(gòu)建健康、有序和可持續(xù)發(fā)展的市場運營機制,是出境游市場能否實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵,也是政府主管部門和企業(yè)關(guān)心和思考的問題。

從2010年開始,“中國出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商計劃”已經(jīng)開始實施。在本屆論壇上,一批通過認證的境外優(yōu)質(zhì)旅游供應(yīng)商被推薦給中國的組團社和旅游者,這將為游客如何識別和選擇高品質(zhì)的出境旅游服務(wù)提供有效的幫助。

中土建交40周年,土耳其加大在中國市場的推廣力度

作為一個地跨歐亞的特殊旅游目的地,土耳其是中國游客向往的國家,中國游客赴土耳其旅游人數(shù)逐年增長。

根據(jù)土耳其官方最新統(tǒng)計,2011年第一季度土耳其入境旅游市場實現(xiàn)了15.5%的增長,其中,中國市場增長迅速。尤其是春節(jié)之后,2011年3月,土耳其接待中國入境游客8020人次,相比去年3月的5702人次,同比增長40.6%。土耳其旅游在中國市場的高速增長一方面得力于旅游局在華的大力宣傳與推廣,同時土耳其航空開通由廣州直飛伊斯坦布爾的航班也對推動市場的發(fā)展做出了貢獻。

今年是中土建交40周年,土耳其大使館文化新聞處參贊 Ilknur Yigit 出席本屆論壇并發(fā)表主題演講。2011-2013年中國與土耳兩國間將開展諸多文化和經(jīng)貿(mào)交流活動,預(yù)計中國游客赴土耳其旅游的人數(shù)還將持續(xù)增長,土耳其將成為中國公民赴歐洲旅游的一個熱點。

關(guān)島積極打造高品質(zhì)旅游目的地形象

關(guān)島作為西太平洋地區(qū)的度假和購物天堂,非??春弥袊驮词袌龅臐摿Γ?011年一個規(guī)格更高的代表團再次出席該出境旅游行業(yè)峰會并舉辦了關(guān)島歡迎午宴。

關(guān)島觀光局(GVB)在中國市場積極打造其作為高品質(zhì)度假旅游目的地的形象,率先在關(guān)島啟動和實施“中國出境旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)供應(yīng)商計劃”(QSC Program),成為美國首個實施該 QSC 計劃的目的地。

關(guān)島觀光局在中國市場的成功推廣,已經(jīng)讓越來越多的中國旅游者和旅行商能夠更多、更全面地了解和喜歡這塊“離中國最近的美國領(lǐng)土”。2010年,中國公民赴關(guān)島旅游的人數(shù)增長了45%。

據(jù)關(guān)島航空公司介紹,2011年下半年,關(guān)島航空公司將開通上海 - 塞班 - 關(guān)島的定期航班,這將大大方便中國游客赴關(guān)島旅游,也給旅行社深度開發(fā)塞班、關(guān)島旅游產(chǎn)品創(chuàng)造了重要條件。未來兩年,關(guān)島將很快會成為中國出境旅游市場一個炙手可熱的海島度假目的地。

《中國出境旅游年報2011》發(fā)布,2011-2012出境市場趨勢看好

中國旅行社協(xié)會和艾威聯(lián)合旅游顧問有限公司共同發(fā)布了《中國出境旅游年報2011》,對2011-2012年中國出境旅游市場的熱點、趨勢和市場結(jié)構(gòu)進行了詳盡分析。

旅行社出境游業(yè)績增長可期,市場呈現(xiàn)4大趨勢。針對旅行社經(jīng)理的抽樣調(diào)查顯示,80%以上的旅行社認為2011年出境旅游業(yè)績將保持增長。2011年的中國出境旅游市場,將呈現(xiàn)4大趨勢:1、市場規(guī)模繼續(xù)擴大,二三線客源市場將快速增長;2、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨于多元化,品質(zhì)將不斷改進和提升;3、高端產(chǎn)品與定制化產(chǎn)品的需求加大;4、自由行市場快速發(fā)展。

2011年1季度,中國出境人數(shù)為1615萬人次,同比增長17.8%。預(yù)計全年將有15%左右的增長率,出境人數(shù)將有望達到6600萬人次。雖然亞洲國家和地區(qū)仍然是中國公民出境旅行的主要目的地,但中國公民赴美洲、大洋洲、非洲、歐洲等長線出境旅游目的地的人數(shù)將明顯快速增長。

從2003年開始,中國出境旅游國際論壇已成功舉辦了七屆,累計共有來自中國旅游業(yè)界和50多個國家超過2400多名業(yè)界精英、境內(nèi)外旅游部門高級官員、權(quán)威專家、境內(nèi)外業(yè)界同仁以及媒體參加。它以“權(quán)威、高端、務(wù)實、有效”的特點,受到業(yè)界的高度認可和媒體的高度關(guān)注,成為中國和亞太地區(qū)旅游業(yè)界頗具影響力和高水準的行業(yè)峰會。同時,論壇也集中了中國出境旅游各方面的資源,已經(jīng)成為中外旅游機構(gòu)、企業(yè)之間開展交流合作的重要平臺。

更多信息,請訪問中國出境旅游論壇官方網(wǎng)站 www.outbound-tourism.cn

消息來源:中國出境旅游國際論壇組委會
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關(guān)鍵詞: 旅游業(yè)
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