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招商信諾攜手美國克利夫蘭醫(yī)學中心,升級海外就醫(yī)與第二診療意見服務

2024-06-28 17:59 4491

深圳2024年6月28日 /美通社/ -- 2024年,招商信諾及其健康管理子公司宣布與全球著名的美國克利夫蘭醫(yī)學中心達成戰(zhàn)略合作,雙方將聚焦中國重疾患者的海外就醫(yī)和二次診療需求,依托美國克利夫蘭醫(yī)學中心豐富的醫(yī)療資源和專業(yè)的第二診療意見服務,助力醫(yī)療診斷準確性的提升和治療方案的有效實施。

在現(xiàn)代醫(yī)療體系中,第二診療意見常被視為一個重要的安全"防火墻",能夠保護患者免受醫(yī)療誤判和不當治療方案的影響,尤其是病情復雜多變的重疾患者,迫切需要高度專業(yè)化的治療計劃以及跨學科的專業(yè)評估?;诖?,招商信諾聯(lián)合美國克利夫蘭醫(yī)學中心推出的"直通克利夫蘭"第二診療服務涵蓋了120種重大疾病,該服務依托美國克利夫蘭醫(yī)學中心在心臟、泌尿外科、肺病、腎病等領域積累的深厚專科底蘊,可通過多學科會診(MDT)的方式,為患者提供多位專家的綜合診斷與治療建議,不僅能讓患者更深入地了解自身病情,還能幫助其選擇優(yōu)質(zhì)的治療方案。

值得一提的是,"直通克利夫蘭"服務方案實現(xiàn)了對美國境內(nèi)美國克利夫蘭醫(yī)學中心資源的全面覆蓋。通過招商信諾旗下的健康管理子公司,患者能夠輕松、高效地與國際優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源實現(xiàn)無縫對接,充分利用這些優(yōu)質(zhì)資源。同時,該方案還配備了專業(yè)的專案管理團隊,全程跟蹤服務,確保患者在整個診療過程中得到無微不至的關懷。招商信諾健康專員將全程為患者提供1對1的病案管理咨詢服務和評估,并協(xié)助患者翻譯病史等相關資料、處理醫(yī)學中心診療相關手續(xù),致力于通過專業(yè)服務減少患者的信息差,降低患者的跨語言溝通成本,讓整個診療過程更舒心、更省心。

美國克利夫蘭醫(yī)學中心首席增長官Kelly Keegan也對合作充滿期待:"基于我們與美國信諾保險的成功合作基礎,我們期待克利夫蘭診所3500多名醫(yī)生的專業(yè)知識和經(jīng)驗能夠幫助到中國患者,顯著提升他們的治療效果。"

作為擁有百年歷史的世界著名醫(yī)療機構(gòu),美國克利夫蘭醫(yī)學中心擁有超過7.67萬名醫(yī)護人員、于全球設立22家醫(yī)院和270多家門診機構(gòu),連續(xù)23年穩(wěn)坐全美最佳醫(yī)院榜單第二名,其心臟科更是以連續(xù)25年的行業(yè)優(yōu)勢地位。而作為"優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的整合者""全周期健康管理服務者", 招商信諾持續(xù)深耕大健康戰(zhàn)略,聚焦客戶健康管理需求,在與美國克利夫蘭醫(yī)學中心的戰(zhàn)略合作中,充分體現(xiàn)了其大健康戰(zhàn)略"陪伴""急時雨""無國界"的內(nèi)涵。


在招商信諾大健康戰(zhàn)略中,"陪伴"代表著招商信諾作為"全周期健康管理服務者",借鑒并引入美國信諾集團覆蓋診前、診中、診后的全生命周期管理技術和產(chǎn)品理念,為客戶提供全程管家式服務,將關懷貫穿每個環(huán)節(jié);"急時雨"形象地描繪了招商信諾作為"優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源整合者",通過打造"百城千家萬店"、鏈接國際醫(yī)療網(wǎng)絡、編織"國內(nèi)國際醫(yī)療網(wǎng)",高效解決客戶的緊急就醫(yī)痛點;"醫(yī)療無國界"理念則是在全球醫(yī)療資源的支持下,招商信諾不僅讓客戶突破就醫(yī)的地域限制,體驗無障礙的"地球村"式醫(yī)療,更讓他們享受到國外先進的醫(yī)療技術和國際化的健康服務品質(zhì)。截至2024年4月底,招商信諾已擁有全球220萬+健康服務網(wǎng)絡,遍布200多個國家及地區(qū);國內(nèi)"百城千家萬店"健康服務網(wǎng)絡已覆蓋296座城市;高端醫(yī)療險直付醫(yī)院總計達到1165家,"全國百強醫(yī)院"覆蓋率63%,健康服務網(wǎng)點近3萬家。

展望未來,招商信諾將繼續(xù)秉承"以客戶為中心"的服務宗旨,深化與全球醫(yī)療機構(gòu)的合作,推動醫(yī)療服務的國際化進程。通過不斷的創(chuàng)新與實踐,招商信諾也將更好地實現(xiàn)大健康戰(zhàn)略"陪伴""急時雨"無國界"的服務愿景,為客戶繪制更加美好的健康藍圖。

消息來源:招商信諾人壽
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