上海2021年8月23日 /美通社/ -- “想客戶之所想,急客戶之所急??蛻舻氖?,我們會盡最大的努力幫助解決?!痹谙M(fèi)金融不斷發(fā)展的形勢下,提升金融服務(wù),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要條件。作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),尚誠消費(fèi)金融成立四載以來,始終堅(jiān)持普惠金融,履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任,使金融服務(wù)更有“溫度”。
普及金融知識 強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識
近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及消費(fèi)金融的快速發(fā)展,過度宣傳借貸消費(fèi)、超前消費(fèi)的現(xiàn)象屢見不鮮。尤其出現(xiàn)了一些非法平臺,為消費(fèi)者帶來危害。
在新消費(fèi)模式快速發(fā)展的當(dāng)下,作為持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu),尚誠消費(fèi)金融特別提醒,需注重個人信息安全保護(hù),防范二維碼陷阱,樹立量入為出的理性消費(fèi)觀,警惕過度借貸的風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)金融服務(wù)也需認(rèn)準(zhǔn)持牌金融機(jī)構(gòu)。
為了增強(qiáng)公眾金融風(fēng)險(xiǎn)防范和個人信息保護(hù)意識,尚誠消費(fèi)金融結(jié)合自身特性和業(yè)務(wù)開展情況,開展多層面、多渠道宣傳,以“誠寶金融知識小課堂”系列課程為宣傳載體,倡導(dǎo)消費(fèi)者保持理性消費(fèi)觀念,正確識別身邊的風(fēng)險(xiǎn)。
同時,尚誠消費(fèi)金融走入大眾生活,進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū),開展線下金融知識宣教活動。通過宣教人員生動地講解與耐心地宣傳,現(xiàn)場的消費(fèi)者們也獲得了不少金融防騙信息、反非法集資、征信等必要的金融知識。
溫暖客戶關(guān)懷 履行社會責(zé)任
在常態(tài)化護(hù)航消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)上,面對特殊情況,金融服務(wù)也同樣溫暖人心。
疫情期間,尚誠消費(fèi)金融第一時間出臺“疫情防控金融服務(wù)保障”措施,對于疫情暫時受困人群,特別是對參加疫情防控的人員和工作者,啟動靈活調(diào)整還款安排、暫緩報(bào)送人行征信等措施,緩解災(zāi)害影響,切實(shí)保障受疫情影響客戶的權(quán)益。
今年7月,隨著河南省持續(xù)遭遇大范圍強(qiáng)降雨,多個城市發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇。作為持牌消費(fèi)金融公司,尚誠消金積極響應(yīng)國家號召,保障暴雨嚴(yán)重地區(qū)的客戶權(quán)益,對符合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的災(zāi)區(qū)客戶實(shí)施主動關(guān)懷政策。
金融服務(wù)無小事。尚誠消費(fèi)金融將持之以恒,堅(jiān)持普惠金融,護(hù)航消費(fèi)者權(quán)益,履行社會責(zé)任,讓金融服務(wù)更有溫度。