北京2021年8月13日 /美通社/ -- 2021年8月,宏昆酒店集團(tuán)專屬會員計(jì)劃 -- “宏昆會”服務(wù)煥新升級,在“宏粉購”會員商城新增餐飲、溫泉、養(yǎng)生服務(wù)等新品類,進(jìn)一步打造一站式平臺服務(wù)體驗(yàn)。
自創(chuàng)立之初,宏昆酒店集團(tuán)便著力布局自有會員平臺“宏昆會”,將會員客戶的開發(fā)和維護(hù)納入重點(diǎn)規(guī)劃。作為自有會員營銷平臺,“宏昆會”面向宏昆酒店集團(tuán)旗下朗麗茲酒店、朗麗茲花園酒店、西山溫泉度假村、寶欐酒店、康福瑞連鎖酒店的全國會員統(tǒng)一開放權(quán)益,提供注冊卡、銀卡、金卡、鉆石卡四檔等級?!昂昀睍T平臺除在線預(yù)訂、積分獎勵、住房免押等常規(guī)服務(wù),還將為賓客呈現(xiàn)個(gè)性化定制服務(wù)。會員在預(yù)訂客房后可定制房間內(nèi)的專享旅宿用品,如牛奶、紅糖姜茶、卸妝棉、隱形眼鏡護(hù)理液等。
在IP打造層面,“宏昆會”近日官宣的吉祥物 -- “小宏?!备抢似脚_與賓客的距離,給消費(fèi)者帶來專有屬性的情感寄托,呈現(xiàn)價(jià)值共鳴和文化認(rèn)同。憨萌可愛的“小宏?!盜P形象,在實(shí)物玩偶和周邊禮品之外,還通過系列微信表情包得到了深化和延申,傳遞宏昆酒店集團(tuán)誠信務(wù)實(shí)又敢于超越、敢于挑戰(zhàn)的精神面貌,持續(xù)輸出品牌形象。
“加入宏粉團(tuán),即享非凡禮遇”,“宏昆會”與宏昆酒店集團(tuán)“創(chuàng)造非凡體驗(yàn)”的企業(yè)使命一脈相承,自上線之初即貢獻(xiàn)了滿滿誠意?!昂昀鄙暇€距今僅4月,注冊會員量已突破12萬。未來,“宏昆會”將為賓客提供更多優(yōu)惠福利、更便捷的服務(wù)和更舒心的體驗(yàn)。