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長生人壽“一體三翼”戰(zhàn)略持續(xù)深入 推動高質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展

2021-04-30 16:14 4320
近日,長生人壽保險(xiǎn)有限公司發(fā)布了2020年度信息披露報(bào)告,全年實(shí)現(xiàn)營收19.58億元,同比增長12%;保費(fèi)收入18.98億元,同比增長28%;盡管受資產(chǎn)減值的影響,但主營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)依舊實(shí)現(xiàn)盈利0.59億元。

上海2021年4月30日 /美通社/ -- 近日,長生人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡稱“長生人壽”)發(fā)布了2020年度信息披露報(bào)告,全年實(shí)現(xiàn)營收19.58億元,同比增長12%;保費(fèi)收入18.98億元,同比增長28%;盡管受資產(chǎn)減值的影響,但主營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)依舊實(shí)現(xiàn)盈利0.59億元。

2020年全年,在以個(gè)險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)為主體,經(jīng)代、網(wǎng)銷、銀保為助力的“一體三翼”戰(zhàn)略下,長生人壽持續(xù)深化價(jià)值轉(zhuǎn)型。截至2020年末,長生人壽總資產(chǎn)從2019年的71.8億元增至83.90億元,增幅高達(dá)17%。

價(jià)值業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)顯著增長

隨著“高質(zhì)量發(fā)展”引領(lǐng)下的“一體三翼”戰(zhàn)略持續(xù)深入,長生人壽2020年全年達(dá)成新單標(biāo)保5.80億元,較上一財(cái)年增長44%;基于同期評估假設(shè),2020年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值1.63億元,同比增長40%,新業(yè)務(wù)價(jià)值率29%,同比增長1個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),新單業(yè)務(wù)剩余邊際3.76億元,同比增長34%。進(jìn)入下半年,以新單業(yè)務(wù)剩余邊際監(jiān)測評價(jià)業(yè)務(wù)渠道,成為長生人壽推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要工具。

具體拆分來看,“一體”業(yè)務(wù)達(dá)成新單標(biāo)保1.45億元,同比增長了9%?!叭怼敝械膫€(gè)險(xiǎn)經(jīng)代達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)2.94億元,電子商務(wù)達(dá)成新單標(biāo)保0.46億元,銀保平臺達(dá)成新單標(biāo)保0.95億元。2020年長生人壽電子商務(wù)渠道力推一對一系統(tǒng)對接模式向一對多微投模式轉(zhuǎn)變,迅速擴(kuò)大了中小合作渠道,截至年末合作商數(shù)量便達(dá)到11家合作商,全年新單剩余邊際貢獻(xiàn)率居各業(yè)務(wù)渠道之首。

長生人壽銀保業(yè)務(wù)價(jià)值轉(zhuǎn)型成效凸顯,超額達(dá)成2020年度目標(biāo)的136%,其中僅福壽長終身壽險(xiǎn)單個(gè)產(chǎn)品就實(shí)現(xiàn)了0.57億元標(biāo)保,產(chǎn)品和渠道價(jià)值不斷提升。

轉(zhuǎn)型取得階段性成果

產(chǎn)品為首,渠道、經(jīng)營模式三方面共同轉(zhuǎn)型被視為長生人壽主動尋求高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。目前,轉(zhuǎn)型已經(jīng)取得了階段性成果,長生人壽財(cái)務(wù)狀況在不斷改善,以新單引領(lǐng)、續(xù)期業(yè)務(wù)推動,逐步邁入盈利周期。

產(chǎn)品層面,長生人壽大力推動期繳產(chǎn)品、保障型產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整。新單保費(fèi)收入中,期繳產(chǎn)品收入從2019年度4.96億元提高到8.17億元;全年期繳保費(fèi)(含續(xù)期保費(fèi))占比達(dá)91%,大幅高于2019年為72%的占比。同時(shí),保障型產(chǎn)品占比在2019年88%的高基數(shù)下再度提高9個(gè)百分點(diǎn)至97%,其中健康險(xiǎn)在2019年增長841%的基礎(chǔ)上,2020年仍獲得了31%的增長。

在渠道轉(zhuǎn)型方面,長生人壽一方面持續(xù)深耕傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,“一體三翼”中的個(gè)險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)在疫情下仍繼續(xù)實(shí)現(xiàn)大幅度增長,新單保費(fèi)在2019年增長67%的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長了15%;經(jīng)代市場方面,長生人壽主動開展與大童、泛華等頭部經(jīng)代公司的合作,目前經(jīng)代業(yè)務(wù)從2018年的8233萬元增長到2020年度的 4.82億元,在新單保費(fèi)中占半壁江山;在銀保渠道徹底實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,停止銷售躉交產(chǎn)品,全面銷售期繳高價(jià)值產(chǎn)品;團(tuán)險(xiǎn)直銷渠道以價(jià)值為核心,控規(guī)模提價(jià)值,2020年度實(shí)現(xiàn)全面盈利。

與此同時(shí),長生人壽在管理體制上同步發(fā)力轉(zhuǎn)型,為高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)力保障。

產(chǎn)品與服務(wù)全面升級

現(xiàn)階段,保險(xiǎn)客戶需求發(fā)生了深刻變化,同時(shí)對險(xiǎn)企提出了更高的要求?;诋a(chǎn)品端的升級和調(diào)整,長生人壽在2020年憑借一款“有溫度”的保險(xiǎn)產(chǎn)品“壽鑫寶”摘得第十五屆中國保險(xiǎn)創(chuàng)新大獎“最具市場潛力保險(xiǎn)產(chǎn)品”獎。長生人壽升級出臺的產(chǎn)品都將以“產(chǎn)品+服務(wù)”的升級思路向客戶提供更全面的保障和更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

事實(shí)上,長生人壽的升級遠(yuǎn)不止于產(chǎn)品端。以科技賦能服務(wù),目前長生人壽已實(shí)現(xiàn)電子投保、自助查詢、自助保全、自助理賠、自助回執(zhí)、電子回訪等多項(xiàng)線上功能,同時(shí)在重要環(huán)節(jié)通過人臉識別、實(shí)名認(rèn)證等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)把控,在為客戶提供方便服務(wù)的同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)管控。2020年新冠疫情以來,長生人壽響應(yīng)行業(yè)號召,進(jìn)一步簡化理賠手續(xù),不限險(xiǎn)種、不限金額全面放開微信理賠申請渠道,讓客戶少跑路、零接觸,全面提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

未來,長生人壽在產(chǎn)品與服務(wù)端的發(fā)力將更進(jìn)一步,“一體三翼”業(yè)務(wù)戰(zhàn)略將在2021年持續(xù)深化,在繼續(xù)夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的前提下繼續(xù)提升經(jīng)營質(zhì)量,既快又穩(wěn)地實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展和持續(xù)盈利。

消息來源:長生人壽
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