中國(guó)廈門2020年12月11日 /美通社/ -- 12月4日,“2020亞洲最佳企業(yè)雇主獎(jiǎng)(中國(guó)區(qū))” (HR Asia Best Companies to Work for in Asia ®)正式揭曉。RingCentral鈴盛再次榮獲HR Asia“亞洲最佳企業(yè)雇主獎(jiǎng)”。因疫情原因,今年的頒獎(jiǎng)典禮全程在線上進(jìn)行。中國(guó)區(qū)的獲獎(jiǎng)企業(yè)包括KPMG、Maersk、金佰利等國(guó)際知名企業(yè)。
“亞洲最佳企業(yè)雇主獎(jiǎng)”由專業(yè)人力資源刊物HR Asia頒發(fā),是亞洲人力資源管理領(lǐng)域權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選覆蓋11個(gè)不同行業(yè)。獎(jiǎng)項(xiàng)的準(zhǔn)入門檻及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)極其嚴(yán)格。
評(píng)選由獨(dú)立評(píng)審團(tuán)以全面評(píng)估模式(Total Engagement Assessment Model?)即T.E.A.M.報(bào)告為評(píng)分基準(zhǔn),通過企業(yè)調(diào)查報(bào)告、員工匿名問卷調(diào)查、企業(yè)訪談等方式,將企業(yè)管理宗旨和員工參與度等多項(xiàng)指標(biāo)納入評(píng)選,深入調(diào)查員工的真實(shí)反饋。TEAM調(diào)研報(bào)告自2013年面世以來(lái),已收集數(shù)據(jù)覆蓋所有亞洲主要國(guó)家的兩百多萬(wàn)受訪者,是亞洲最大的員工溝通調(diào)研之一。
據(jù)悉,在此次的TEAM報(bào)告結(jié)果中,RingCentral在員工敬業(yè)度、員工滿意度、公司品牌和雇主品牌建設(shè)、全球發(fā)展平臺(tái)、工作生活平衡等諸多維度的評(píng)分遠(yuǎn)高于行業(yè)平均得分。
其中,有三項(xiàng)調(diào)研結(jié)果尤其卓越。分別為:公司允許靈活彈性的工時(shí)或工作地點(diǎn)安排、鼓勵(lì)員工勇于表達(dá)自己的意見、以及會(huì)向其他人推薦公司作為最佳雇主的意愿。這與公司一直以來(lái)的管理制度與文化,創(chuàng)造的員工體驗(yàn)是相一致的。
今年的疫情給RingCentral也帶來(lái)了管理上的挑戰(zhàn),然而,RingCentral以員工健康為首要目標(biāo)采取的一系列的措施帶領(lǐng)公司成功走出疫情困境。其中就包括彈性工作方式。RingCentral在第一時(shí)間安排所有員工在家辦公,招聘、入職、績(jī)效考核和培訓(xùn)都相應(yīng)轉(zhuǎn)移到線上遠(yuǎn)程進(jìn)行;在疫情穩(wěn)定之后,仍選擇尊重員工的意愿,可自由選擇回司上班或者繼續(xù)在家辦公;甚至開放了長(zhǎng)期遠(yuǎn)程辦公政策,讓員工以最便利最靈活的方式辦公。與此同時(shí),為消除員社交缺失下的孤獨(dú)感,并保障其心理健康和遠(yuǎn)程辦公模式下的職業(yè)成功,RingCentral聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)為員工提供免費(fèi)的心理咨詢,并發(fā)起全球同事舉辦了一系列線上社交、分享和培訓(xùn)活動(dòng)。
RingCentral致力于為員工打造工作的幸福感,員工的流失率一直保持在個(gè)位數(shù),遠(yuǎn)優(yōu)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均水平。而公司的人才招聘中,內(nèi)部推薦占到了近40%的比率。
HR Asia評(píng)審團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,RingCentral作為在全球統(tǒng)一通信行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),其在人才戰(zhàn)略以及員工體驗(yàn)方面的投入和成就顯示出了最高水準(zhǔn)。2020年對(duì)于所有企業(yè)都是極具挑戰(zhàn)的一年,而RingCentral是鮮有的一家未遭受疫情負(fù)面影響,并成功地找到有效管理方式,在這場(chǎng)全球危機(jī)下仍舊高效運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)的公司。
RingCentral全球副總裁及大中華區(qū)總經(jīng)理Marc Chan接受HR Asia采訪時(shí)表示:“我經(jīng)常被問到RingCentral的開放、平等、注重工作幸福感的企業(yè)文化,如何可以跟狼性的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?我認(rèn)為這個(gè)問題的根本不是怎么做才能成功,而是什么才算是成功。成功的定義不是達(dá)成一次的目標(biāo),真正成功的企業(yè)是能夠有系統(tǒng)的、循環(huán)地創(chuàng)造成果。成功是一個(gè)漫長(zhǎng)的旅程,并非一時(shí)的勝利?!?/p>
“這是RingCentral連續(xù)第二年獲得亞洲最佳雇主這個(gè)榮譽(yù),再一次證明RingCentral企業(yè)文化能夠?yàn)槲覀儙?lái)恒久的成功,也證明了工作與幸福感是可以相互并存的。
在2020年得到這個(gè)獎(jiǎng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)尤其特別,經(jīng)歷了不平凡的一年,讓我們最引以為傲的不僅是業(yè)績(jī)上的突破,更是帶領(lǐng)著企業(yè)進(jìn)步的所有員工,在我看來(lái),他們就如同天上的星星,在黑夜中更加熠熠生輝?!?/p>
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