北京2020年6月30日 /美通社/ -- 日前,由中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、中國軟件網(wǎng)、海比研究聯(lián)合推出的《2020中國SaaS市場(chǎng)研究報(bào)告》重磅發(fā)布,2020中國 SaaS 優(yōu)秀企業(yè)與產(chǎn)品評(píng)選結(jié)果同時(shí)揭曉。在 CRM SaaS 應(yīng)用中,Zoho CRM 脫穎而出,榮獲“2020中國SaaS極具影響力產(chǎn)品”稱號(hào)。
《2020中國SaaS市場(chǎng)研究報(bào)告》由中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)的專家學(xué)者、植根于中國 TMT 行業(yè)的資深媒體人、致力于中國 SaaS 市場(chǎng)研究多年的研究員聯(lián)合編撰。報(bào)告聚焦 SaaS 頭部廠商最新動(dòng)態(tài)及其市場(chǎng)份額,剖析當(dāng)前中國 SaaS 市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,并對(duì) 2020 年 SaaS 市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)。
報(bào)告顯示:
中國軟件產(chǎn)業(yè)已然風(fēng)起“云”涌,2019 年中國企業(yè)軟件服務(wù)產(chǎn)品的云化速度進(jìn)一步加快,SaaS 應(yīng)用在企業(yè)端的市場(chǎng)規(guī)模接近150億元,軟件的 SaaS 化已然成為大勢(shì)所趨。2020 年 SaaS 應(yīng)用在企業(yè)總體軟件應(yīng)用中的比例將會(huì)超過20%,市場(chǎng)潛在空間將會(huì)進(jìn)一步釋放。SaaS 在云計(jì)算領(lǐng)域的規(guī)模比例會(huì)持續(xù)提高,SaaS內(nèi)部領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)將更加趨向均衡化,在疫情的催化下 SaaS 應(yīng)用多面開花的局面已經(jīng)呈現(xiàn)。
Zoho 作為成功殺入中國 SaaS 市場(chǎng)的主流企業(yè),專家組參考其市場(chǎng)份額、創(chuàng)新能力、品牌影響、行業(yè)地位、用戶評(píng)價(jià)等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);結(jié)合產(chǎn)品市場(chǎng)份額、創(chuàng)新能力、技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品架構(gòu)、產(chǎn)品成熟度、產(chǎn)品體驗(yàn)、用戶評(píng)價(jià)等維度,對(duì)其拳頭產(chǎn)品 - Zoho CRM 進(jìn)行了客觀、深入地評(píng)析。最終,Zoho CRM 因各項(xiàng)表現(xiàn)突出收獲殊榮。
成立至今,Zoho 一直專注于中小企業(yè)市場(chǎng)。目前,Zoho 在全球擁有 8000 多名員工,分別在中國、日本、印度、新加坡、荷蘭等國家設(shè)有子公司,是一家全球化布局的國際企業(yè)。Zoho 提供能夠滿足企業(yè)辦公和管理需求的一體化云平臺(tái),可提供 45+ 款 SaaS 軟件,包括 CRM 系統(tǒng)、企業(yè)郵箱、在線 Office、項(xiàng)目管理、客服管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人事管理、財(cái)務(wù)管理、BI 數(shù)據(jù)分析、應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)等。這些產(chǎn)品之間相互集成,在企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域形成了一體化的生態(tài)系統(tǒng)。其中,Zoho CRM 是作為一款在線的智能客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它功能豐富,簡(jiǎn)單易用,定制靈活,易擴(kuò)展,適合應(yīng)用于不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同管理模式的企業(yè)及銷售團(tuán)隊(duì)。其核心功能包含營銷自動(dòng)化、全渠道溝通、銷售自動(dòng)化、銷售流程管理、銷售活動(dòng)管理、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、BI數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)應(yīng)用、安全性等10個(gè)組成部分。
Zoho CRM 擁有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),包括:客戶可以對(duì)銷售流程進(jìn)行全面的跟蹤管理;擁有強(qiáng)大的定制能力,讓客戶以輕松的方式完成與業(yè)務(wù)的高度匹配;提供了豐富的插件,方便與 Zoho 其他應(yīng)用及第三方辦公、效率和協(xié)作軟件集成,打造一體化的業(yè)務(wù)管理解決方案;Zoho CRM 人工智能幫助銷售人員提高效率,更智慧地開展工作等。
近期,Zoho中國將舉行“重構(gòu)CRM新基建”Zoho CRM 2020新功能線上發(fā)布會(huì),將在會(huì)上重磅發(fā)布 10 余種 Zoho CRM 強(qiáng)大、創(chuàng)新的功能;解讀 CRM 如何拉動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng),了解全新、實(shí)用的新功能如何落地到實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景。敬請(qǐng)期待。