上海2020年6月24日 /美通社/ -- 6月22日,瑪氏公司與長江商學院共同舉辦了“后疫情時代的可持續(xù)商業(yè)”線上研討會。會上,瑪氏公司首席經濟學家、互惠經濟學創(chuàng)始人布魯諾·羅奇(Bruno Roche)與長江商學院市場營銷學教授、社會創(chuàng)新與商業(yè)向善研究中心主任朱睿及長江商學院助理院長周立對商業(yè)價值進行了探討,分享了企業(yè)應如何應對疫情影響及實現可持續(xù)發(fā)展的主張。
朱睿教授首先分享了其新書《未來好企業(yè):共益實踐三部曲》對于企業(yè)在環(huán)境、社會、公司治理層面相關表現的研究成果,認為企業(yè)要想實現可持續(xù)發(fā)展必須要同時實現經濟價值和社會價值,并由此提出了企業(yè)共益實踐三部曲的理論框架,為企業(yè)的共益實踐提供了可借鑒、可操作的實踐方法。隨后朱教授就后疫情時代如何成為好企業(yè)分享了自己的看法。她表示:“從長久來看,社會與環(huán)境問題將阻礙商業(yè)發(fā)展,如果企業(yè)不能解決社會、環(huán)境問題,就無從掌握經濟的長期效益。可持續(xù)發(fā)展應當成為每一個企業(yè)的主課題?!?/p>
瑪氏首席經濟學家布魯諾·羅奇先生則詳細闡述了“互惠經濟學”理念。不同于強調企業(yè)要以追求自身利益最大化為目標的傳統(tǒng)經濟學,“互惠經濟學”倡導企業(yè)加強對商業(yè)價值鏈上利益相關方的投資,解決商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的痛點,改善薄弱環(huán)節(jié),從而在創(chuàng)造商業(yè)價值的同時,使社會和環(huán)境的韌性與活力得到強化,促進商業(yè)生態(tài)更健康和可持續(xù)的發(fā)展。這一理念將促進企業(yè)管理者更深刻地反思應如何平衡資本消耗、破壞及創(chuàng)造,對后疫情時代的商業(yè)發(fā)展更具啟發(fā)選性和指導性?!靶鹿谝咔榈谋l(fā)作為一次典型的黑天鵝事件,對人們的生活和工作方式、消費者行為、商業(yè)運作模式、乃至整個地球的運轉都產生了極為深遠的影響。后疫情時代,商業(yè)領導者、投資者、管理學院和政策制定者都應做出積極的改變,以切實滿足日新月異的社會和地球需求?!绷_奇先生表示:“互惠經濟學是一個旨在改變核心商業(yè)表現的突破性創(chuàng)新管理理念,能夠讓企業(yè)在滿足日益變化的世界需求時,不斷成長壯大。后疫情時代,生意的恢復與發(fā)展、企業(yè)自身的利潤固然重要,但只有為價值鏈上的所有利益相關方創(chuàng)造價值,企業(yè)才能收獲長久地可持續(xù)的發(fā)展?!?/p>
在隨后的深度對話環(huán)節(jié)中,羅奇先生與朱睿教授就文化差異背景下、“互惠經濟學”模式在全球范圍內進行本土化推廣時所遇到的挑戰(zhàn)與經驗展開討論,共同探索后疫情時代未來好企業(yè)與可持續(xù)商業(yè)的發(fā)展方向。兩位學者一致認為,在今天的中國,追逐利潤不再是企業(yè)的唯一目標,如何升級和變革企業(yè)發(fā)展目標是目前中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一。作為行業(yè)先行者,告別單一慈善階段、步入企業(yè)與社會協(xié)同發(fā)展階段的瑪氏為如何應對這一挑戰(zhàn)提供了互惠共贏的解題思路。例如,瑪氏智庫與瑪氏箭牌東非區(qū)于 2013 年啟動了馬烏阿 (Maua) 經營試點項目。該項目在缺乏基礎設施、人力和金融資本的肯尼亞貧困地區(qū)雇傭和培訓微型分銷商,在為瑪氏箭牌進一步開辟東非市場的同時,也為當地政府、公民社會創(chuàng)造了互惠價值,實現了企業(yè)與社會的共同發(fā)展。
面對人類社會共同的危機與挑戰(zhàn),瑪氏力求創(chuàng)新生意模式,推動互惠、可持續(xù)商業(yè)的發(fā)展;另一方面積極踐行企業(yè)責任,幫助價值鏈利益相關方抗疫紓困。后疫情時代,瑪氏將繼續(xù)秉持“未來始于當下”的企業(yè)愿景和“互惠經濟學”的商業(yè)模式,在思考如何實現業(yè)務增長的同時,持續(xù)打造惠及各方、有利于人類及其愛寵發(fā)展的美好未來。