廣州2010年2月2日電 /美通社亞洲/ -- ‘去哪’網(wǎng) (http://www.quna.com ) 宣布:機票預約、出票狀態(tài)查詢、簽證、打折、微博客近日已正式發(fā)布上線。同時,‘去哪’網(wǎng)宣布將著手開發(fā)景點門票、旅游度假、租車、美食等其它旅游相關產(chǎn)品,預計6月份新產(chǎn)品可以完成測試上線。
機票出票狀態(tài)查詢業(yè)務是注冊客戶在 Quna.com 網(wǎng)輸入乘機人信息等內(nèi)容,可以實時查詢訂購的機票是否已經(jīng)出票,能夠看到自己預訂的訂單號機票票號,同時還能收到出票的短信通知服務,讓購買機票的客戶心中踏實。
機票預約客戶則是根據(jù)客戶的計劃出行時間、航線和預期的折扣,“去哪”機票預約系統(tǒng)會自動實施跟蹤,當搜索到符合要求的時間、航班和票價信息時系統(tǒng)會第一時間將信息發(fā)到用戶的聯(lián)系方式上。如果時間、行程和其它原因取消預約時,只需填上手機號或者郵箱,系統(tǒng)會通過注冊時的郵箱和手機收到自動取消機票預約通知。
提醒客戶:機票出票狀態(tài)查詢、機票預約業(yè)務僅對 http://www.quna.com 網(wǎng)注冊用戶開放。
“去哪”網(wǎng) (m.quna.com ) 的手機預訂機票功能,運用技術手段使客戶不受時間、地域限制可以隨時隨地查詢、預訂再通過提交信用卡支付2分鐘就能完成,無需再打電話給商旅公司咨詢是否有航班、時間、價格多少,還要再記錄下來。其一站式往返程機票查詢和預訂系統(tǒng),摒棄了原來重復查詢和預訂、支付程序,化繁瑣于簡便,“一次性”完成使產(chǎn)品體驗更能貼近客戶的感受。
為了滿足客戶信息交流的需求,“去哪”網(wǎng)在做好旅行信息搜索的同時,特別增加了“圍脖” (i.quna.com ) 手機上網(wǎng)功能,使客戶在商務之余可以相互交流、增加互動。讓消費者感受到移動商務不但能人們帶來便利和實惠,也能時時刻刻給他們帶來周圍親朋好友的信息和關懷。