北京2019年7月16日 /美通社/ -- 近日,信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互”)公布了2019年上半年理賠情況,數(shù)據(jù)顯示,上半年共累計提供保險理賠款項5310萬元,同比增長約1058.8%,其中重癥疾病類理賠金額達4750萬元,占比最高,約89.5%。
80后重疾發(fā)生率最高
作為社會中堅的80后多在工作和家庭中扮演著重要角色,也正因此,80后一代的健康狀況需要被高度重視。
根據(jù)信美相互披露數(shù)據(jù)顯示,在不同年齡段的出險分布中,30-39歲的重大疾病出險率最高,約為47%,其次為40-49歲,約為29%;20-29歲的約為15%。分析出險原因發(fā)現(xiàn),惡性腫瘤以超七成的比例排在首位,其次為開顱手術、急性心肌梗死。
其中,甲狀腺癌、腸癌、顱內(nèi)惡性腫瘤分列男性惡性腫瘤出險率前三位,占比分別約為27%、11%、11%;甲狀腺癌、乳腺癌、子宮癌分列女性惡性腫瘤出險率前三位,占比分別約為37%、22%、10%。不難發(fā)現(xiàn),甲狀腺癌無論男女均呈現(xiàn)出較高發(fā)病率,且多發(fā)于青壯年。
信美相互健康管理專家提醒大家,現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,年輕人一定要注意避免壓力過大、過度熬夜,以免造成內(nèi)分泌紊亂影響健康;對于男性來說腸癌需要警惕,可以少吃肉,減少攝入酒精,保持健康飲食習慣;對于女性而言,要警惕身體的各種不適癥狀,堅持定期體檢篩查,生活中要注意情緒調(diào)節(jié),保持良好生活習慣。
情理兼顧讓理賠更具溫度
少兒群體一直是信美相互最為關心的群體之一,從上半年的理賠數(shù)據(jù)看,少兒重疾呈現(xiàn)出低齡化的態(tài)勢,0-3歲少兒的發(fā)病率最高,其次為3-6歲、6-9歲。
信美相互理賠相關負責人表示,嬰幼兒期確診重大疾病的人數(shù)高于其他年齡段,主要是因為處于嬰幼兒期的寶寶無法表述身體上的不適,很多病癥可能被家長忽視,以致發(fā)現(xiàn)時病程較晚。所以建議家長們要多注意孩子的異常情況、定期檢查,同時考慮到治療重大疾病所需醫(yī)療費用高昂,也有必要為孩子配備一定額度的重疾險。
由信美相互于業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的“賠審團”機制繼續(xù)在理賠中發(fā)揮著積極作用。2019年上半年,在信美相互為支付寶會員定制的少兒專屬保障“寶貝守護計劃”中,共產(chǎn)生10起賠審案件,其中兩位申請人的訴求得到了廣大賠審員們的支持,最終獲得賠付。事實也證明了,每參加一次賠審審議,賠審員們對保險的感知和理解就會多增加一些。
除了拉近大眾與保險的距離,信美相互也在努力做到深入了解客戶。上半年,信美相互的探訪小分隊趕往上海、河北、沈陽、北京等地,實地慰問出險客戶,不僅帶去關心與溫暖,也盡可能了解他們的實際所需,盡全力為會員及客戶搭建和完善更為貼心、高效的服務體系。