杭州2018年9月4日電 /美通社/ -- 8月25 - 26日,由中國醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟主辦,丁香園承辦的線下醫(yī)療品牌培訓活動“品牌醫(yī)學院”在杭州丁香園總部盛大召開。
古詩有云:“百戰(zhàn)歸來再讀書”,來自全國各地的醫(yī)院和醫(yī)療機構(gòu)管理者們在忙碌的工作中抽身,為了醫(yī)療機構(gòu)的品牌建設(shè)和維護,齊聚課堂,進行為期一天半的醫(yī)療品牌管理深造。
本次培訓為期一天半,以導師授課及學員行動學習的方式展開,來自國內(nèi)頂級的醫(yī)療品牌營銷專家深入闡述了醫(yī)療品牌管理的心得和方法,以及如何將理論與實踐充分結(jié)合,助力品牌強勢發(fā)展。
第一天上午的分享是由丁香園醫(yī)院事業(yè)部項目總監(jiān)廖琳莉帶來的《從零開始做醫(yī)療品牌管理》。廖老師擁有十余年知名廣告公司傳播與溝通經(jīng)驗,深諳整合營銷玩法。她以大家熟知的星巴克、肯德基等知名品牌為出發(fā)點,詳細闡述了品牌和市場營銷的相關(guān)理論和思考維度,總結(jié)了針對不同人群和地區(qū)的差異化市場細分策略。以消費者洞察為立足點,深度剖析醫(yī)療品牌建設(shè)過程中的產(chǎn)品定位,資源配置和跨平臺合作等實際問題。
通過廖老師深入淺出的講解,在場的學員們都覺得眼界突然被打開了,原來醫(yī)院品牌建設(shè)除了局限于原本的醫(yī)學領(lǐng)域,還可以有這么多新鮮有趣的玩法,紛紛和廖老師積極互動,現(xiàn)場討論氣氛熱烈。
下午的分享是由上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院院長辦公室主任蔡偉帶來的《醫(yī)療品牌定位及管理運營》。蔡老師主管醫(yī)院品牌推廣及輿情應(yīng)對,策劃項目曾被評為上海市衛(wèi)生系統(tǒng)品牌項目。他帶來的分享從強內(nèi)涵、巧策劃、勤維護三個核心點出發(fā),結(jié)合自身上海瑞金醫(yī)院的一些經(jīng)歷,對品牌管理架構(gòu),醫(yī)療管理方法,人才培養(yǎng)體系,行政管理方法等相關(guān)內(nèi)容進行了全面闡述。蔡老師的課程符合當下品牌發(fā)展趨勢,也直擊行業(yè)痛點,課堂氛圍輕松幽默,課程結(jié)束后學員們紛紛圍在蔡老師身邊,討教品牌管理過程中出現(xiàn)的疑難問題。
下午第二場的分享是浙江大學附屬邵逸夫醫(yī)院黨政辦主任王家鈴帶來的《新媒體助陣醫(yī)療品牌宣傳》。課堂上王老師結(jié)合自身經(jīng)歷,總結(jié)出一套通用于醫(yī)療機構(gòu)新媒體宣傳的模式,解決了學員們所在醫(yī)療機構(gòu)各科室在微信公眾號建立、運營中遇到的困惑,有效地提升了學員的宣傳認識和宣傳能力。
培訓第二天的內(nèi)容是行動學習,由美國培訓認證協(xié)會(AACTP)國際注冊培訓管理師、丁香園旗下丁香大學負責人鄭佳主講。本次課程,鄭佳老師為每一組學員精心準備了學習道具,引領(lǐng)學員們從自身入手,剖析品牌宣傳和管理過程中出現(xiàn)的問題,并鼓勵學員討論分享,共同打造個性化的解決方案,學員們討論熱情高漲,將品牌管理存在的問題一一列舉,由被動學習轉(zhuǎn)為主動學習,充分發(fā)揮了主觀能動性。在場學員們在鄭佳老師的指引下提出了很多合理化的建議和意見,為后期的醫(yī)院品牌建設(shè)和管理工作指明了方向。
本次品牌醫(yī)學院培訓活動作為中國醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟線下項目啟動的第一步,見證了醫(yī)療品牌管理意識在中國的迅速發(fā)展,而本次活動四位專家為現(xiàn)場醫(yī)療品牌管理人員帶來的精彩觀點和演講,也為大家指引了探尋醫(yī)療品牌發(fā)展未來的方向。
相信未來隨著品牌醫(yī)學院活動的不斷開展,醫(yī)療品牌管理一定會成為助力醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的新手段。欲學習前沿的醫(yī)療品牌管理方法,請關(guān)注醫(yī)苑匯公眾號。