杭州2019年5月27日 /美通社/ -- 2019年5月23日下午，中國(guó)醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟發(fā)展研討會(huì)暨第二屆理事會(huì)在杭州國(guó)際博覽中心拉開(kāi)帷幕。
中國(guó)醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“聯(lián)盟”）是丁香園依托十多年的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院代表河南省人民醫(yī)院、中南大學(xué)湘雅醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院、和睦家醫(yī)療共同發(fā)起成立的國(guó)內(nèi)首個(gè)醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟組織。
聯(lián)盟旨在提升醫(yī)療品牌管理者和從業(yè)者的品牌構(gòu)建能力，包括創(chuàng)新能力和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力，為從業(yè)者創(chuàng)建交流與技能提升平臺(tái)，以增強(qiáng)我國(guó)醫(yī)療品牌建設(shè)和醫(yī)療管理的整體影響力，并促進(jìn)醫(yī)院、醫(yī)生、患者之間進(jìn)一步融合，共同打造和諧醫(yī)患關(guān)系。
本次會(huì)議由聯(lián)盟理事會(huì)副理事長(zhǎng)武素英為大會(huì)致辭。武副理事長(zhǎng)談到“品牌就是生命力”，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不斷迭代、蛻變的情況下，更好地鍛造品牌、傳播品牌、維護(hù)品牌，是一個(gè)前沿、熱點(diǎn)的問(wèn)題。在新醫(yī)改向深水區(qū)推進(jìn)、衛(wèi)生健康事業(yè)面臨重大調(diào)整的當(dāng)下，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的品牌運(yùn)營(yíng)與傳播，面臨的問(wèn)題更為緊迫。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌，品牌是產(chǎn)品最簡(jiǎn)約的本質(zhì)，也是生命力。在外界形式和政策不斷變化的環(huán)境下，聯(lián)盟章程也在不斷地更新完善中。此次，聯(lián)盟副理事長(zhǎng)余小寶則針對(duì)《中國(guó)醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟章程（2019年修訂版）》做了全方位宣讀講解，同時(shí)也在理事會(huì)成員的舉手表決中一致通過(guò)。
聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)、丁香園聯(lián)合創(chuàng)始人周樹(shù)忠先生在一萬(wàn)五千公里的奔波中前來(lái)參加今天的會(huì)議。并對(duì)聯(lián)盟一年內(nèi)所做的發(fā)展成績(jī)進(jìn)行工作報(bào)告解讀。與此同時(shí)也初步部署了接下來(lái)聯(lián)盟工作的一系列重心。
各行各業(yè)越來(lái)越多的理論與實(shí)踐證明，品牌就是生產(chǎn)力，也是一種象征力。更是一種符號(hào)，一個(gè)烙印。聯(lián)盟的發(fā)展也是如此。為彰顯《中國(guó)醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟》的專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性、劃時(shí)代性，準(zhǔn)確詮釋聯(lián)盟“包容、開(kāi)放、共贏”的精神和宗旨。去年中國(guó)醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟logo征集大賽中，在集結(jié)了大家的力量下，為聯(lián)盟編織了一件“新衣裳”，終于也在今天首次公開(kāi)露相。
除了為“品牌”而生的一場(chǎng)聯(lián)盟發(fā)起活動(dòng)，也有品牌建設(shè)的“干貨”分享，本次隆重邀請(qǐng)到華東師范大學(xué)“雙百人才計(jì)劃”紫江青年學(xué)者王帆教授為大家分享《醫(yī)院品牌傳播的創(chuàng)新與探索》。王教授認(rèn)為，醫(yī)院品牌是患者對(duì)一所醫(yī)院、一個(gè)專(zhuān)科或名醫(yī)的價(jià)值取向的總結(jié)，也是一種品質(zhì)和放心求治的擔(dān)保。想要做好醫(yī)院品牌，離不開(kāi)孜孜不倦的探索，建立宣傳隊(duì)伍，要懂得及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)聲；在塑造醫(yī)院品牌文化上，順應(yīng)潮流，不斷打造專(zhuān)業(yè)“網(wǎng)紅”大V，提升醫(yī)院品牌形象；并且，在品牌傳播上注重人性化，傳播趣味化，加強(qiáng)口碑宣傳；并提出要進(jìn)行多平臺(tái)、多渠道、精準(zhǔn)化、差異化傳播；建立良好的媒體關(guān)系，適時(shí)對(duì)話等等。干貨十足，獲得現(xiàn)場(chǎng)理事會(huì)成員的頻頻認(rèn)可。
你認(rèn)為好的醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌是什么樣的？結(jié)合自己所在機(jī)構(gòu)的品牌塑造工作，你遇到了哪些瓶頸和困惑？也正是這兩個(gè)問(wèn)題將本次聯(lián)盟會(huì)議帶向了第二個(gè)高潮。
用樂(lè)高這種玩具模型搭建你心中的優(yōu)秀醫(yī)院品牌，這個(gè)游戲充分調(diào)動(dòng)了大家主觀能動(dòng)性，打破思維局限。在樂(lè)高模型的搭建中，理事會(huì)成員們紛紛表達(dá)自己的想法，有些人認(rèn)為優(yōu)秀的醫(yī)院品牌要以人為本，即以患者和醫(yī)院?jiǎn)T工滿意度為基礎(chǔ)，還有一些人則認(rèn)為技術(shù)才是第一生產(chǎn)力，技術(shù)做好了品牌才有發(fā)力空間。整個(gè)過(guò)程大家各抒己見(jiàn)，通過(guò)不斷的思想碰撞，大家對(duì)醫(yī)療品牌有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
說(shuō)起醫(yī)院品牌塑造過(guò)程中遇到的瓶頸和困惑，每個(gè)宣傳科的人都有話要說(shuō)。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為醫(yī)院重視品牌宣傳工作，宣傳工作者認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是未受到重視。同在一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作，也會(huì)有這么大的“誤解”。其實(shí)，任何資源都是有限的，不管經(jīng)費(fèi)多么充裕也還是要權(quán)衡資源的投放點(diǎn)和投資回報(bào)率，之所以有這樣的“誤解”終歸是因?yàn)殡p方?jīng)]有找到這個(gè)平衡點(diǎn)。而如何找到這個(gè)平衡點(diǎn)，就是大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)所要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
中國(guó)醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟發(fā)展研討會(huì)暨第二屆理事會(huì)在熱烈的討論和思想的碰撞中畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。期待更多的單位加入到中國(guó)醫(yī)療品牌管理聯(lián)盟的隊(duì)伍中來(lái)，一起為醫(yī)療品牌管理添磚加瓦，共同進(jìn)步。
