上海2018年8月22日電 /美通社/ -- 為了更好的推進(jìn)亞太區(qū)零售與消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展,由上海士研管理咨詢有限公司主辦,以“變革數(shù)字化創(chuàng)新,提升消費(fèi)者體驗(yàn)”為主題的“亞太零售與消費(fèi)品數(shù)字化峰會(huì)”將于2018年10月11-12日在上海隆重召開。屆時(shí)將匯聚200多位來(lái)自政府部門、協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)、商超、零售商、品牌商、B2C 電商平臺(tái)、消費(fèi)品、電商解決方案、信息技術(shù)服務(wù)商、咨詢機(jī)構(gòu)及專家學(xué)者等領(lǐng)導(dǎo),共同圍繞大會(huì)主題,深度探討亞太零售與消費(fèi)品的數(shù)字化信息化建設(shè)趨勢(shì);數(shù)據(jù)賦能新零售;數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的技術(shù)驅(qū)動(dòng)等相關(guān)話題,積極促進(jìn)相互的聯(lián)系并尋找較佳合作伙伴。
為期2天的大會(huì)包含16場(chǎng)精彩主題演講以及2場(chǎng)小組討論會(huì),將為參會(huì)者呈現(xiàn)全球零售行業(yè)巨頭們思想碰撞的饕餮盛宴,提供集中高效發(fā)掘潛在合作項(xiàng)目的絕佳機(jī)會(huì)。
正式大會(huì)的第一天上午,在中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)秘書長(zhǎng)張安安女士開幕致辭后,由中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)商會(huì)副秘書長(zhǎng)陳勝喜發(fā)表首場(chǎng)演講。他將以“新零售時(shí)代下,零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì)”為主題發(fā)表演講,并著重透析零售行業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)新趨勢(shì)與新政策。之后,大會(huì)嘉賓將進(jìn)行“零售平臺(tái)的數(shù)字化革命”與“傳統(tǒng)零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”主題發(fā)言。在短暫的上午茶間隙交流后,美的市場(chǎng)與產(chǎn)品總監(jiān) Christine YAU 將針對(duì)一站式服務(wù)體驗(yàn)如何打通線上與線下連接、門店收銀管理、訂收退貨管理、門店盤點(diǎn)以及商品保質(zhì)期管理升級(jí)等多方面,進(jìn)行“破局傳統(tǒng)零售業(yè)痛點(diǎn),數(shù)字化手段助力零售企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”的主題發(fā)言。
第一天大會(huì)下午,全場(chǎng)零售話題將會(huì)圍繞“門店數(shù)字化”展開。首先,左敬東作為馬克華菲的首席信息官&電商總經(jīng)理,他將以“零售門店如何以數(shù)字化改造提升顧客營(yíng)銷與服務(wù)”的話題發(fā)表演講。專注于零售消費(fèi)品行業(yè)的左敬東,兼具業(yè)務(wù)及 IT 從業(yè)經(jīng)歷,曾歷任電商總經(jīng)理、品牌總經(jīng)理、IT 總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、軟件中心總經(jīng)理等,致力于零售創(chuàng)新、業(yè)務(wù)與 IT 的融合。在本次大會(huì)上,他的 演講將包括以下部分:1.虛擬智能穿衣鏡、智能試衣間帶來(lái)的新式客戶體驗(yàn)。2.有助于提前感知門店設(shè)備的能耗控制與設(shè)備故障,同時(shí)提升不同區(qū)域門店管理效率的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與資料收集。3.室內(nèi)數(shù)字化解決方案、智慧店鋪的模式與應(yīng)用場(chǎng)景、智慧店鋪解決方案。另外,其他發(fā)言嘉賓還將帶來(lái)“‘互聯(lián)網(wǎng)+’如何改變實(shí)體零售店命運(yùn)”、“數(shù)據(jù)賦能新零售,門店的數(shù)字化體驗(yàn)”等相關(guān)主題的演講。當(dāng)日會(huì)議的最后一個(gè)環(huán)節(jié)為嘉賓小組討論。此時(shí),將由優(yōu)衣庫(kù)首席數(shù)據(jù)分析官陳磐等幾位嘉賓為大家?guī)?lái)主題為“如何利用數(shù)據(jù)分析消費(fèi)行為,提升消費(fèi)體驗(yàn)”的精彩討論。陳磐,擅長(zhǎng)利用跨行業(yè)分析模式來(lái)全面改善業(yè)務(wù)績(jī)效,其中包括零售,金融服務(wù),管理咨詢,汽車和消費(fèi)者等行業(yè),且曾在Capital One、IRI、HAVI等多個(gè)公司擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)。在北美工作的30年間,陳磐還擔(dān)任過(guò)西北大學(xué)兼職教授,專注于管理分析實(shí)踐。在今年4月,陳磐加入優(yōu)衣庫(kù),負(fù)責(zé)建立一個(gè)分析機(jī)構(gòu),以推動(dòng)新零售時(shí)代的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
正式大會(huì)第二天上午,羅萊生活首席信息官&互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心總經(jīng)理王歆將對(duì)“如何做好零售品牌數(shù)字化會(huì)員體系”話題進(jìn)行傾心分享。王歆有著10年民生零售行業(yè),11年服裝時(shí)尚行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),2年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,從一線員工到企業(yè) CIO 到公司總經(jīng)理,了解企業(yè)各個(gè)層級(jí)的管理需求,并掌握優(yōu)質(zhì)的管理技巧。從管理視角對(duì)企業(yè)數(shù)字化進(jìn)行重新定義。其他發(fā)言嘉賓將為大家?guī)?lái)豐富的主題演講,其中包括:“如何利用IT技術(shù),打造購(gòu)物情景”、“信息化數(shù)字化帶來(lái)的零售時(shí)代變革”、“如何做好零售品牌數(shù)字化會(huì)員體系”、“如何以真正的社交互動(dòng)溝通迎合數(shù)字消費(fèi)者”、“人工智能引領(lǐng)零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新”等。
第二天下午,即本次大會(huì)最后半天的主題分享,現(xiàn)場(chǎng)除了有“新時(shí)代消費(fèi)理念下,新零售的聚合營(yíng)銷與智慧運(yùn)營(yíng)”、“打造智能化門店的核心能力”演講外,還將會(huì)有“零售時(shí)代的未來(lái)趨勢(shì)”小組討論環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)中,各位小組討論嘉賓會(huì)對(duì)如下幾個(gè)方面進(jìn)行深刻剖析:數(shù)字化信息化智能化的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、如何做好零售品牌數(shù)字化會(huì)員體系、消費(fèi)者為王,重塑營(yíng)銷變革以及如何以數(shù)字化變革打造線上線下機(jī)制的消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
本次大會(huì)組委會(huì)還將擬邀星巴克、Guess、上海大悅城、阿里巴巴等諸多企業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo),為大家?guī)?lái)一場(chǎng)零售行業(yè)前沿思想碰撞的盛宴。另外,大會(huì)組委會(huì)也特此誠(chéng)摯邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)有遠(yuǎn)見卓識(shí)的業(yè)界先鋒們共赴盛會(huì),聆聽并分享在新零售盛起環(huán)境下2018亞太零售與消費(fèi)品數(shù)字化峰會(huì)的新格局。
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