深圳2018年8月14日電 /美通社/ -- 當(dāng)前,消費對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用進(jìn)一步增強。國家統(tǒng)計局近期發(fā)布的《2017年中國國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展回顧與展望》報告顯示,2017年,最終消費支出對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長貢獻(xiàn)率達(dá)58.8%,比2012年提高3.9個百分點,連續(xù)四年成為經(jīng)濟(jì)增長的主引擎。針對這一報告結(jié)果,招聯(lián)金融發(fā)表觀點文章《多管齊下打造極致體驗 招聯(lián)金融引領(lǐng)消費金融服務(wù)創(chuàng)新》。文章認(rèn)為,注重產(chǎn)品創(chuàng)新,關(guān)注用戶體驗,才能使企業(yè)在消費金融市場占有優(yōu)勢。以下是文章全文:
內(nèi)需潛力不斷釋放,消費升級帶動了消費金融市場的發(fā)展,消費金融市場已有多方“玩家”相繼進(jìn)入,消費金融產(chǎn)品的日益豐富也為行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。只有擁有更好的用戶體驗,才會留存更多用戶,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展與領(lǐng)先優(yōu)勢。
“極致體驗”是招聯(lián)金融持續(xù)追求的目標(biāo)之一,招聯(lián)金融注重產(chǎn)品創(chuàng)新,致力于為用戶打造便捷的在線操作體驗,滿足差異化人群的消費金融需求。
招聯(lián)金融在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)純線上的消費金融體驗,搭建了多元化的線上消費場景平臺、拓展各類型的分期消費業(yè)務(wù),全部產(chǎn)品業(yè)務(wù)均在線操作,用戶申請秒批。招聯(lián)金融旗下產(chǎn)品以線上模式為主、兼具O2O模式,嵌入到購物、旅游、裝修、教育培訓(xùn)和醫(yī)療美容、通信等各類消費場景中,無抵押、無擔(dān)保,憑個人信用申請,流程簡潔,極大滿足了年輕群體差異化的消費金融需求,為用戶帶來優(yōu)質(zhì)的信用生活體驗。
招聯(lián)金融還自建分期購物商城,功能對齊國內(nèi)主流電商平臺,可為用戶帶來行業(yè)領(lǐng)先的分期購買體驗,消費品類已覆蓋5大核心品類、120萬余種商品、80余家重點品牌,深度綁定品牌方聯(lián)合營銷,不斷推出新特惠便的豐富活動,提供強消費金融特質(zhì)的創(chuàng)新活動體驗。
除此以外,招聯(lián)金融與母公司中國聯(lián)通在產(chǎn)品創(chuàng)新上的探索與合作,也為用戶體驗創(chuàng)新服務(wù)。通過金融科技創(chuàng)新,雙方共同打造了“沃信用分”評分體系,基于大數(shù)據(jù)快速授信,適配用戶金融與消費特權(quán)。依托聯(lián)通線下營業(yè)廳場景,招聯(lián)金融消費信貸產(chǎn)品業(yè)務(wù)已覆蓋全國29個省市2萬多家線下營業(yè)廳,利率低于市場平均水平,點對點提供在線客服,改善客戶體驗,將分期對象從手機(jī)擴(kuò)展到全智能終端領(lǐng)域。