深圳2019年9月12日 /美通社/ -- 隨著大眾消費理念不斷升級,消費金融市場日益火熱,分期消費、提前消費逐漸成為大眾喜愛的消費形式。據(jù)第三方機構數(shù)據(jù)顯示,在購買產(chǎn)品或享受服務而資金不足時,愿意使用或了解分期消費的人占比高達95.4%。而且,越來越多的年輕群體,對于信用消費的使用也不在局限于物質(zhì)享受,更多注重精神層面的滿足。
作為銀保監(jiān)會批準成立的正規(guī)持牌機構,招聯(lián)金融從成立之日起,就一直致力于“普惠使命、創(chuàng)新驅(qū)動、核心能力、極致體驗”的戰(zhàn)略目標建設,近期以“相信你的可能”為主題,針對用戶在申請及借款流程中的訴求,推出營銷活動 -- “敢信計劃”,希望在給用戶提供更多、更好的專屬金融服務時,引導用戶通過良好的個人信用成就品質(zhì)生活。
助力夢想 貫徹普惠消費服務
日前,招聯(lián)金融曾聯(lián)合權威專業(yè)調(diào)研機構凱度特恩斯發(fā)布《年輕人互聯(lián)網(wǎng)信用消費白皮書》,希望通過真實數(shù)據(jù)和案例反映當代年輕人在信用消費方面的使用情況和態(tài)度。據(jù)《白皮書》內(nèi)容顯示,目前大多數(shù)年輕人崇尚“信用消費”,同時對于信用也十分重視,憑信用消費后會按時還款,成為名副其實的“信用一代”。對于他們來說,消費信貸對其有多方面的驅(qū)動力,一是認為信用消費可以幫助他們在享受生活的同時更好的激發(fā)自己;二是會讓自己更加注意平日信用積累的重要性。
此次招聯(lián)推出的“敢信計劃”,主要包括“拒就賠”、“用就返”和“低就補”三大活動,從多維度降低用戶門檻、給用戶提供相適配的信用額度,此舉不僅僅是在為客戶提供擁有理想生活方式的可能,更希望以此鼓勵客戶樹立良好的消費理財觀念和培養(yǎng)良好個人信用的意識。希望他們通過借貸、享受服務、提升生活品質(zhì),在建立良好的信用前提下,為生活品質(zhì)的進一步提升奠定基礎的同時,潛移默化地將良好的信用消費觀念也植根于自身觀念中。
此次,配合敢信計劃主題 --“相信你的可能”,招聯(lián)金融聯(lián)合“九連真人”樂隊推出紀錄片《上臺》,該片講述了九連真人在平凡的生活中堅持音樂夢想,克服重重困難登上《樂隊的夏天》大舞臺上的故事;表達招聯(lián)金融相信每一個年輕人創(chuàng)造夢想與未來的可能,在人生的重要節(jié)點給予年輕人最大的認同與支持。此外,招聯(lián)還基于用戶實際情況,采寫了一系列群像故事 -- 《那些用過招聯(lián)的年輕人》,講述了當代年輕人通過招聯(lián)提供的普惠金融服務,如何脫離現(xiàn)實生活困境、實現(xiàn)夢想的歷程。如來自陜西的小伙子趙文,通過招聯(lián)提供的消費金融服務,學習特效課程,其作品在抖音等平臺引起廣泛關注。
降低準入門檻 拓展普惠金融的服務范圍
相比線下渠道業(yè)務辦理時的繁瑣手續(xù)、人力等較高的投入成本,線上渠道業(yè)務的背后是企業(yè)通過金融科技的驅(qū)動,降低自身運營成本。用戶在線上申請認證時,需要快速對其身份、征信進行識別,均對企業(yè)的風控技術提出更高要求。相較于傳統(tǒng)線下的消費金融模式,招聯(lián)金融是持牌消費金融公司里領先成功探索出線上化運營模式的機構。
招聯(lián)通過大數(shù)據(jù)等先進技術手段,對不同客群實施精細化管理,輔助特色活動與客戶觸達,逐步連接客戶、探索客戶、深入認知客戶,逐漸形成了客戶全生命周期管理、客戶額度管理、客戶分級定價經(jīng)營的專業(yè)化運營能力。通過持續(xù)深化大數(shù)據(jù)技術的應用,深度挖掘數(shù)據(jù)價值,完善數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力,招聯(lián)金融以此提供更“惠”的消費金融服務。當前,招聯(lián)金融主要客群為傳統(tǒng)金融機構服務不充分的年輕人群,服務覆蓋全國廣泛地區(qū),三四線城市及農(nóng)村偏遠地區(qū)占比超75%。
在產(chǎn)品定價方面上,招聯(lián)金融一直以來都秉持“陽光透明、定價合理”的原則,堅持“息費透明”,從政策和實際操作層面列明可收取的費用項目,確保收費主體資質(zhì)清晰,收費流程公開透明,以實際行動踐行普惠金融的發(fā)展使命。在利息層面,招聯(lián)金融通過大數(shù)據(jù)決策做好風險定價,讓利率收取與借款人風險情況相匹配;此舉底氣來源于招聯(lián)不斷利用金融科技對IT基礎設施進行改造,從而提高運營效率,減低成本。
互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展需要結合消費人群、消費行為和消費場景不斷開發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品。招聯(lián)金融此次推出“敢信計劃”,不僅站在為廣大客戶群體服務的角度,更以踐行普惠金融作為出發(fā)點,運用互聯(lián)網(wǎng)技術及金融科技的應用,最大限度發(fā)揮普惠金融的實踐價值,以多種創(chuàng)新產(chǎn)品模式讓更多的用戶享受到消費金融服務,最終實現(xiàn)普惠金融的愿景。