上海2018年7月9日電 /美通社/ -- 當下,智能汽車及數(shù)字化支付等領(lǐng)域頗受各界矚目。那么,智能汽車發(fā)展現(xiàn)狀如何?怎樣管控風險?針對這些問題,《上海金融報》記者近日對安世聯(lián)合集團(集救援與保險解決方案于一體的 B2B2C 服務(wù)提供商)董事會成員、全球救援業(yè)務(wù)負責人及安世聯(lián)合亞太區(qū) CEO Sylvie Ouziel 進行了獨家采訪。
《上海金融報》:目前智能汽車發(fā)展趨勢怎樣?如何對風險進行管控?
Sylvie Ouziel:智能汽車領(lǐng)域整體發(fā)展趨勢比我們想像的更快,無人駕駛汽車、電動汽車、互聯(lián)駕駛、汽車共享等新趨勢,都能稱為智能汽車。整個智能駕駛或移動出行大的愿景,是將不同的交通工具與智能化網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合。比如中國的基礎(chǔ)設(shè)施較好,政府也有很大決心發(fā)展智能化駕駛,這是中國發(fā)展智能汽車或無人駕駛汽車的有利條件。
說到智能汽車的風險管控,年初時我在拉斯維加斯消費電子展上與黑苺 (BlackBerry) 的 CEO 進行討論,對方告訴我,BlackBerry之前生產(chǎn)手機,但現(xiàn)在已把商業(yè)重心完全轉(zhuǎn)到提供汽車安全解決方案。由此可見,在智能汽車的風險管控領(lǐng)域,也要帶著創(chuàng)新意識去進入。目前,安世聯(lián)合針對智能汽車的操作系統(tǒng)及 App 數(shù)字化風險,有比較多的好的解決方案,如幫助系統(tǒng)恢復(fù)一些數(shù)據(jù)來完成一定的風險管控,達成“保險+服務(wù)+科技”的組合。
《上海金融報》:能否介紹一下,科技具體如何應(yīng)用于救援、保險等領(lǐng)域。
Sylvie Ouziel:安世聯(lián)合在中國以道路救援為主要業(yè)務(wù)形態(tài)。比如,客戶的車在路上壞了,通過手機發(fā)來救援請求,我們的系統(tǒng)能自動定位其所在位置?;谖覀兊娜珖跃W(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)會通知離客戶最近的網(wǎng)絡(luò)提供商,快速派去拖車或救援人員。這就是技術(shù)與服務(wù)的結(jié)合。
除了道路救援,我們在汽車領(lǐng)域也有很多新嘗試,比如在互聯(lián)駕駛領(lǐng)域,把客戶的駕駛得分與我們的B端合作伙伴做對接。舉個例子,我們根據(jù)客戶過往的駕駛習慣(如駕車過程中是否經(jīng)常出現(xiàn)突然剎車)做成報告與保險公司分享,后者就能得知哪些車主發(fā)生事故的風險相對高一點。這就是科技與保險的結(jié)合。
我認為,科技在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用會越來越廣。如汽車共享時代,出現(xiàn)了 P2P 汽車分享平臺。對車主來說,會想了解愛車出借后是否得到很好的對待。我們可以根據(jù)借車者的駕駛歷史,為車主出具一份報告,告知車被借出的這段時間“待遇”如何,有無潛在風險。類似報告也可提供給二手車買家,因為他們也會想了解二手車可能有哪些機械問題。這類科技+服務(wù)的模式,能幫助我們的客戶更精細地判斷車輛狀態(tài)及駕駛者的行為。這就是高科技在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用。
《上海金融報》:那么,駕駛者的駕駛習慣是怎么分析判定的?
Sylvie Ouziel:首先,我們通過電子狗或智能手機上的 App 檢測車輛的增速、減速等數(shù)據(jù)。之后,送到安世聯(lián)合在意大利的大數(shù)據(jù)分析中心進行分析。早先,意大利經(jīng)常發(fā)生車輛失竊,催生查找被盜車輛的用戶需求。現(xiàn)在有了車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進行定位跟蹤,被盜車輛就能被及時找到,這是大數(shù)據(jù)分析中心成立的背景。根據(jù)多年研究形成的模型,我們能更準確了解什么樣的數(shù)據(jù)對應(yīng)什么樣的駕駛習慣,由此產(chǎn)生報告。而這個中心除了分析意大利的互聯(lián)駕駛車輛的數(shù)據(jù)外,也可以處理我們在全球得到的數(shù)據(jù)。目前我們打算在中國設(shè)立類似的數(shù)據(jù)研究中心,正和一家廠商溝通研發(fā)建立平臺,在中國本土分析數(shù)據(jù)。