上海2009年7月14日電 /美通社亞洲/ -- 博朗軟件外包公司,中國領先的歐美外包服務提供商,目前宣布任命帕特里克.拉奧就任公司質量檢測總監(jiān)。帕特里克將負責確保公司為各渠道客戶提供高品質的軟件服務、零缺陷的交付管理及出色的操作系統(tǒng)。
博朗公司首席執(zhí)行官 Eric Rongley 表示:“我們歡迎帕特里克加入博朗日趨強大的高級管理團隊。帕特里克是軟件質量檢測領域的專家,他的加入將使博朗的交付能力更上一個臺階。而他在質量流程,數(shù)據(jù)處理及能力成熟度領域深厚的知識底蘊及豐富的實際操作經驗將使他對公司各部門的流程管理起到至關重要的作用。”Eric 補充道:“目前博朗正處于發(fā)展的重要階段,我們力求在保持快速增長的同時還需保證高品質的服務質量,而帕特里克將帶領博朗團隊加強 CMM level 5 的流程管理,同時優(yōu)化流程使我們提高項目‘零缺陷’的交付比例?!?/p>
在加入博朗之前,拉奧擔任阿芝臺克有限公司質量主管,也曾是 IBM 印度公司高級經理,在這些公司拉奧致力于流程及質量優(yōu)化,其中包括幫助公司通過 CMMI Level 5認證,其中優(yōu)化的數(shù)個環(huán)節(jié)更是超越了CMMI Level 5的質量標準。他不僅使流程完美出色,同時為公司的流程自動化奠定基礎。在阿芝臺克公司任職期間,在他的指導下,公司實現(xiàn)了項目管理流程自動化,從而使實時績效系統(tǒng)能自動、及時地糾正或阻止錯誤命令。在 IBM 印度公司任職期間,他積極參與六西格瑪項目,并為多個綠帶項目作項目指導。
在加入 IBM 之前,拉奧擔任 CG Smith 軟件公司流程顧問,CG Smith 公司是一家坐落于印度班加羅爾,提供嵌入式自動化軟件產品的軟件服務公司。拉奧曾是該公司創(chuàng)始人喬治.史密斯的學生,喬治于1995年為摩托羅拉印度分公司建立的軟件開發(fā)中心成為了印度第一家榮獲 CMM level 5 認證的軟件服務中心。拉奧在任職期間主要負責為信息安全及重要軟件產品制定高標準的流程準則,他還任流程改進論壇主席并成功執(zhí)行了500多個流程改進軟件工程。
拉奧還一直積極參加各種會議和研討會,2002年在印度舉辦的軟件工程過程小組會議上,發(fā)表題為“V & V 項目產品度量學的實驗研究報告”;2007年在美國得克薩斯州奧斯汀市舉辦的軟件工程過程小組會議上,發(fā)表題為“實時項目監(jiān)測”的學術報告,同年在澳大利亞金色海岸分會上發(fā)表題為“生命周期模型”的專題論文。
關于博朗
博朗軟件外包公司成立于2001年,是一家領先的軟件外包服務公司,主要為包括高新技術業(yè),金融服務業(yè),電信業(yè)和零售業(yè)在內的美國和歐洲公司提供軟件外包服務。博朗始終致力于為客戶建立完善的全球軟件開發(fā)中心,同時提供軟件的應用開發(fā),系統(tǒng)的維護、測試和更新等優(yōu)質服務。博朗是一家美商獨資和經營的公司,因此它不僅能夠與國外客戶進行無障礙的語言溝通,而且還能透徹地了解他們的企業(yè)文化和業(yè)務需求。
博朗擁有業(yè)界領先的英語培訓體系、聘用中國優(yōu)秀的人才、對高質量服務的無止境追求,通過國際信息安全領域較高認證 (ISO 27001) 以及軟件外包領域能力成熟度模型較高 CMM 5級認證,使軟件外包在中國更安全、更可靠、更便捷。
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