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宜信普惠:經(jīng)營商、農(nóng)戶,我們是“共贏”的三兄弟

2018-01-22 19:51 11099
宜信在農(nóng)村開展業(yè)務和合作過程中就是要把經(jīng)銷商、農(nóng)戶和自己當作三兄弟的關系。

北京2018年1月22日電 /美通社/ -- 日前,農(nóng)機行業(yè)專業(yè)自媒體1688網(wǎng)發(fā)表了一篇《宜信普惠 -- 去最冷的地方,講溫暖的事》獲得了行業(yè)內外的點贊。文章中這樣描繪宜信普惠工作人員的日常工作:“11月下旬,黑龍江有個老客戶急需資金周轉,電話里講不清楚,宜信的工作人員便決定親自跑一趟,看看具體情況,此時,正是黑龍江最冷的時候,零下十幾度的氣溫,風吹在臉上刺的生痛,連毛茸茸的動物都不愿意出來活動??蛻粲行枨?,什么情況下都得給他做好,于是宜信普惠工作人員便與客戶約好時間。出發(fā)去客戶的那天,天公不作美,正好趕上黑龍江的初雪,大雪封山,在經(jīng)歷過迷路,換雪地胎的種種波折后,宜信工作人員驅車幾個小時終于來到了客戶這里。”

文章記錄了是宜信普惠融資租賃(以下簡稱宜信租賃)一名普通業(yè)務人員的日常工作。一位宜信租賃的工作人員在朋友圈轉發(fā)這篇文章時這樣說,“宜信人,永遠在路上!”

這個案例是宜信租賃員工工作的一個縮影,體現(xiàn)了宜信租賃對待農(nóng)村客戶的理念。“宜信從2006年創(chuàng)立伊始便以普惠金融惠及高成長人群包括廣大農(nóng)村地區(qū)。2012年隨著農(nóng)村集約化、模式化發(fā)展,我們開始涉足農(nóng)機行業(yè)。最開始我們只是感覺農(nóng)機裝備的單件價格都比較高。在后來的深入開展業(yè)務過程中,就發(fā)現(xiàn)農(nóng)村客戶買農(nóng)機裝備通過銀行、農(nóng)村信用社融資的話,借到的錢對買農(nóng)機是遠遠不夠,市場需求很大?!币诵殴靖笨偛谩⒁诵牌栈萑谫Y租賃總經(jīng)理毛芳竹說。

在解決融資問題的過程里,宜信租賃更把農(nóng)村客戶當作自己的兄弟,了解兄弟、體諒兄弟,是宜信租賃對員工的要求。毛芳竹介紹,宜信租賃招聘的員工大多都是農(nóng)村來的有志青年?!耙驗槲覀兿胍谵r(nóng)村開展業(yè)務,對員工提出的第一個要求就是:要了解農(nóng)村客戶?!?/p>

第二點,也是重要的一點,宜信租賃要求員工體諒農(nóng)村客戶,與他們換位思考。這也正是宜信進入農(nóng)村市場多年以來的體會。

而受益的遠遠不止是農(nóng)戶。對于經(jīng)銷商來說,宜信租賃的介入幫他們解決了最難解決的兩個問題:推廣新機具和賒銷,所以不管是對農(nóng)戶,還是經(jīng)營商、宜信租賃,這是一場三方共贏的服務模式。

在宜信租賃里經(jīng)常聽到這句話“我們是三兄弟”,就是把農(nóng)機經(jīng)銷商看作是家里的大哥,把農(nóng)戶看作是家里的小弟。

“我們在農(nóng)村開展業(yè)務和合作過程中就是要把經(jīng)銷商、農(nóng)戶和我們自己當作三兄弟的關系,經(jīng)銷商是你家老大哥,經(jīng)銷商本身就是在農(nóng)村賣農(nóng)機的;農(nóng)戶在家里就是你弟弟,你親弟弟,用租賃這個方式來用農(nóng)機。你要幫他們去算這個辦法能不能幫到他們?!弊鳛椤岸纭钡囊诵抛赓U,要幫弟弟農(nóng)戶設計最合適的產(chǎn)品,他既能負擔得起,又能把錢還給大哥和自己?!叭绾纹胶膺@其中的利益?三兄弟之間你是懂金融知識的,你來平衡?!庇辛诉@樣的體會,所以才有了這樣一段朗朗上口、深入人心的順口溜:

“你選我付款,質保廠商管
“你租我才買,我買你必租
“想要所有權,租金要付完

“‘你選我付款,質保廠商管’就是說廣大的農(nóng)戶,或者農(nóng)業(yè)合作組織,已經(jīng)確定了要購買和使用的設備,這個時候錢不夠,我們幫他融資,把設備買下來,然后租給這些農(nóng)戶來用。質保、維修這些由廠商來負責,我們只是融資,我們不管修機器?!泵贾窠忉尩馈!啊阕馕也刨I,我買你必租’就是說農(nóng)戶或者合作社確定要通過融資租賃的設備后,我們才把設備幫他買下來,這與經(jīng)營性租賃模式是有區(qū)別的。像汽車租賃公司是買一些汽車供顧客租賃。但是我們融資租賃是農(nóng)戶選好,我們才幫他買下來,租給他。一旦農(nóng)戶確定了這種租賃的行為,中間想要不租了,把設備給退回來,如果說經(jīng)營性租賃的話是可以的,但由于我們這種融資租賃方式你把設備退回來,在原則上是不行的。而‘想要所有權,租金要付完’,就是以融資租賃方式購買的設備,所有權是融資租賃公司的,農(nóng)戶擁有完全的使用權。隨后通過經(jīng)營按期交租金。等租金繳納完畢,宜信租賃保留1元錢的轉讓費,農(nóng)戶只要象征性付1元錢,設備所有權也將交給農(nóng)戶。這就是完整的農(nóng)機融資租賃模式。”對于農(nóng)戶來說,選擇宜信租賃也不會影響其獲得農(nóng)機購置補貼。

農(nóng)戶通過融資租賃的方式不僅擁有機械的使用權,同時,農(nóng)機購置補貼也將全部歸農(nóng)戶所有,這也就是毛芳竹口中的“共贏”之一。

宜信租賃在給農(nóng)戶帶來服務的同時,也在幫助農(nóng)戶逐步建立自己的信用體系。毛芳竹從來不同意信用空白等于信用不好,反而宜信租賃工作人員在開展業(yè)務的過程中發(fā)現(xiàn),農(nóng)戶的信用其實很好?!澳壳霸谖覈?,農(nóng)戶的信用記錄基本上是空白的。但空白并不意味著信用記錄不好,要把金融產(chǎn)品給到農(nóng)戶和農(nóng)戶,就是要幫他建立信用記錄。我們在做業(yè)務時,首先對農(nóng)戶進行信用教育,通過與宜信合作,租賃農(nóng)機,按時還款,就能為自己不斷積累信用。我們告訴農(nóng)戶,信用有價值。最終,你的信用價值能得到釋放?!?/p>

消息來源:宜信普惠
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