北京2017年7月7日電 /美通社/ -- 翱特信息系統(tǒng)（中國）有限公司（下稱“翱特中國”）7月3日正式發(fā)布新一代定損估價云平臺 -- 翱特定損云。平臺的更新?lián)Q代是翱特植根中國戰(zhàn)略的一個重大舉措。新平臺可根據(jù)不同需求和地域差異，提供更貼合客戶要求的服務(wù)產(chǎn)品，從而進(jìn)一步展現(xiàn)了翱特全價值鏈一站式解決方案提供者的領(lǐng)導(dǎo)實力。
近年來，我國乘用車的快速普及促使汽車售后服務(wù)市場的重要性越發(fā)凸顯，特別是對于事故車的定損、理賠、售后維修等服務(wù)。就目前我國的該細(xì)分市場狀態(tài)來看，仍存在很多亟待解決的問題：由于地域維修工時及價格方面的差異，不同地區(qū)保險公司在實際定損、理賠的解決方案上具有較大區(qū)別；伴隨著車事故車案件頻發(fā)，保險公司和維修機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員對于工作的流程及時間難以把控，多數(shù)事故車無法得到數(shù)字化快速處理；而作為車主，在愛車的維修理賠過程中也沒有直觀而全面的數(shù)據(jù)可尋。
翱特作為中國唯一一家同時擁有精準(zhǔn)VIN碼車輛定型、詳盡零件編號及價格、標(biāo)準(zhǔn)維修工時及智能維修邏輯等四大功能的智能定損平臺提供者，時刻專注于運(yùn)用創(chuàng)新科技進(jìn)行軟件研發(fā)，實現(xiàn)高效自動化代替繁瑣的人工操作，讓客戶暢享智能的全優(yōu)體驗。在深耕中國汽車后市場多年后，憑借對本土市場的深入了解、在創(chuàng)新數(shù)據(jù)和智能軟件方面的專長，再次為中國客戶量身打造這一智能定損平臺的升級版及多款適配軟件。特別在以下三個方面進(jìn)行了全新升級：引入本地工時價格體系 -- 根據(jù)不同地區(qū)實踐提供專屬的工時價格體系，更貼合客戶的本地化需求；最優(yōu)化的定損流程 -- 操作更靈活，處理更高效，一分鐘快速定損令理賠過程化繁為簡，只需5步即可完成定損估價，較大程度簡化了小額理賠的處理流程；全價值鏈延伸拓展 -- 通過統(tǒng)一平臺整合多個功能模塊，深入理賠和售后的多個流程，以智能平臺驅(qū)動汽車后市場價值鏈的進(jìn)一步發(fā)展。
除此次的三大升級外，平臺還擁有內(nèi)含上百個汽車品牌數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)覆蓋率達(dá)95%的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫，既能靈活采用當(dāng)?shù)厥袌龅木S修標(biāo)準(zhǔn)，又可以無縫對接客戶的系統(tǒng)，搭載任意翱特軟件的靈活性配置。真正做到了“智能平臺，本土設(shè)定”，一個平臺滿足多方需求，全面助力包括保險公司、維修機(jī)構(gòu)、汽車廠商在內(nèi)的汽車后市場應(yīng)需發(fā)展，進(jìn)而聯(lián)手為車主帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與體驗！
翱特信息系統(tǒng)（中國）有限公司董事總經(jīng)理樂偉梁表示，“進(jìn)入中國市場10年來，翱特懷著根植于本土、深入市場的初心，致力于為中國客戶提供專業(yè)、智能的技術(shù)支持和整體解決方案。我們希望通過推出一系列為中國汽車后市場‘量身打造’的智能平臺和軟件，幫助保險公司、維修機(jī)構(gòu)、汽車廠商及車主構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的價值鏈，使汽車定損、理賠、維修及售后更高效靈活。未來，我們會繼續(xù)在平臺中為客戶引入更多靈活、可適性強(qiáng)的配置，并將其拓展到更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域，繼續(xù)研發(fā)適用于中國客戶、符合中國市場的創(chuàng)新產(chǎn)品。”
