北京2017年4月13日電 /美通社/ -- 4月12日,藝龍酒店庫(kù)存開(kāi)放平臺(tái)升級(jí)上線,向全行業(yè)開(kāi)放遍布全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的75萬(wàn)余家酒店庫(kù)存。作為酒店庫(kù)存的“分發(fā)者”,全新升級(jí)上線的藝龍開(kāi)放平臺(tái)承擔(dān)了為藝龍深挖新型平臺(tái)化模式的沖鋒任務(wù),有著與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司合作的潛能,能從外部孵化出更多細(xì)分市場(chǎng)的酒店預(yù)訂場(chǎng)景。
酒店分銷(xiāo)管家專(zhuān)業(yè)有范兒
隨著國(guó)人生活水平的提高,旅行漸漸成為年輕一代休閑放松的主要方式,這其中就包括來(lái)自南方小城的Aimee。從大學(xué)開(kāi)始,Aimee每個(gè)學(xué)期都會(huì)給自己規(guī)定固定的旅行時(shí)間和目的地,和所有對(duì)生活有著細(xì)節(jié)把控女孩一樣,Aimee在每次出行前都會(huì)花大量時(shí)間做準(zhǔn)備工作。在去泰國(guó)時(shí)花近一個(gè)月的時(shí)間、打十幾通跨洋電話,為的是尋找那些只存在于地圖上神秘清澈的河流、蔚藍(lán)無(wú)盡的海岸。就在一次次的規(guī)劃與體驗(yàn)中她嗅到商機(jī)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)定制游,用她的話說(shuō)就是:“規(guī)劃行程對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)繁瑣復(fù)雜且無(wú)趣,但我卻享受其中?!?/p>
對(duì)Aimee來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)定制游最難的不是用戶(hù)和流量,而是無(wú)法與優(yōu)質(zhì)海量的酒店對(duì)接,了解實(shí)時(shí)的酒店庫(kù)存、價(jià)格及訂單運(yùn)營(yíng)。這些不是Aimee一個(gè)人能做到的而是需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)支撐?!昂苄疫\(yùn)的是我選擇在‘巨人的肩膀’上創(chuàng)業(yè),從2013年開(kāi)始和藝龍做分銷(xiāo)合作?!盇imee說(shuō),“我現(xiàn)在定制游的業(yè)務(wù)重心放在東南亞,這些地區(qū)藝龍的酒店庫(kù)存資源豐富,同時(shí)讓我時(shí)刻掌握酒店庫(kù)存、價(jià)格和訂單運(yùn)營(yíng),幫助我高效地完成了用戶(hù)行程定制。此除以外,酒店的售后服務(wù)是藝龍?zhí)峁?,不需要我操心。藝龍做為?chuàng)業(yè)者的堅(jiān)實(shí)的大后方,讓我們無(wú)所畏懼,勇敢大踏步在創(chuàng)業(yè)道路上,雙方實(shí)現(xiàn)了真正意義上的共贏?!苯?jīng)過(guò)三年多的發(fā)展,Aimee的私人定制旅行發(fā)展的有聲有色,獲得了良好的業(yè)績(jī)和口碑。
藝龍分銷(xiāo)平臺(tái)上活躍著各色的創(chuàng)業(yè)者,其中做線下旅行社生意的也不在少數(shù),廣州80后王聲就是有代表性的一位。廣州這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,市民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好、出游意愿高,王聲的旅行社包含國(guó)內(nèi)外多個(gè)旅游熱門(mén)路線。在和藝龍合作酒店分銷(xiāo)前,王聲曾嘗試過(guò)和其他平臺(tái)合作,但最終選擇了只和藝龍長(zhǎng)期合作,他這樣評(píng)論藝龍:“專(zhuān)業(yè)、公平。藝龍做分銷(xiāo)業(yè)務(wù)近十年,有專(zhuān)業(yè)的、技術(shù)簡(jiǎn)單的Rest協(xié)議;成熟的API設(shè)計(jì)使合作簡(jiǎn)捷方便,專(zhuān)業(yè)的酒店分銷(xiāo)管理平臺(tái)運(yùn)作非常正規(guī)透明,和藝龍合作5年來(lái),從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)以平臺(tái)欺壓分銷(xiāo)商、惡意壓低分銷(xiāo)商利益的事情。這樣有效率又公正的平臺(tái)我愿意一直合作下去?!?/p>
流量變現(xiàn)且不傷害用戶(hù)使用場(chǎng)景是關(guān)鍵
隨著智能手機(jī)的普及,各種生活軟件悄然興起,以更智能的形式幫助人們生活出行。在外地旅行出差時(shí),人們可以通過(guò)天氣軟件查看當(dāng)?shù)靥鞖?,及時(shí)調(diào)整行程;遇到不熟悉的路,可以隨時(shí)查看地圖,確定自己位置。這類(lèi)生活工具類(lèi)軟件給生活帶來(lái)了極大便利,也聚集了大量的流量和人氣,但卻沒(méi)有好的變現(xiàn)方法,讓很多創(chuàng)業(yè)公司失去了持續(xù)發(fā)展的能力。工具類(lèi)軟件如何變現(xiàn)永遠(yuǎn)是個(gè)不過(guò)時(shí)的話題。
深挖用戶(hù)使用場(chǎng)景,增值服務(wù)便是工具類(lèi)軟件更好的選擇。想象一下:準(zhǔn)備去外地出差,打開(kāi)手機(jī),剛查看完天氣,立即給用戶(hù)推送當(dāng)?shù)氐木频晷畔?;到達(dá)目的地,剛下火車(chē),打開(kāi)手機(jī),查找具體出差位置,立即給用戶(hù)推送附近酒店,這是一種多么貼心的消費(fèi)體驗(yàn)。這就是無(wú)需轉(zhuǎn)換場(chǎng)景即幫助用戶(hù)完成需求匹配的酒店預(yù)訂。工具類(lèi)軟件在提升自身品牌的同時(shí)也擴(kuò)充了平臺(tái)的易用性、增強(qiáng)流量變現(xiàn)能力。目前和藝龍合作的創(chuàng)業(yè)類(lèi)工具軟件公司形成以生活服務(wù)為中心向多個(gè)領(lǐng)域輻射的生態(tài)環(huán)境,涉及天氣、用車(chē)、生活交費(fèi)、地圖、車(chē)票等。
對(duì)全新上線的藝龍開(kāi)放平臺(tái),藝龍營(yíng)銷(xiāo)副總裁白志偉表示:“旅行行業(yè)具有特殊性,只有從用戶(hù)需求出發(fā)持續(xù)創(chuàng)新、開(kāi)放共贏才能保持企業(yè)旺盛的生命力。開(kāi)放平臺(tái)堅(jiān)持與合作伙伴共享大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、大服務(wù)的平臺(tái)策略?!?/p>
藝龍開(kāi)放平臺(tái)提供“拎包入駐”的生態(tài)圈,海量的酒店庫(kù)存、成熟的訂單管理系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)都由藝龍?zhí)峁瑒?chuàng)業(yè)者只需去探索用戶(hù)酒店預(yù)訂場(chǎng)景即可。在藝龍開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)圈里,發(fā)展好的創(chuàng)業(yè)公司不在少數(shù)。他們?cè)谒圐堥_(kāi)放平臺(tái)獲得實(shí)時(shí)的酒店庫(kù)存、積累交易數(shù)據(jù),依托平臺(tái)體系更好的獲得發(fā)展。這是一個(gè)較好的時(shí)代,市場(chǎng)的充沛需求,使得各類(lèi)創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)藝龍開(kāi)放的平臺(tái),將資源重新整合創(chuàng)新與聯(lián)合,為用戶(hù)提供深入全面有保障的旅行服務(wù),共同挖掘平臺(tái)和分銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商與消費(fèi)者的互動(dòng)潛力,推進(jìn)整個(gè)在線旅游行業(yè)的整體升級(jí)。