基層崗位福利多元 店長較高可月入過萬
上海2017年4月10日電 /美通社/ -- 國內(nèi)領(lǐng)先的人力資源服務(wù)商前程無憂（NASDAQ：JOBS）今天發(fā)布2017一線城市零售業(yè)實(shí)體店薪酬行情。盡管面對電商的激烈競爭，百貨零售業(yè)雇主仍然在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一二線城市謀求發(fā)展，加上人才的頻繁流動(dòng)，2017年春節(jié)后，零售業(yè)實(shí)體店對于各個(gè)職位的需求量都有增長，尤其是在店長和巡店這樣的核心崗位上，雇主為了吸引人才，給出的薪資水平普遍都在每月6000~8000元，部分薪資甚至上萬。為了吸引和留住顧客，零售業(yè)雇主不僅要打價(jià)格戰(zhàn)，更要打人才戰(zhàn)。
來自前程無憂藍(lán)領(lǐng)事業(yè)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年3月1日~3月31日期間，12000多家零售業(yè)雇主在 www.51job.com 上發(fā)布了458,900多個(gè)職位，九成以上的雇主表示春節(jié)后的用人缺口超過上一年，而薪酬增長要求普遍在15%以上。
實(shí)體店長月薪較高可過萬
從城市來比較，各一線及準(zhǔn)一線城市零售業(yè)店員平均工資差距不大，區(qū)間均在3-5K/月，像北京、上海、深圳這樣的超大型一線城市，平均工資可以達(dá)到每月6K。不過由于一線城市生活成本較高，雇主必須用更高的薪資去吸引和留住員工，但薪資增長過快很可能引起招聘量的減少。
從崗位來比較，收銀員和理貨員/庫管的薪資在零售業(yè)實(shí)體店的各崗位中較低，在西安、蘇州和成都這樣的準(zhǔn)一線城市中，這兩個(gè)崗位的平均月薪在2,000-3,000元，在一線城市月薪的上限基本為4500元。但如果從時(shí)薪角度來計(jì)算，薪資并不算低，大部分收銀員都可以做一休一，也就是說每個(gè)月要比正常上班族少7個(gè)工作日，他們可以利用做一休一的優(yōu)勢，去找一份兼職或者參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)；而理貨員/庫管這個(gè)崗位，大部分雇主都會(huì)提供食宿，減少了員工吃、住方面的支出，薪資可相當(dāng)于凈到手。
賣場經(jīng)理/店長、督導(dǎo)/巡店以及奢侈品店?duì)I業(yè)員，這三個(gè)崗位由于工作內(nèi)容的復(fù)雜性，對從業(yè)者本身有較高要求，屬于在零售業(yè)實(shí)體店中月薪較高的水平。賣場經(jīng)理/店長一般是已經(jīng)經(jīng)過3-5年干部培訓(xùn)，相當(dāng)于有了3-5年的工作經(jīng)驗(yàn)才可以上崗，對整個(gè)店的運(yùn)營流程要非常了解，比如進(jìn)貨多少、計(jì)算損耗、維護(hù)顧客關(guān)系等等，因此他們在實(shí)體店所有崗位中平均薪酬也是較高的，在北京甚至可以達(dá)到底薪1萬/月。而奢侈品店員的崗位，對應(yīng)聘者的學(xué)歷、形象以及語言技能都有較高要求，月薪也都相對較高，在深圳可以達(dá)到9K/月，并且部分企業(yè)也實(shí)行做一休一工作制度。
2+N福利模式吸引年輕人
零售業(yè)的用人需求多瞄準(zhǔn)年紀(jì)不過30歲的年輕人，但零售業(yè)較低的利潤，使得雇主所提供的月薪水平難有競爭優(yōu)勢。因此，雇主會(huì)更多從福利方面來提升企業(yè)本身在年輕人中的吸引力。
從福利方面來看，五險(xiǎn)一金、帶薪年假，已經(jīng)是零售業(yè)雇主普遍會(huì)提供的統(tǒng)一福利。而節(jié)日福利也已經(jīng)得到了所有雇主的重視。超過90%的雇主表示，由于實(shí)體店中大部分員工為女性，所以特別要求在婦女節(jié)、母親節(jié)這樣的節(jié)日中，給店員們發(fā)放不同的福利，普遍提供價(jià)值在100-200元之間的實(shí)物。超過80%的零售業(yè)雇主會(huì)給員工提供專業(yè)的培訓(xùn)，以此提高店鋪運(yùn)營的效率。
對于導(dǎo)購員、營業(yè)員這類基數(shù)非常大的員工群體，雇主也會(huì)提供給他們績效獎(jiǎng)金和加班補(bǔ)貼等福利，以此提高員工工作的積極性。對于賣場經(jīng)理/店長和巡店/督導(dǎo)這樣的核心員工，雇主則會(huì)提供除了基礎(chǔ)福利以外的員工旅游，來提高他們的忠誠度。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)期，顧客和用戶反而越來越注重實(shí)體店消費(fèi)時(shí)的體驗(yàn)和感受，愿意花更多的財(cái)力和精力去實(shí)體店享受購物的樂趣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。尤其在當(dāng)下“二胎家庭”越來越多的基礎(chǔ)上，人們對家門口的商場的購物需求越發(fā)提高，遛娃順便購物，已經(jīng)是許多家庭更青睞的生活模式，這也給零售業(yè)雇主重新帶來了商機(jī)，創(chuàng)新和改革將是零售業(yè)實(shí)體店未來的發(fā)展趨勢。
關(guān)于前程無憂
“前程無憂”（NASDAQ: JOBS）是中國具有廣泛影響力的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，在美國上市的中國人力資源服務(wù)企業(yè)。它運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)媒體及先進(jìn)的移動(dòng)端信息技術(shù)，加上經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)顧問隊(duì)伍，提供包括招聘獵頭、培訓(xùn)測評和人事外包在內(nèi)的全方位專業(yè)人力資源服務(wù)，現(xiàn)在全國25個(gè)城市設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)，是國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。
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