上海2016年10月17日電 /美通社/ -- 為了應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，越來(lái)越多企業(yè)的IT組織正在從以“穩(wěn)定、可靠、安全”為主題的IT運(yùn)維轉(zhuǎn)向以“體驗(yàn)、效率、效益”為主題的IT運(yùn)營(yíng)。10月28日，由ITOM聯(lián)盟主辦的“IT運(yùn)營(yíng)新世界大會(huì)”將在北京召開(kāi)，理清企業(yè)IT從可靠運(yùn)維到卓越運(yùn)營(yíng)的演進(jìn)過(guò)程。
在這一輪ITOM（IT運(yùn)維管理）領(lǐng)域的大升級(jí)過(guò)程中，企業(yè)該如何有效整合新老工具，建設(shè)IT管理的工具平臺(tái)成為需要重新審視和思考的課題。上海天旦網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司（以下稱“天旦”）是ITOM聯(lián)盟的發(fā)起者之一，公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO楊光輝將在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主題為《建設(shè)IT運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略導(dǎo)航》的演講。IT處于改革變化的重要階段，正在成為科技引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略力量。對(duì)從IT運(yùn)維到IT運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，楊光輝認(rèn)為，過(guò)去IT更多的是起到運(yùn)營(yíng)保障的作用，讓業(yè)務(wù)正常運(yùn)行；現(xiàn)在IT正不斷引領(lǐng)創(chuàng)新，推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。IT運(yùn)維僅僅是讓IT系統(tǒng)運(yùn)行順利，安全穩(wěn)定；IT運(yùn)營(yíng)則是讓IT成為業(yè)務(wù)的動(dòng)力，不僅推動(dòng)企業(yè)健康成長(zhǎng)，還能夠不斷開(kāi)拓新邊界。
也正是出于這樣的考量，天旦把運(yùn)用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，構(gòu)建敏捷運(yùn)營(yíng)方法看作建立IT管理的導(dǎo)航系統(tǒng)的必要環(huán)節(jié)，天旦的業(yè)務(wù)性能管理（BPC）產(chǎn)品，就是將精確實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)、通訊數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來(lái)，為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域輸出價(jià)值。
在IT運(yùn)營(yíng)中，客觀實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)至關(guān)重要。全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner在2016年的一份研究報(bào)告中指出，相對(duì)于未經(jīng)處理的系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)，Wire Data將在未來(lái)的數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)扮演越來(lái)越重要的角色。在未來(lái)幾年內(nèi)，Wire Data將被證明是監(jiān)測(cè)系統(tǒng)性可用性和性能管理重要的數(shù)據(jù)來(lái)源。
2016年9月，天旦憑借著過(guò)硬的技術(shù)能力，被Gartner在其最新的IT Infrastructure Availability and Performance Management、Hype Cycle for Networking and Communications和IT Market Clock三份研究報(bào)告中列為“入選供應(yīng)商”（selected vendor）和“樣品供應(yīng)商”（sample vendor）。入圍廠商中只有天旦、華為和中興來(lái)自中國(guó)，另外還有美國(guó)廠商思科、Arista、Riverbed等。
Wire Data不同于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，它更為實(shí)時(shí)、全面、準(zhǔn)確、客觀，可以展現(xiàn)完整的業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況，并且不需要安裝任何代理便可獲得，對(duì)系統(tǒng)不會(huì)造成任何額外的負(fù)擔(dān)和影響。Wire Data是被處理過(guò)的高價(jià)值的業(yè)務(wù)可用數(shù)據(jù)源。天旦是能夠?qū)ire Data在“業(yè)務(wù)層”進(jìn)行準(zhǔn)確解讀的少數(shù)公司之一，解析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率可以達(dá)到99.9995%。在天旦的業(yè)務(wù)性能管理和網(wǎng)絡(luò)性能管理產(chǎn)品，以及針對(duì)不同行業(yè)的解決方案中，都深度運(yùn)用了Wire Data。
值得關(guān)注的是，在與中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、恒豐銀行等諸多機(jī)構(gòu)合作的過(guò)程中，不僅天旦抱有“IT不是運(yùn)維，而應(yīng)該走向運(yùn)營(yíng)”的理念，這些企業(yè)客戶也在部署天旦產(chǎn)品和方案時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造，讓IT更深入地促進(jìn)業(yè)務(wù)推進(jìn)。
展望2016年“中國(guó)IT運(yùn)營(yíng)新世界”大會(huì)，楊光輝表示，天旦和客戶以及合作伙伴希望看到更多專業(yè)人員在會(huì)上分享觀點(diǎn)，共同倡導(dǎo)推進(jìn)IT運(yùn)營(yíng)理念，一起創(chuàng)建IT運(yùn)營(yíng)的未來(lái)。
